4s店售後月報怎麼做

A. 月報怎麼做

1、根據審核無誤的記賬憑證編制記賬憑證匯總表，根據審核無誤的記賬憑證登記明細分類賬。
2、根據審核無誤的記賬憑證匯總表登記總分類賬。
3、再根據總分類賬、明細分類賬的余額做出會計報表。

B. 怎樣寫汽車4S店服務質量總結

汽車4S店對銷售與售後的流程的設計還是比較全面的，但是細節不夠。這主要的原因是公司的管理制度不完善，員工的服務水平和執行力度都有所欠缺。尤其在售後服務的細節上，銷售主管和銷售經理對銷售人員缺乏有效的監督，且流程規范標准不夠細致，未體現以顧客為中心的理念。 四、提升汽車4S店服務質量的對策 1.縮短服務差距 通過以上分析，為了適應當今汽車市場結構的新變化，進一步提高該4S店的服務水平，筆者認為應採取「提升服務質量，提高客戶滿意度」的營銷策略。提高員工的素質，技能水平，抓住機會，盡可能迅速地走近客戶，了解客戶的需求，加強服務營銷，從而提高客戶的滿意度。 (1)進行人員開發，保證服務質量。可通過銷售戰略、業務基本素質、銷售流程，銷售技巧、促銷手段和方法等相關培訓，使每一個員工詳盡了解服務營銷的運作，以及他們在與其他員工及其他職能部門和顧客相聯系時的角色。促使員工樹立「人人有責任進行服務營銷」的良好的工作態度。使員工具備相互溝通、銷售和服務的技能，並不斷提高。其最重要的是要讓員工了解到，不是為了提高員工知識水平而培訓，而是為了實現4S店的服務承諾而培訓。 (2)留住最好的員工。一方面，將員工納入公司的願景之中。要激勵並使員工對追隨和支持公司目標感興趣，就必須讓他們理解和分享公司的願景。整體傳遞服務的人員需要理解他們的工作是如何融入組織及其目標的宏大藍圖之中的。另一方面，評估並獎勵優秀員工。如果僅僅是獎勵工作的結果而不是評估和獎勵員工在服務工作中的行為，那麼員工在易受挫折的工作過程中就得不到激勵，內部營銷的目標將很難實現。 為此，針對銷售人員和售後服務人員設計日常服務調查問卷，由人力資源部每日向顧客進行抽樣調查，其結果納入月末考核。另外，設計員工年度績效評估表，該表將員工的目標完成情況、服務質量和培訓都納入考核內容。通過定期公布績效評估結果，能讓員工知道他們的工作幹得怎樣，而相應的獎勵則能增加他們令人滿意的服務行為。評估機制必須公正，否則效果適得其反。 2.加強顧客關系管理 (1)完善客戶資料信息，深度挖掘客戶信息。顧客資料信息是4S店開展顧客關系管理的基礎，所以首先注意完善顧客的資料庫。4S店應成立專門的客戶服務中心，組織專門人員來集中管理客戶信息，保證客戶關系管理的正常運作。 通過使用數據倉庫與數據挖掘工具對客戶信息進行細分，分析客戶對汽車產品,以及服務的反應，分析客戶滿意度、忠誠度和利潤貢獻度，以便更為有效地贏得客戶和保留客戶。 (2)嚴格執行客戶100%互訪制度。通過互訪，4S店可以與客戶溝通，傾聽客戶的意見，進行客戶滿意度調查，及時反饋服務質量信息，將信息反饋記錄表傳給相應的責任部門，從而在有效時間內改進服務，最終使客戶滿意，並且每月產生服務質量月報，對服務因子進行分析，提出改進意見。在互訪過程中，4S店還可以獲得關於競爭對手的情報，綜合這些情報，可以為4S店的市場部在制定營銷計劃時提供依據。 (3)提供各種情感服務。情感活動是建立與顧客的初級關系或者維系顧客關系的小技巧。這樣做雖然很難影響到顧客的最終決策，但它仍然是必不可少的。它包括：提醒服務、親情服務、告之服務等。 3.優化售後服務流程 服務過程中，顧客既是消費者，同時又是服務的生產者，在汽車服務，特別是汽車的售後服務上尤其如此。在汽車維修服務過程中，維修前台與顧客的對話、溝通共同構成服務的初級生產，維修顧問和顧客進一步詳細地交談共同構成服務的次級生產，維修技師同顧客的相互溝通最終構成了服務的產生。圖3構建了汽車4S店售後服務流程的優化效果，將顧客置於整個服務的中心位置。這一位置上的改變有助於讓所有員工重視顧客，形成以顧客為中心的理念。在整個服務過程中，強調了各個關鍵工序與顧客的互動。這不僅提高了顧客滿意度，同樣也提高了員工的滿意度

C. 急4S店汽車備件倉庫月報表 周報表和日報表的做法`最好EXCEL 表格

可以去弄個簡單的軟體。有很多會生成日報，周報，月報，以日期選好導出EXCEL表就行了。這樣數據准確。你網路去查個：雲創倉庫管理軟體，挺適合庫存管理的免費軟體。

D. 月報怎麼寫

思路：

1、確定題材來源

如果是企業的工作亮點的話，可以從企業的周報、月報之間找到材料來撰寫。畢竟，過去一年中發生的事件、所落實的工作太多了，需要有周報或者月報之類的材料才給我們梳理自己的思路。

2、提取亮點

有了題材來源，才能夠從中提取到亮點。對比了今年的工作和去年的工作，才能知道今年哪些工作做得比較突出，更有成就。或者哪些工作是屬於創新性舉動，這就是所要寫的亮點。

3、擬定標題

每一個亮點，都應該自成一個小標題，這樣闡述下來才顯得層次分明喲。亮點和亮點之間最好能有一定的邏輯關系，這樣行文才能夠如魚得水般的流暢。

4、分清輕重

工作雖然亮點有很多，不過一定要分清輕重，重大的亮點最好能夠放在前面來撰寫，次要一些的再放在後面來陳述。

本月工作總結

本月工作處於混亂和復雜的狀態之中，在工作和學習中很難找到一條切實可行、思路清晰的有效的管理辦法，特別是在穩定員工的心態方面。績效管理的實施還存在很大改進和試行難題。員工的理解和支持是關鍵。

工作分工和職權的下放對於公司的管理都是一種模糊的概念。作為管理者，我沒有思考如何提高車間管理水平的時間，整天為了發貨而不停的協調和處理車間各種突發事件和技術問題。

定單的不定性和隨機性的下單方式，為了滿市場的交貨期，必須隨時的了截生產進度和協調生產，致使電器的生產變動性非常大，管理的強度和工作壓力也隨之加大。

E. 汽車4S店倉庫報表怎麼製作(EXCEL進銷存，進出庫單，日報表月報表周報表）

可以去弄個簡單的軟體。有很多會生成日報，周報，月報，以日期選好導出excel表就行了。這樣數據准確。你網路去查個：雲創倉庫管理軟體，挺適合庫存管理的免費軟體。

F. 銷售月報怎麼做

銷售月報其實就是將公司一個月來的銷售情況在一份表中詳細地反映出來，讓看了月報表的人對這個月的銷售明細情況一清二楚。
要做到這點，首先要列明所要報的項目，再設計月報表的格式。
銷售月報表的項目有：序號、銷售日期、銷售客戶名稱、銷售貨物名稱及型號規格、計量單位、銷售數量、銷售單價、銷售金額、銷售折讓折扣、備注（用以說明特殊情況）等，每一頁有合計及累計數。
Excel你應該會吧，就用Excel表格做吧。
做出表格後，還需按銷售貨物名稱及型號規格排一下序；頁面設置還要有」第 頁共 頁」的頁腳。

G. 誰知道銷售月報怎麼寫

銷售月報其實就是將公司一個月來的銷售情況在一份表中詳細地反映出來，讓看了月報表的人對這個月的銷售明細情況一清二楚。
要做到這點，首先要列明所要報的項目，再設計月報表的格式。
銷售月報表的項目有：序號、銷售日期、銷售客戶名稱、銷售貨物名稱及型號規格、計量單位、銷售數量、銷售單價、銷售金額、銷售折讓折扣、備注（用以說明特殊情況）等，每一頁有合計及累計數。
Excel你應該會吧，就用Excel表格做吧。
做出表格後，還需按銷售貨物名稱及型號規格排一下序；頁面設置還要有」第
頁共
頁」的頁腳。

H. 品保部月報是什麼，怎麼做，請高人舉例

供貨質量統計表,不良品統計表,(專)檢驗合格率,成品檢驗報表,質量體系運行相關報表,質量改進有關報表,還有日常運作報表(如人員情況,考勤等)

I. 工作月報怎麼寫

1、ppt是演示文件，最好有完整的word格式文件作為ppt底稿。如沒有，也許擬定文件框架作為ppt底稿。

2．對相關知識點進行延伸

3、ppt的內容編排一般是分四部分：封面、目錄、主要內容、感謝。

4、封面：包括演示主題、演講人／部門／時間，適當的裝飾。

5、目錄：匯報的提綱

6、主要內容：提煉當月工作計劃、各項主要工作完成情況／總結、主要效益等要重點匯報的工作內容。展示要點。可用動畫，配圖表強化演示效果。

7、感謝：對聽取匯報者表示感謝，徵求改進意見。

(9)4s店售後月報怎麼做擴展閱讀：

一個月的時間這么快就過去了，回顧自己這個月以來的工作，可以說有很多地方值得回憶。作為一名行政助理，我要做的工作很多，但我總覺得那也是相當小的事情，這些小事情都在我的工作中解決了，自己的工作能力得到了很大的提高。

社會就是這樣，有很多地方可以鍛煉人，我相信我能做得很好，但是這些都是需要不斷努力的，我相信我會做得很好的。在領導的關心、支持和同事的熱心幫助下，不斷加強自身建設，努力提高自身修養，認真做好本職工作，做好烷烴已成為各項工作任務。

綜上所述，主要有以下六個方面：

一、嚴格要求自己，樹立良好的開放形象。嚴格遵守辦公室規章制度，隨時隨地工作第一、大局為重，遇到緊急任務時，加班加點，無投訴。

領導下指令，就會想盡辦法完成。聽領導的話，服從分配，對於領導和辦公室安排的每一項工作，無論大小，都高度重視，總是盡職盡責，認真完成，從不計較個人得失，折讓，講條件。

經常自我反省和自我鼓勵，開展批評和自我批評，嚴格約束自己的言行、一舉一動，樹立辦公室員工的良好形象。

二、雖然學習，不斷提高業務質量。虛心向同事學習，經常利用網路工具與同崗位的同事交流，逐步提升自己。在工作中，我始終以領導和優秀同事為榜樣。如果我學不到，我會問我不懂的問題。我學習別人的優點，彌補自己的缺點。

第三，積極工作，完成各項任務。9月的中秋節將是我們的服務行業在假期期間的一個大豐收。所以在節日到來之前，有必要准備好所有相關的工作事項。根據領導的安排，做好各類文件、通知、印刷、校對、溝通工作；

四、全方位為領導做好服務，勤請示、勤匯報，努力做員工助手，為整個辦公室工作有文不收發展發揮積極作用。同時，經常深入基層調研，了解基層工作人員的思想動態，為領導進行科學決策提供了可靠的依據。上上下下，這個月離開的人比新來的人多。

由此可見，了解員工思想工作的重要性。工作沒有完成的原因之一是我沒有做好監督工作，這是我的失職。這次事件說明我的執行力不強，我會在以後的工作中加強這方面的能力。

五、雖然注重工作態度的細節，加強語言技巧，更注重緊張心理。文書工作中，細心是極其重要的。例如，在下一篇文章中，我也會考慮這個問題，但是我會因為緊張而讓我的大腦短路。這種表現就像潘總說的那樣，缺乏通過懸垂來處理事情的能力。

六、個人問題，這個月我沒什麼激情。領導讓我做什麼，我就做什麼，和同事們相處得很好。我對他們比以前更熟悉了。但我發現我已經失去了最初與人打交道時的耐心。當我見到他們時，我笑了，但我覺得有點做作。

J. 4S店配件日報，月報是什麼啊

日報就是當日的營銷情況（分售前和售後的）售前：大致就是賣了幾台車有幾台預定單試駕幾人等，售後：就是進廠台次，有沒有投訴抱怨，收入多少等。月報有的比較詳細連客戶滿意度排名和財務收支情況都有。類似季報和全年總結。各家的報表都不一樣根據領導心情和各家的實際情況了。