京東客服如何處理京東售後訂單

❶ 京東售後遲遲不給處理怎麼辦

打開京東後，點擊我的選項，選擇退換/售後的圖標進入，點擊申請的售後訂單，選擇京東介入的選項即可。

iPhone12

iOS14.8

京東10.0.10

1、點擊我的進入手機的京東，點擊我的選項。

❷ 京東非自營店剛簽收商品想退貨就關閉售後服務怎麼辦

聯系京東售後在線客服。
如果京東售後服務單關閉了，可以在線聯系京東客服人員進行介入解決。
登陸京東，點擊我的，選擇客戶服務進入後輸入需要售後的訂單情況以及自己的訴求，點擊發送就可以了，京東客服工作人員會根據提交的資料進行協商解決。

❸ 京東買了東西，怎樣進行售後服務維修

可以自助在訂單頁面上申請換退貨，也可以聯系在線客服

❹ 京東商家售後待審核怎麼處理

京東商城在線申請退換貨，後台顯示「 您的服務單已申請成功，待售後審核中 」後，耐心等待售後審核就行了，有時候售後會直接審核通過或人工電話聯系，說明具體退換貨情況即可，之後後台會顯示已通過，把退還商品准備好，等待快遞員上門取件就可以了。
退換貨處理周期，自接收到問題商品第二日起7日之內處理完成，處理完成的標志為換新訂單完成、補償到賬或者退款申請提交，退款時效要依賴於第三方退款平台服務速度。
正常維修處理周期，自接收到問題商品第二日起30日內處理完成；以上退換貨、維修時間不包含商品檢測周期。國家法定節假日，因部分品牌生產廠家的售後服務中心推遲提供服務，返修時間也相應延長。

❺ 京東如何介入售後

摘要 你好，歡迎使用網路app。我是網路旗下答主。接下來將由我為您解答。很榮幸為您服務。我將認真且仔細對待人的問題。打字和整理資料可能需要幾分鍾？請您耐心等待，謝謝！

❻ 京東賣手機，怎麼處理售後問題

你在京東平台發抄起售後服務，或者襲是你直接去當地售後點進行維修，因為前者他還是給你推薦當地售後點，如果你買過不修換新京東那邊就直接把舊機拿走發給你新的，應該是，沒操作過，你在保修期一樣享受到免費服務的，你需要把購買記錄給維修點看

❼ 我在京東上買的東西，退貨了賣家不退款怎麼辦

在京東上購物不滿意，申請退貨退款了，經賣家同意退貨後沒有退款，可以聯系賣家，協商退款，如果賣家沒有答復的，你可以耐心等待系統為你自動退款就是了。

❽ 京東下單了申請售後了，怎麼樣切回

在界面裡面設置。
操作步驟：1、在我們的手機上打開京東，進去我的界面，點擊退換或售後。
2、進去退換/售後處理中界面，可以看到申請售後的單子，點擊取消申請。
3、彈出框之後，點擊確認取消。
4、可以看到已經成功取消了售後申請。
5、點擊申請記錄，可以看到售後申請的記錄。

❾ 京東客服取消訂單處理四步驟是

咨詢記錄 · 回答於2021-10-15

❿ 京東滑鼠售後怎麼處理

由於滑鼠維修可能影響商品自身質量，可以給我全額退款(對就是全額退款)，或者更換一款相同型號的全新滑鼠。

前年雙十一在京東買的一款羅技滑鼠，前段時間有點雙擊，昨天申請售後，結果今天京東客服就給我打過來電話，說由於滑鼠維修可能影響商品自身質量，可以給我全額退款（對就是全額退款），或者更換一款相同型號的全新滑鼠。

我思來想去，你就是租人家兩年，也不可能不掏租金啊，全額退款這不是白嫖人家滑鼠兩年？所以選擇了更換，京東售後也太棒了，有一說一，大家像這種滑鼠鍵盤的小物件我個人建議盡量別去天貓淘寶拼多多了，用京東絕對售後給你安排的妥妥帖帖的。東哥真是拿普通消費者當自家兄弟啊。

京東怎麼找售後

首先我們打開京東首頁，然後點擊登錄，就會彈出下圖所示的登錄界面，我們輸入自己的賬號和密碼就可以登錄到京東了；登錄成功之後，可以看到下圖所示界面，我們在頂端圖示位置點擊我的訂單，就可以進入到我的訂單頁面。

進入我的訂單之後，可以查看到近期自己下單的記錄和詳細情況，在這里我們可以看到訂單的後面都有一個京東客服的頭像，我們直接點擊即可。

點擊後會進入到下圖所示的頁面，我們就可以根據自己的情況選擇是售後還是售中咨詢了；點擊售後服務之後，會彈出下圖所示的頁面，需要我們輸入自己需要咨詢的訂單號，我們直接將訂單號復制進去，然後點擊確定即可。

點擊確定之後就會進入到排隊等候界面，這時候是不能發送信息的，等到排隊輪到你之後，京東客服會自動給你發信息，然後就可以咨詢了。