A. 超威電池售後服務怎樣
當電動車電池在保修期內出現故障以後,一定是要找商家
要求保修的。下面大
家一起來看看我親身了解到的超威售後服務流程和售後維修師傅介紹的電池使
用注意事項吧。
第一步:受理客戶電池售後問題反饋。
第二步:受理反饋後分為兩種情況。第一種就是售後客服受理網上的客戶保修、
記錄、派單;第二種是當地的售後服務站受理客戶的報修。
第三步:
售後客服分辨這些售後屬於一般售後服務問題,
還是特殊問題。
如果是
特殊問題,需要上報部門領導。如果只是一般售後服務問題,客服會了解情況,
然後預約服務。
第四步:
預約了服務後,
如果與客戶是是同一城市同一個區,
就會在約定時間內
上門提供保修服務;
如果不是同一城市同一個區,
售後客服會跟據約定使勁和服
務方式提供服務。
第五步:
服務站組織人員對電池進行檢修。
不要以為來人了就能保修了,
還要根
據檢修結果判斷故障是不是在保修協議中。
如果故障屬於產品質量問題,
就會按
照公司的產品保修承諾提供服務;
如果故障屬於非產品自身質量問題,
檢修員會
說清楚原因。
第六步:修好了以後,超威售後維修師傅會講述產品的正確使用和保養方知識。
然後服務站人員會對公司的派單反饋問題處理結果。
第七步:維修以後,超威售後客服會組織回訪。
超威售後維修師傅維修萬電池後會講述電池產品的正確使用和保養方知識。
注意一、在雨天充電時,不要把充電器暴露在雨中。
B. 超威電池的售後服務怎麼樣
超威電池,在行業中口碑還是不錯的
有一定的售後體系,很不錯的電池
C. 超威售後怎麼樣誰能說說售後服務好嗎
還可以!超威擁有一套專業的售後流程,從受理客戶售後問題反饋,到最後解決問題,分析改進,超威專業化的售後處理方式都很讓人嘆服的!如果你要是遇到產品質量問題的話,可以通過電話找售後客服報修,還可以直接去超威官網報修。超威在受理後會安排人員進行修理,還會向你講解產品正確的使用與保養知識呢!不過,只有買正牌的超威電池才能享受到超威專業高質量的售後服務哦!
D. 超威電池的售後服務怎樣
我覺得超威電池售後來服務挺好自的,我家現在用的就是超威電池。反正只要你對電池使用方面有什麼問題的話,超威公司或者當地的服務站都會在第一時間幫你解決的。另外,如果你想做保養的話,只要和服務站的人員約定好時間,他們就會幫你及時護理。這一點我覺得非常的人性化。還有我想說的是,超威電池的使用壽命真的蠻長的,我家的超威電池用了蠻長時間了,沒出現過什麼大問題。
E. 超威換售後服務電池好嗎
我家電動車以前使用的是雜牌電池,因為是小廠家生產的,質量根本沒有保障,電池壞了以後,也沒有售後服務,別提我有多後悔了。偶然聽朋友聊起超威電池,說這電池是大廠家生產的,不但質量有保障,而且售後服務體系在行業內也是比較全面的,完全可以放心使用。於是我也去了他說的服務站,給自己的電動車換上了超威電池。
我到的時候,正趕上員工在店內認真上課。站長告訴我,這是超威的技術人員在給大家做專業培訓,「像我們這樣的售後服務站,全國有三十多萬個呢,你以後不用再大老遠跑一趟了,就近就可以享受專業的服務!」沒用幾分鍾,超威技術人員就熟練地幫我把電池換好了,隨後他還向我介紹了很多實用的電池養護知識。
這么多年,超威電池基本沒有出現過質量問題,而且我還經常接到售後服務人員的電話,提醒我定期做電池保養。超威電池的售後真的非常貼心、非常專業,我非常滿意。
F. 超威電池的售後服務怎麼樣
我覺得超威電池售後服務挺不錯的,我家現在用的就是超威電池。反正只要版你對電池使用方面有什麼權問題的話,超威公司或者當地的服務站都會在第一時間幫你解決的。另外,如果你想做保養的話,只要和服務站的人員約定好時間,他們就會幫你及時護理。這一點我覺得非常的人性化。還有我想說的是,超威電池的使用壽命真的蠻長的,我家的超威電池用了蠻長時間了,沒出現過什麼大問題。
G. 超威電池售後到底怎麼樣
對於超威電池來說是我們大部分騎電動車同志的首選。主要的原因超威電池質量過硬,而且續航的公里數也比較大。
H. 超威電池售後到底怎麼樣
超威電池的售後服務還是很OK 的。我的超威電池已經使用一年左右的時間了,前兩天接到電話告訴我可以去做個電池保養,一開始我還有點將信將疑。後來事實告訴我,我買了一家很靠譜的電池。
記得我的超威電池是在網上買的,快遞剛給我打過電話,超威售後人員就跟我約上了安裝時間,定好時間馬上就過來安好,還細心留了電話。當時服務人員給我留下的印象就很深刻,加上這次,我想我真的成為超威電池的粉絲了。
超威售後李師傅真的是個熱心腸的好人,電池做保養做得很細致,而且還給我講了很多有關電池保養的小知識。電池質量靠得住,售後服務還這么貼心,以後都用超威電池了。
1、本系列產品為電動助力用密封鉛酸蓄電池、是依據行業標准研製的新型電池。
2、本系列產品具有大電流放電性能優良、自放電小、比能量高、壽命長等特點,是電動自行車理想的配套電源 。
3、可靠的密封結構、不漏液,高比能量、優良的大電流放電性能。
4、貧液式設計、內部實現氧循環、失水少,充電接受能力強、循環壽命長。
適用車型:1.電動自行車;2.輕型電動車;3. 電動自行車
道路車用電池
(電動道路車用密封鉛酸蓄電池)
1、採用平板式極板,使用高度鉛膏,商性能膠體專用隔板和優良的膠休電解液。
2、具有壽命長、容量大,耐震動性能好。
3、自放電小,低溫放電性能好。
4、充電接受能力和快速充電能力強。
5、耐過放電性能以及快速充電能力強。
6、免維護,適用過程中無需加酸補水維護。
7、大電流放電性能優異,在啟動和爬坡方面具有明顯優勢。
適用車型:1.旅遊觀光車;2.電動叉車;3.高爾夫球車
I. 超威的售後服務怎樣
2010年,超威就提出了「對每一隻售出的超威電池服務到底」的售後服務理念,並出台新舉措,做到每一隻電池出廠有跟蹤、檢測有標准、退貨有依據的全新售後標准。