⑴ 小米8透明版維修
透明版需要在無塵空間的環境下維修,哪怕是送到小米售後都需要返廠,在無塵車間下完成維修。手機店是不具備這種無塵作業條件的。要麼小米售後返廠(順便可以換個電池,小米官網49塊錢換電池活動)。要麼到淘寶上找一下能維修小米8透明版的店鋪,也是需要寄修。
⑵ 剛買的小米手機壞了去售後修需要帶什麼東西
小米的售後能讓人崩潰,從今以後不買小米的任何產品。經歷過你們就知道了,小米相當於是沒有售後的
⑶ 你好;小米手機怎麼售後
您好!
小米售後服務地址和電話查詢: http://www.xiaomi.com/c/service/poststation/同時北京,上海,南京,武漢,成都,杭州,西安,深圳和廣州9家小米之家有維修能力。 小米之家工作時間為周二至周日,上午10點到晚上6點。在保修期內,非人為損壞和進液的完全免費。
如果您附近沒有網點,請您到小米官網http://www.xiaomi.com,登陸您購買這個商品的賬號,在訂單詳情裡面選擇申請售後,然後請您電話保持暢通。我們會有工作人員聯系您的。
希望以上回復能夠對您有所幫助。
感謝您的支持,祝您生活愉快!
歡迎您在網路小米企業平台提問:http://..com/c/xiaomi/
⑷ 小米手機壞了怎麼售後
手機維修,建議區別免費保修和過保修期個人付費維修兩種情況。
一、保修期專內。屬
在保修期內的,非人為損壞,可以免費保修。
維修方法:
1、手機或電腦打開網頁,打開地圖。或者手機打開地圖軟體。然後搜索小米手機的官方指定維修點,打開後,選擇地點,可以看到聯系電話。自己詳細咨詢後,約定時間去維修,也可以快遞送修。
2、是到官方網站,聯系客服,向他們咨詢,維修的地點、注意事項等等。
二、過了保修期。
過保修期,必須用戶自己付費維修。可以自己到熟悉的維修點維修,或者去比較近的手機維修點維修。
需要注意的是:
1、如果手機使用時間長,而且維修硬體價格比較高,建議直接賣了購買新的。
2、多去幾家維修店,比較價格、技術、服務態度等等。然後再確定維修的店。
【關於保修的相關問題分享】
保修條件是非人為損壞,如果是人為損壞,則不在保修的范圍。
1、摔、進水是人為損壞。
2、非官方客服刷機造成的故障,是人為損壞。
3、自己刷機,會失去保修的機會。
4、保修時必須提供保修證書的。
⑸ 的mi8,售後可以找本地小米之家嗎
如使用的是小米公司的產品,如出現故障,是可以到小米之家進行維修的。
如需查詢附近小米之家維修地點,可通過以下方法進行查詢:
1、進入小米官網,在網頁最下方的「線下門店」下點擊「服務網點」;
2、進入網頁後,點擊網頁上方的「預約維修服務」;
3、進入後,點擊「預約快速維修」,點擊後再根據相應提示進行預約即可。
如在使用小米手機過程中遇到任何問題,可撥打小米客服熱線進行咨詢。
⑹ 在小米官網買的手機如果有質量問題怎麼售後
小米官網買的小米手機和實體店櫃台買的機子一樣,都是全國聯保的,您拿著發票,保修單和手機前往您當地城市的小米售後維修中心即可,在保修期內您換件,維修是免費的。超過保修期後是需要自費的。
⑺ 小米手機的售後怎麼保修
直接帶小米手機前往附近的小米之家或者官方授權的維修點保修即可;如有發票則帶上。小米之家或維修點的地址可以通過小米官網或小米商城APP查詢得到。
⑻ 小米8手機內外屏一起換多少錢
小米手機、平板產品售後政策嚴格執行國家三包法,遵守行業准則,並充分尊重消費者權益,為消費者提供全方位服務保障,對國家規定或者與消費者約定7日內保退、15日內保換、一年內保修的產品,小米將根據國家規定提供相應的售後服務。
一、 三包期說明
符合法律規定及雙方約定的情形下,小米公司承諾產品七日內退貨, 15日內質量問題換貨,一年內保修。
保修范圍
保修內容
保修期限
整機
機器本身一體的零配件
1年
附件
充電器、數據線等
備註:
1、 小米手機、平板產品以系統激活時間作為三包起始時間的主要判斷依據(激活時間為用戶第一次連接互聯網使用小米手機的時間,包括但不僅限於WIFI、2/3/4G移動數據網路);
2、 符合法定換貨條件的,在換貨期內更換的產品,重新計算三包期。如更換裸機,則裸機三包期重新計算,其他配件按原三包期計算;
3、 三包有效期的最後一天為法定休假日的,以休假日的次日為三包有效期的最後一天。
二、 物流費
產品
手機/平板
省份
普通地區
廣西、新疆、西藏地區
單向物流費(元)
15-20
20-25
說明:因地理區域不同,對應物流費用存在一定差異,具體以實際所收快遞費用為准。
三、上門費
買上門服務
未買上門服務
上門費(元)
0
60
說明:
1、上門費原價60元,活動期間優惠價19.9元;
2、上門維修支持小米、紅米品牌手機,因工藝問題,透明版系列(包含透明電池蓋系列)小米MIX、黑鯊系列手機暫不支持上門維修,可通過寄修方式申請售後服務;
3、本服務由閃修俠提供,服務過程中所產生的材料費發票由閃修俠提供;
4、上門維修不支持保險維修、檢測、退機、換機業務。
5、因上門維修服務僅支持部分地區,還請諒解,詳情請見(https://www.mi.com/buy/detail?proct_id=7532&cfrom=search&selected=1175100004&pClass=c)。
四、 退貨政策及流程
1、自營線上渠道購買—小米商城、天貓旗艦店等
1) 7日無理由退貨
小米向您承諾:自產品妥投日起7日內,產品完好,無損壞,包裝配件齊全,無激活條件下可以無理由退貨。
2) 7日質量問題退貨
小米向您承諾:自產品激活日起7日內,如產品出現功能性故障或質量問題,經小米公司授權服務網點檢測,確認屬於非人為產品質量問題,我們將免費為您退貨。
3) 申請退貨流程
小米商城(網頁端、手機APP)等
小米手機、平板產品如需申請 退貨,請在 [我的訂單-申請服務] 或撥打
400-100-5678申請退貨。
小米天貓旗艦店
小米手機、平板產品如需申請退貨,請在天貓系統中申請退貨。
2、自營線下渠道購買—小米之家、小米專賣店等
1) 7日質量問題退貨
小米向您承諾:7日內,如產品出現功能性故障或質量問題,經小米公司授權服務網點檢測,確認屬於非人為產品質量問題,請聯系銷售門店辦理退貨。
2) 申請退貨流程
方法一:手機、平板產品辦理質量問題退貨,需要經小米公司授權服務網點檢測符合退貨標准後,請聯系銷售門店辦理退貨;
方法二(僅限非現金購買):小米手機、平板產品如需申請退貨,請在 [我的訂單-申請服務] 或撥打400-100-5678申請退貨。
3、 非自營渠道
其他渠道購買手機、平板產品辦理退貨,小米公司不直接處理,您需向具體銷售方咨詢辦理退貨。(政策規定,銷售方承擔三包責任)
4、 物流費用
1) 7日無理由退貨,運費由您自行承擔,若為到付,在退款中體現;
2) 7日質量問題退貨,經檢測後符合退貨標准,運費由小米公司承擔,如不符合退貨標准小米將按原地址寄回產品,運費由您自行承擔。
五、 換貨政策及流程
1、自營渠道購買——小米商城/小米天貓旗艦店/小米之家/小米專賣店等
1) 15日質量問題換貨:
小米向您承諾:15日內,如產品出現功能性故障或質量問題,經小米公司授權服務網點檢測,確認屬於非人為產品質量問題,我們將會為您免費換機。
2) 售後換貨流程:
方法一:您可以到身邊具有換貨許可權的授權服務網點辦理換貨服務;
方法二:小米手機、平板產品如需申請換貨,請在[我的訂單-申請服務]或撥打400-100-5678申請換貨服務。
2、 非自營渠道購買
方法一: 您可以到身邊具有換貨許可權的授權服務網點辦理換貨服務;
方法二: 聯系具體的銷售方咨詢辦理,按照銷售方的換貨政策執行。
3、 物流費用
15日質量問題換貨,經檢測後符合換貨標准,運費由小米公司承擔,如不符合換貨標准小米將按原地址寄回產品,運費由您自行承擔。
六、 維修政策及流程
1、 維修政策
小米向您承諾:手機、平板產品1年內,如產品出現功能性故障或質量問題,經小米公司授權服務網點檢測,確認屬於非人為產品質量問題,我們將會為您免費維修。
以下情況將無法提供免費維修服務,您需支付相應費用,享受小米官方授權的維修服務:
Ø 產品超出保修期;
Ø 機身串碼超出保修期,且無有效維修憑證或維修憑證異常的(包括無有效購機憑證、憑證上的內容與產品實物標識不符或有塗改的);
Ø 主機附帶的機身銘牌如IMEI/IMEID標簽、入網標簽損毀或丟失,防拆標損毀或私自更換,防水標變色等;
Ø 未經小米公司許可和授權,擅自拆卸、維修和改裝(包括硬體或系統軟體修改);
Ø 未按使用說明書操作或連接非小米公司配件造成手機損壞或功能異常的;
Ø 因意外因素或人為原因(包括浸水、震裂、摔壞、印刷線路板及功能器件燒壞等)導致產品故障或損壞的;
Ø 使用中造成的除觸摸屏外的外殼類元器件磨損、開裂、折斷、破洞、燒焦、脫焊;
Ø 因不可抗力(如地震、火災、雷擊、電壓不穩等)原因造成的產品故障或損壞的;
Ø 使用盜版軟體或感染病毒造成損壞的;
Ø 出現小米判定政策中《疑似非保問題判定標准》中描述的非保情況。
2、 維修流程
方法一:您可以到身邊具有維修許可權的授權服務網點辦理維修服務;
方法二:小米手機如需申請維修,請在[我的訂單-申請服務]或撥打400-100-5678申請售後服務。
3、 物流費用
1. 保內維修服務:經檢測後屬於保內維修的,運費由小米公司承擔;
2. 保外維修服務:運費由您承擔。
七、 注意事項
1、 七天無理由退貨僅支持小米線上自營渠道(小米商城及天貓旗艦店),線下銷售不適用七天無理由退貨;
2、 消費者退貨時應當將產品本身、配件(含包裝、附件等)及贈品一並退回;贈品包括贈送的實物、積分、代金券、優惠券等形式。如果贈品不能一並退回,經營者可以要求消費者按照事先標明的贈品價格支付贈品價款,價款小米有權直接於應退貨款中扣除;
3、 消費者應當確保退回產品和相關配(附)件(如吊牌、說明書、三包卡、入網卡等)齊全,並保持原有品質、功能,無受損、受污、刮開防偽、產生激活(授權)等情形,無難以恢復原狀的外觀類使用痕跡、不合理的個人數據使用痕跡;
4、 產品的外包裝為產品不可分割的組成部分,退回時應當齊全、無嚴重破損、受污。「外包裝」是指:生產廠商原包裝(最小銷售單元),不含銷售商或物流服務商自行二次封裝的包裝;
5、 以下情況將無法提供退換貨服務:
Ø 產品已經超過退換貨期;
Ø 產品外觀、功能不符合退換貨標准;
Ø 有難以恢復原狀的外觀類使用痕跡或者產生激活、授權信息、不合理的個人使用數據留存等數據類使用痕跡,將無法享受7日無理由退貨 。
Ø 主機附帶的機身銘牌如IMEI/IMEID標簽、入網標簽損毀或丟失,防拆標損毀或私自更換,防水標變色等;
Ø 未經小米公司許可和授權,擅自拆卸、維修和改裝(包括硬體或系統軟體修改);
Ø 產品的外包裝、附件、贈品、說明書不完整,發票缺失或塗改;
Ø 因意外因素或人為原因(包括浸水、震裂、摔壞、印刷線路板及功能器件燒壞等)導致產品故障或損壞;
Ø 因不可抗力(如地震、火災、雷擊、電壓不穩等)原因造成的產品故障或損壞;
Ø 任何非小米出售的產品;
Ø 三包憑證信息與產品不符及被塗改的;
Ø 其他依法不應辦理退換貨的情況。
6、 申請售後服務前,請提前備份個人數據。維修過程中可能會造成您個人數據丟失,小米不承擔維修過程中個人數據損壞、丟失責任。
7、 申請售後服務前,建議提前電話聯系咨詢需要攜帶的憑證、受理時間等。
特別說明:上述各條款僅適用於在中華人民共和國境內(中國香港、中國澳門、中國台灣地區除外)銷售的小米手機及平板產品
⑼ 泉州哪裡可以維修小米8透明版,求急,找了好幾家都修不了,哎
泉州東二環那裡就有維修小米八透明版的
⑽ 小米實體店買的怎麼售後
可以拿著自己的發票和保修單,以及物品去到小米實體店,找到售後服務。只要是在服務時間內和保修時間內,都會得到售後的服務,如果超出保修時間,那麼可能需要付費修理。