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京東如何聯系售後客服

發布時間:2022-09-20 02:42:08

㈠ 京東怎麼找售後

首先我們打開京東首頁,然後點擊登錄,就會彈出下圖所示的登錄界面,我們輸內入自己容的賬號和密碼就可以登錄到京東了;

登錄成功之後,可以看到下圖所示界面,我們在頂端圖示位置點擊我的訂單,就可以進入到我的訂單頁面;

進入我的訂單之後,可以查看到近期自己下單的記錄和詳細情況,在這里我們可以看到訂單的後面都有一個京東客服的頭像,我們直接點擊即可;

點擊後會進入到下圖所示的頁面,我們就可以根據自己的情況選擇是售後還是售中咨詢了;

點擊售後服務之後,會彈出下圖所示的頁面,需要我們輸入自己需要咨詢的訂單號,我們直接將訂單號復制進去,然後點擊確定即可;

點擊確定之後就會進入到排隊等候界面,這時候是不能發送信息的,等到排隊輪到你之後,京東客服會自動給你發信息,然後就可以咨詢了;

㈡ 京東客服人工電話號碼

京東客服熱線:950618或400-606-5500。

特色服務熱線:

1、第三方賣家客服:

服務說明:第一時間聯系商家解答您的咨詢。

熱線電話:400-610-1360。

2、京東生活熱線

服務說明:GO免單、電影票、演出票、水電煤、固話/寬頻/有線電視、加油卡充值、通訊充值、游戲充值等生活服務業務咨詢辦理。

熱線電話:400-616-5500。

3、企業采購專線

服務說明:企業客戶批量采購咨詢。

熱線電話:400-026-0000。

4、企業購售後專線

服務說明:京東企業客戶售後專享服務熱線。

熱線電話:400-606-6866。

5、京東旅行熱線

服務說明:機票、酒店、旅遊、度假、門票、火車票等旅行業務咨詢辦理。

熱線電話:400-611-5718。

6、京東企業差旅客戶服務熱線

服務說明:企業客戶的差旅業務咨詢,包含機戶、票、酒店、MICE等。

熱線電話:400-622-5368。

7、售後到家

服務說明:僅限帶有「 售後到家」標識的部分地區的自營商品,可享受免費取送、原廠檢修服務。

熱線電話:400-610-3600。

8、奢侈品服務熱線

服務說明:京東自營奢侈品頻道專享客服。

熱線電話:400-608-5500。

9、京東E卡

服務說明:京東E卡銷售熱線。

熱線電話:400-656-0055。

10、京東快遞

服務說明:京東快遞物流查詢、合作咨詢。

熱線電話:950616。

11、整車頻道客服熱線

服務說明:整車頻道內大型活動相關問題咨詢。

熱線電話:4000-168-168。

12、全球購服務熱線

服務說明:京東全球購頻道訂單及 售後咨詢專線。

熱線電話:400-606- 9933。

13、京東生鮮

服務說明:京東生鮮服務。

熱線電話:400-606-3311。

14、京東智能客戶服務熱線

服務說明:京東微聯app問題、智能產品咨詢。

熱線電話:400-606-5522。

15、鄉村推廣員和地方特色館熱線

服務說明:鄉村推廣一員、地方特色館業務咨詢。

熱線電話:4006228800。

16、京東之家/京東專賣熱線

服務說明:京東之家/京東專賣熱線服務。

熱線電話:400-606-0578 。

17、京東家電專賣店(京東幫)

服務說明:京東家電專賣店、京東幫服務店業務。

熱線電話:4006223286。

以上內容參考京東-幫助中心



㈢ 京東商城售後服務電話

他這個是假的,大家千萬別上當了!

㈣ 京東客服人工電話號碼怎麼轉人工

撥打京東客服電話,接通後根據語音提示轉人工即可。

京東商城客服熱線 :400-606-5500

京東商城客服熱線 :950618

京東客服基本可分為人工客服和電子客服,其中人工客服又可細分為文字客服、視頻客服和語音客服三類。文字客服是指主要以打字聊天的形式進行的客戶服務;視頻客服是指主要以語音視頻的形式進行客戶服務;語音客服是指主要以行動電話的形式進行的客服服務。

基於騰訊微信的迅猛發展,微信客服作為一種全新的客戶服務方式,早已出現在客服市場上。微信客服依託於微信精湛的技術條件,綜合了文字客服、視頻客服和語音客服的全部功能,具有無可比擬的優勢。

(4)京東如何聯系售後客服擴展閱讀

物流及返修進度自助查詢 950618或400-606-5500選1號鍵

手機、電腦辦公 950618或400-606-5500選2號鍵

家用電器 950618或400-606-5500選3號鍵

服飾家居、箱包及汽車用品 950618或400-606-5500選4號鍵

相機,耳機/音響,路由器,智能手環等數碼產品及配件 950618或400-606-5500選5號鍵

母嬰 、個護美妝、食品酒水、玩具樂器及圖書 950618或400-606-5500選6號鍵

意見與建議 950618或400-606-5500選7號鍵

發票咨詢、 賬戶登錄、手機解綁綁定 950618或400-606-5500選8號鍵 9

白條、小金庫、金融實名認證、眾籌、理財、保險等金融問題 95118

會員PLUS專屬熱線 400-656-2211

京東物流服務熱線 95061

㈤ 京東撥打什麼電話可以開售後通道

950618(售後投訴熱線)。
京東客服電話24小時人工服務電話:950618。
京東的客服是廣受好評的,服務態度和效率在業界是出了名的好,只要撥打熱線,基本上就有非常熱心關切客戶有什麼問題,任何問題都能夠積極解決。京東客服是24小時全天候在線服務的,不僅有人工服務,也可以發送電子郵件等形式來進行問題反饋,京東的全天候客服也是首個電子商務行業的全天候客服,也推動了其他電子商務平台客服的發展,紛紛效仿,從而更好的幫用戶解決問題。

㈥ 京東售後電話

京東售後電話撥打查詢方法具體如下:

工具:京東app、華為p30手機。

1、在京東的「我的」頁面中找到工具與服務一欄,同時點擊「客戶服務」。

㈦ 京東客服電話24小時人工服務電話

咨詢記錄 · 回答於2021-10-04

㈧ 手機壞了怎麼聯系京東售後

明確的說這個是沒有辦法的,既然你手機壞了,那就使用舊手機,只要能打通電話就可以了。直接打電話我覺得還好一點,不然系不上的話,那你就只能是與售後直接聯系,看看否約定時間上門了。

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