華為安全手機售後客服工作怎麼樣

① 華為的售後怎麼樣有沒有朋友了解，具體說說

您好，非常高興能回答到您的問題，我用華為6年多了，應該有資格回答您的問題，請觀看視頻，謝謝！

保修前： 華為在業內的售後服務可以算是拔尖的，凡是未過保修期的產品，緊憑電子保卡就可以免費保修。在去官方保修點的時候，會有售後人員的熱情接待，端茶送水，自己都有一種不好意思的感覺。

保修時： 確認需要返廠保修時，會先給你說返廠的周期可能在20多天，然後會再次道歉給您帶來的不便請諒解，並提供備用手機，讓你找不到一絲可挑剔的毛病。

當然華為現在越來越被國人喜愛，肯定也會有對華為不滿意的用戶。之前我朋友也是用的華為手機，在保修期內跑了3次售後，前兩次保修是很不滿意的，因為修好之後反反復復出問題，還好在最後一次給換了新機。雖然一波三折，但是最終給出的解決方案是很滿意的。華為擁有熱情的售後接待人員，專業的售後工程師，在這里希望華為越來越好，希望每一位去售後的用戶滿意而歸。

手機好用，售後真心一般，可以說很差勁！我手機攝像頭外屏磨花了，去售後維修說要90多元，活動日可以便宜只要10幾塊錢，但是維修要3個小時，當時因為有事沒有修。過幾天在去修，張口要400多，問他們能不能便宜，打折完還要300多，問活動日怎麼回事，他們居然說從來沒說過活動日！結果在小店人家10分鍾給換了一個攝像頭鏡片，只要了10元錢就修好可。個人感覺售後真的很差勁，簡直就是在摸黑華為手機！！！

華為售後整體是不錯的，它有非常多的線下門店，有指定的服務點。
華為會對每次的服務進行回訪，客戶可根據自身感受對售後進行評價。所以店員們態度都會很好。
其次，每台華為手機在保修期內是享有兩次免費護理，享有兩次免費貼膜的機會。

你好，很高興回答你的問題，我想說的是國產幾大品牌的售後都是很不錯的，不像某些國外品牌，做售後麻煩得很，即使你有三包卡也沒用，而國產手機售後不一樣不需要保修卡片，只需要把手機帶過去，售後就會接單，一年保修，親身經歷我去華為售後換mate30pro的屏，1個半小時就搞好了，他們很注重售後，售後態度也很好，總之華為售後確實很好！

華為手機售後服務在國內手機廠商中無人可出其左右。

華為（含榮耀）目前在國內手機份額已超40%，足以證明華為在國內的火爆程度，那麼華為的售後到底怎麼樣呢？下面就讓我為大家一一道來。

@長安數碼君 據中國通訊設備售後質量服務及設備品質報告顯示，華為在檢測後獲得A+的評級，在各大手機廠商中排名第一，緊隨其後的是三星，獲得A評級，獲得B類評級的品牌有蘋果、vivo、OPPO，最後由金立、天語、LG、小米獲得C類評級，其中小米和金立獲得C-評級。華為售後由此可見一斑。

借用一些網友的親身經歷，一位用戶買的榮耀20，沒買多久發現掉電嚴重，就打售後電話投訴反映，結果接到華為工程師許多電話，想弄清楚是系統問題還是其他問題，後來直接又給這位網友郵寄了一部新手機，讓他同時使用，進行對比，最後把用電異常的手機郵寄回去就行了。可見華為售後還是很好的，不然也無法留住客戶。

我說一下我用了三個月的華為8x出現問題，是怎麼做的售後

華為的售後還是可以的，自己從美特9到美特20歷經三代機，總體使用還是比較滿意的，具體售後怎麼樣，我還真遇到過，很痛快的給換了新機，具體看視頻了解下。

你好，很高興回答你的問題，請看視頻

好不好不知道，只要投訴 絕對好。再不行叫小莉幫忙 各個搞定

② 華為售後手機維修工作好嗎

目前華為的使用者特別多，自然維修需求也大
技術過關的話，這個維修工作是不錯的

③ 華為售後服務怎麼樣

華為售後服務很好的。排號等待維修手機，接待人員態度很好！工作認真負責，分工明確。

④ 華為售後客服工作怎麼樣,有人做過嗎

還不錯。

本人某華為客服工程師，就是售後工程師，修手機修電腦的，先說上下班休息每天上下班8:30-18:00，中午休息兩個小時12:00-14:00，每周休息一天，不能自主選擇休息時間，讓你那天休息你就得那天休息。

每月第一個服務日（第一個連續的周五周六周日）不允許休息工資底薪2k，剩下的是提成，修一台手機，提成一單8塊，無論華為收用戶多少錢，就給你8塊提成，比如mate30pro換屏1890，我提成8塊，mate30pro保修免費換揚聲器。

我提成也是8塊穿戴類，保時捷類，折疊屏類一單20，比如手環以換代修啊，用戶交幾百，我提20，matexs換屏7080，我提成20，保修不收費的我也提成20但是！

修一單8塊，如果你上傳憑證錯誤（就是換屏的照片不清楚或者傳錯了），那麼恭喜你喜提罰款200元，或者錄單錯誤（各種信息錄入錯誤），喜提罰款50元，這都是華為翻舊賬說我沒傳照片或者傳的不對扣的錢，沒有10000也得有8000了。

⑤ 華為手機售後客服工作怎麼樣

太差勁了，被坑了，在保修期內聽筒壞了，說給我換，到手之後才發現換了個舊的，無語

⑥ 華為售後客服工作怎麼樣,有人做過嗎

本人某華為客服工程師，就是售後工程師，修手機修電腦的，先說上下班休息每天上下班8:30-18:00，中午休息兩個小時12:00-14:00，每周休息一天，不能自主選擇休息時間，讓你那天休息你就得那天休息。

耐心地解答問題一名合格的客服人員，核心就是對客戶的態度。在工作過程中，應保持熱情誠懇的工作態度，在做好解釋工作的同時，要語氣緩和。

不驕不躁，如遇到客戶不懂或很難解釋的問題時，要保持耐心，一遍不行再來一遍，直到客戶滿意為止，始終信守「把微笑溶入聲音」，把真誠帶給客戶的諾言。這樣，才能更好地讓自己不斷進取。

素質要求：

一名合格的客服人員，應具備嚴謹的工作作風、熱情的服務態度、熟練的業務知識、積極的學習態度，耐心地向客戶解釋， 虛心地聽取客戶的意見等。

熱情的工作態度一名合格的客服人員，只有熱愛這一門事業，才能全身心地投入進去，所以這是一個合格的客服人員的一個先決條件。

熟練的業務知識應該有熟練的業務知識，不斷努力學習，只有熟練掌握了與本職工作相關的業務知識，准確無誤地向用戶提供詳情咨詢、業務查詢、業務辦理、意見反饋及投訴處理等各項服務，讓客戶的問題得到解決並享受到溫馨的服務。

⑦ 在華為售後服務中心工作怎麼樣

當下華為的手機就特別的熱，如果能夠成為服務中心的一員，那麼相信待遇，工資都是不錯的。

⑧ 華為手機售後前台上班待遇

一般在4000-5000左右。
待遇應該還不錯，銷售行業基本都是底薪加提成
多勞多得
一般都不供吃住
而且華為的政策好
還可以建議你可以去實地了解看看 ，也可以問問她們的員工。

⑨ 華為售後客服工作壓力大嗎

壓力就是動力
成長進步快
調整好
全力以赴
做好本職工作就好
祝健康快樂

⑩ 有誰去過華為客服服務中心上班過，覺得待遇怎麼樣

現在進華為待遇並不高，大概與市場價持平或略低，應屆本科生3500左右，應屆碩士4000左右，社招的本科3800到4500，社招的碩士 4000到5000。轉正後會有一次調薪機會，50人里可能有1人，漲幅不超過500RMB。

每半年或一年部門會有調薪的指標，20人里可能會有1個，漲幅大概幾百，不超過1000，如果你不是很牛，不要幻想一兩年內工資會有變動，三五年工資沒動過的員工遍地都是。當然， 1999年以前來的老員工早已不在乎工資了，他們的股票才是大頭，一年下來分紅10萬到幾十萬的都有，工資只不過是平時的零花錢。

目前工資在3500到5500不等。無住房公基金，每月800到1000（在深圳總部為1000）的補貼發到工卡里，可以在公司的食堂和超市消費，若要換成現金，要交20%的稅。年終獎有3萬、2萬、1萬不等，具體視所在產品的利潤大小而定。工作滿整年的才能拿到全部，年終獎要到來年的3季度末才發放。來年辭職的不會影響上一年年終獎的總金額。這一點基本可以放心，華為是大公司，很多事情都是制度化的，不象一些小公司。從華為出去後工資漲50% 到100%是問題不大的，我的一些華為朋友中就有三個先後跳槽去了外企，有一個漲100%，另兩個漲了50%，奇怪的是，他們外語都不怎樣（也就4級水平，口語基本為zero），進外企後好象都是做的技術支持相關的工作。

[工作環境]

• 總的來說，工作環境比較舒服，每人至少2台電腦，通常都是3台，一台辦公室用，另兩台實驗室用。彈性工作制，早晨上班時間最晚總部為10點，其它研究所為9點半，中午休息1個半小時，半小時吃飯，1小時午睡，傳說中的華為床墊就是在這時候派上用場的。華為的信息安全抓得很嚴，不能上網，機器都是封了的，不可能把任何資料拷貝出去。晚上8點半後可以領一份價值7元的夜宵。早晨和下午的班車自己花錢，晚上9點的班車免費。