㈠ 淘寶上買電器售後得不到處理怎麼辦
沒有辦法退款。沒有激活保修卡進行保修跟蹤?這是你和商家的談判行為,因為淘寶不能擅自干預,很難處理。
通過評論渠道上傳證據,如果該交易的投訴渠道仍然開放
證據上傳旺旺聊天記錄圖片彼此承諾
但由於交易已經結束,淘寶並沒有控制對方的資金,只有淘寶願意在協調下介入。
好好看看,你確定沒有取消保險嗎?14天開始投保…14天後似乎還有一張服務承諾卡之類的東西,如果什麼都沒有,那就困難了。
網上購物是在互聯網上搜索產品信息,通過電子購買表格發送購買請求,然後填寫個人支票賬號或信用卡號碼,製造商通過郵購或快遞公司發送貨物。在中國網上購物,通常的付款方式是貨到付款
㈡ 淘寶申請售後商家不處理怎麼辦
目前來說,淘寶上申請售後如果賣家不處理,在限定的時間內,淘寶系統會自動達成退款協議,如果是申請的退貨退款,淘寶賣家如果同意或者無響應,系統會給到退貨地址,作為消費者需要在7天內按照退貨地址退貨,但同時也要記得把快遞單號填到退款的頁面,如果賣家拒絕了售後,可以直接申請淘寶客服介入處理
㈢ 淘寶店鋪不管售後怎麼辦
淘寶店鋪不管售後可以找客服小蜜進行反饋解決,找客服小蜜具體步驟如下:
1、在手機桌面上找到淘寶APP,如下圖所示。
㈣ 淘寶買的東西沒有售後怎麼辦
可以找淘寶客服尋求幫助,可以退款或者更換其它款式的產品。
㈤ 淘寶售後不處理怎麼辦
1、消費者通過信函、傳真、簡訊、電子郵件和12315網站投訴平台等形式投訴的,應當載明:消費者的姓名以及住址、電話號碼等聯系方式;被投訴人的名稱、地址;投訴的要求、理由及相關的事實根據;投訴的日期等。
2、消費者採用電話、上門等形式投訴的,工商行政管理部門工作人員應當記錄前款各項信息。
3、消費者可以本人提出投訴,也可以委託他人代為提出。
4、消費者委託代理人進行投訴的,應當向工商行政管理部門提交《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》第十二條規定的投訴材料、授權委託書原件以及受託人的身份證明。授權委託書應當載明委託事項、許可權和期限,並應當由消費者本人簽名。
5、消費者為二人以上,投訴共同標的的,工商行政管理部門認為可以合並受理,並經當事人同意的,為共同投訴 。
㈥ 某寶買東西,商家不給保修怎麼辦
一、若交易成功您已收到貨、收到的商品不滿意需要申請售後,可以在交易成功15天內登錄到【我的淘寶】—【已買到的寶貝】 ,找到對應的訂單,點擊【申請售後】:
請選擇您要申請的服務類型:我要退款、我要退貨。
二、若您未收到貨物,請按照以下步驟操作:
1、如貨物還在派送中,建議您聯系賣家幫助催促物流派送,同時關注交易超時;
2、如貨物顯示已簽收,但實際未收到,建議您先聯系賣家,讓賣家幫助與物流公司核實貨物情況,同時關注交易超時。
注意:
1、若交易成功超過了15天,此時訂單已經過了維權處理期,無法發起退款申請,建議您聯系賣家協商處理哦。如無法協商一致,建議您提供有效憑證,聯系淘寶客服處理。
2、若申請售後賣家一直未操作處理,超期系統自動達成申請協議;若賣家操作拒絕申請,您可以申請淘寶客服介入處理。
3、售後入口只能使用一次,一旦售後成功、失敗、撤消之後無法再次申請,建議您主動聯系商家處理,如無法協商一致,建議您提供有效憑證,聯系淘寶客服處理。
若無法與賣家協商一致:
1、訂單在未「確認收貨」前,您可以及時【申請退款】,選擇「僅退款」。
2、訂單如已顯示「交易成功」,您可在交易成功的0—15天內【申請售後】,選擇 「僅退款」。
3、「交易成功」的15天後,頁面上申請售後的入口已經關閉,建議您聯系阿里顧問處理。
各位淘寶買家們,如果買到不合適或者質量有問題的,可以向客服申請售後的,如果賣家不給予處理的話,可以進行投訴的,實在不行的話就直接給差評。以上就是關於淘寶不給售後的一些處理方法。
㈦ 淘寶賣家不履行售後服務怎麼辦
他違反了哪條哪款,你帶上證據,直接找淘寶 客服投訴即可。
㈧ 淘寶賣家不售後怎麼辦
可以去淘寶客服投訴,一般申請客服介入就可以,但要賣家三天不處理之後才可以申請淘寶客服介入
㈨ 淘寶買東西商家不處理售後怎麼辦
找官方客服投訴哈。
㈩ 如果淘寶售後商家不處理該怎麼處理
售後商家不處理,可以找小二介入,但具體還要看實際情況,如購買的時間是否過了售後期,產品有無損壞,影響二次銷售之類的。具體是什麼原因