⑴ 京東撥打什麼電話可以開售後通道
950618(售後投訴熱線)。
京東客服電話24小時人工服務電話:950618。
京東的客服是廣受好評的,服務態度和效率在業界是出了名的好,只要撥打熱線,基本上就有非常熱心關切客戶有什麼問題,任何問題都能夠積極解決。京東客服是24小時全天候在線服務的,不僅有人工服務,也可以發送電子郵件等形式來進行問題反饋,京東的全天候客服也是首個電子商務行業的全天候客服,也推動了其他電子商務平台客服的發展,紛紛效仿,從而更好的幫用戶解決問題。
⑵ 京東買了東西,怎樣進行售後服務維修
可以自助在訂單頁面上申請換退貨,也可以聯系在線客服
⑶ 京東自營商品出問題怎麼申請售後
進自己的京東會員,點售後、返修,然後再你的商品下的申請按鈕,填好表後上交,過會就有京東售後打你電話確認詳情了,怎麼維修可以找她問清楚。請在此輸入您的回答,每一次專業解答都將打造您的權威形象
⑷ 京東如何介入售後
摘要 你好,歡迎使用網路app。我是網路旗下答主。接下來將由我為您解答。很榮幸為您服務。我將認真且仔細對待人的問題。打字和整理資料可能需要幾分鍾?請您耐心等待,謝謝!
⑸ 京東商品售後保障在哪裡
咨詢記錄 · 回答於2021-11-28
⑹ 京東怎麼找售後
首先我們打開京東首頁,然後點擊登錄,就會彈出下圖所示的登錄界面,我們輸內入自己容的賬號和密碼就可以登錄到京東了;
登錄成功之後,可以看到下圖所示界面,我們在頂端圖示位置點擊我的訂單,就可以進入到我的訂單頁面;
進入我的訂單之後,可以查看到近期自己下單的記錄和詳細情況,在這里我們可以看到訂單的後面都有一個京東客服的頭像,我們直接點擊即可;
點擊後會進入到下圖所示的頁面,我們就可以根據自己的情況選擇是售後還是售中咨詢了;
點擊售後服務之後,會彈出下圖所示的頁面,需要我們輸入自己需要咨詢的訂單號,我們直接將訂單號復制進去,然後點擊確定即可;
點擊確定之後就會進入到排隊等候界面,這時候是不能發送信息的,等到排隊輪到你之後,京東客服會自動給你發信息,然後就可以咨詢了;
⑺ 京東線下實體店如何售後
京東線下實體店購買後維修要在京東app後台上申請售後。
因為你是在京東線下實體店購買的,你需要在維修之前在京東app上申請售後服務,然後選擇最近的京東線下實體店進行售後,這是最快的方法了,或者你可以申請快遞郵寄到產品的廠家進行維修,這也是一個方法,所以京東線下實體店購買後維修要在京東app後台上申請售後。
⑻ 京東商城怎麼退貨 京東商城怎麼申請售後
京東是支持無條件退貨的,如果非質量問題,需要個人出退回去的郵費,深版圳這邊是權8塊錢。
首先,京東的訂單管理中,查看相應的訂單,找到退貨選項,填寫相關信息,提交退款申請。之後就是等待系統審核,一般會收到審核的簡訊,告知受理成功。之後就耐心等待唄,一般兩天就會有人來取貨啦,京東還是可以放心的,本人買了好多次,退過兩次