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電視機長虹售後怎麼樣

發布時間:2022-09-19 05:33:43

Ⅰ 長虹電視售後好不好

長虹電視真的不行,兩年不到各種問題,真心不爭氣。售後更是惱火,本來質量差,質保只有一年,售後電話打了,先晾你一段時間,再上門,拆電視,修,然後收費,推銷插線板,上門費一兩百,換零件四五百,加上推銷的東西,一共差不多700塊,然後一周不到,剛換的零件又壞,然後又喊你等一周,上門,又等了一周,沒聲音了。這就是他們優質的售後服務!!!以後買電視堅決不買長虹,也要告誡身邊人千萬不要買長虹,給消費者造成了各種不方便,還有樓主要買電器產品一定要買延保,不然修起著不住。
還有帖子上給好評的,我只想說,這個牌子,好評真心昧良心。起碼我親身經歷的我就實話實說,

Ⅱ 長虹電視售後服務真的很垃圾,質量也不好,奉勸大家以後別買長虹電視,一個長虹受害者的忠告。

長虹何止售後垃圾,從產品製造到使用過程再到售後服務,沒有哪樣不垃圾的,長虹空調的垃圾,堪稱中國家電行業垃圾中的戰斗機,無人可勝。建議不要買長虹空調,誰買誰倒霉,。就是坑爹的,如果有人說長虹空調好,這只有兩種可能,要麼這人就是狗屎運,唯獨他買的這個沒有壞,要麼就是長虹的托,如果真是說長虹好的話,我覺得托的可能性更大。

Ⅲ 長虹電視的售後服務怎麼樣啊

長虹售後真的很爛復 我買了一台長虹制26寸的液晶電視 不到一年開不了機了 拿到售後都快一個月了說是被雷擊了不在維修范圍 我就納悶了 我明明不是打雷下雨天壞的為什麼說是被雷擊了呢?如果被雷擊我家的另外兩台電視怎麼沒事呢?(我這個電視是我們當地長虹搞活動時1499買的,平時開機換台就很慢。電視壞之前有一個星期的時候電源指示燈不亮了,就開不了機了,過了一天沒人摸它自己又好了,一個星期後就再也不會亮了)。拿到銷售點,銷售人員給我一個名片讓我自己去找他們的售後,最後在將近兩公里的地方找到了售後,但是售後人員的態度真是不咋地,就好象他們是上帝一樣,說了一句「放那吧,閑了給你檢查檢查,修好了給你打電話」。這一放就是20多天,也沒見他給我打電話,中間我去了兩趟,他老是說售後的程序步驟慢零件還沒發過來呢。直到最後一次我去,售後人員給我說是雷擊壞了,然後又說了很多,最主要的我也聽明白了 就是得拿100多元錢修 。一聽我氣壞了拿錢修老子在哪不能修?還在你這耽誤20多天?
以後凡是長虹的電器我再也不會買了,就憑你售後這一點。

Ⅳ 長虹液晶電視售後概況

提起國產電視機品牌大多人都會想到長虹,作為國產電視的領導者長虹以優良的品質和親民的價格在國產電視市場中一直佔有很大的份額。經過了多年來的技術積累和市場的檢驗長虹電視的品質對很多消費者來說應該是沒有太大的問題,但在如今日益注重用戶體驗的互聯網時代,產品的售後服務日益成為消費者最為關心的問題之一。那麼長虹的售後服務究竟做得怎麼樣呢,下面小兔就來為大家介紹一番。


作為有責任心的大型國有企業長虹集團對於產品的售後工作肯定是不容馬虎的,對於電視方面的售後服務來說大體上有以下內容:

一.服務渠道

長虹集團為了更加便於各類消費人群,設置了網路,電話,實體店的全方位售後聯系方式。產品出現問題時可以登錄專門的長虹售後網站,填寫相關登記表格,或是聯系網站上的QQ客服。

對於上網不便的用戶可以直接在產品的說明書中找到相應的服務熱線直接撥打電話號碼即可。

對於實體售後點,長虹在全國各大中小城市都開設了相應的服務網點,在說明書中均寫有詳細地址和聯系方式。


二.三包政策內容

長虹電視的三包政策大體上是從自用戶購機之日起(以購機發票和「三包」憑證日期為准),整機包修一年;主要部件包修三年。

電視「三包」主要部件為:等離子電視顯示屏、驅動組件、邏輯組件、液晶電視顯示屏、背光組件、邏輯組件、CRT電視顯像管、高頻頭、行輸出變壓器、集成電路等。


三.安裝、調試服務政策

1.CRT彩電(含新購機),不提供免費上門安裝、調試服務。

2.對於整機包裝內自帶底座的平板電視,不提供免費上門安裝、調試服務。若消費者要求上門安裝、調試服務的,則按規定標准收取上門安裝、調試服務費用

3.對於整機包裝內自帶底座且未實施安裝調試服務的智能網路電視,從購機之日起三個月內免費享受一次網路激活調試上門服務。對超過三個月或已享受上門安裝時調試的,用戶仍需要網路激活調試上門服務的,按《長虹電視機三包期外維修服務收費標准》實施收費服務。

4.為對用戶及時提供優質安裝調試服務,對智能網路電視非整機自帶的附件(如路由器、連接網線等)請用戶提前自備或選購。同時,如果用戶需要重新鋪設網線(如穿牆布線等),需另請專業人員提前完成。

5.對於用戶需要特殊安裝服務的,雙方需簽訂特殊安裝服務協議,明確風險責任,並另收取相關費用。如:掛裝面為玻璃、大理石、瓷片、空心牆體等特殊牆面,需輔助設備登高安裝的特殊位置,平板電視吸頂吊裝,CRT電視吊裝等特殊安裝方式等。


以上就是長虹電視的售後服務內容,如果覺得還有地方不清楚的朋友可以直接打電話去咨詢相應的客服人員或者是去官方網站查閱相關說明。建議大家在購買電視後妥善的保管當時的發票和說明書,不等到真的需要的時候卻發現這些平時看起來可有可無的票據突然間全無蹤影。在使用時也注意保養,按照說明書上的注意要求去操作,畢竟誰都不希望經常跑去維修。以上就是關於長虹電視售後服務的介紹,希望能夠對你有所幫助。

Ⅳ 長虹電視的售後服務怎麼樣

快益點搞了一個「零間隙」溝通機制,通過各個渠道和售`後`服`務`人員隨時溝通,以最便捷的最快的速度解決加點的售後問題。

Ⅵ 長虹電視售後服務真的很垃圾,質量也不好,奉勸大家以後別買長虹電視,一個長虹受害者的忠告。

「維修的話要收260元上門服務費和360元元件費」,這明明是壞了元件啊!怎麼不屬於保修范圍?怎麼這么不講理?太令人氣憤了!
哎!誰叫你買國產機呢?如果是進口品牌機,告訴媒體,媒體肯定會大曝其光,一定要把他搞臭為止!所以我才買了索尼液晶。你是好樣的,因為愛國,買了國產機。你還是再忍忍吧,不要聲張,再做一件對我國民族工業有益的事。開幾句玩笑!建議你到當地消協投訴去!其實,遙控器是在三包范圍內的。根據消費法,連贈送的商品都在三包范圍!

Ⅶ 長虹電視的售後怎麼樣

不同意樓上的觀點:會上門修理、態度很好

Ⅷ 長虹售後如何

長虹售後真的很爛抄 我買了一台襲長虹26寸的液晶電視 不到一年開不了機了 拿到售後都快一個月了說是被雷擊了不在維修范圍 我就納悶了 我明明不是打雷下雨天壞的為什麼說是被雷擊了呢?如果被雷擊我家的另外兩台電視怎麼沒事呢?(我這個電視是我們當地長虹搞活動時1499買的,平時開機換台就很慢。電視壞之前有一個星期的時候電源指示燈不亮了,就開不了機了,過了一天沒人摸它自己又好了,一個星期後就再也不會亮了)。拿到銷售點,銷售人員給我一個名片讓我自己去找他們的售後,最後在將近兩公里的地方找到了售後,但是售後人員的態度真是不咋地,就好象他們是上帝一樣,說了一句「放那吧,閑了給你檢查檢查,修好了給你打電話」。這一放就是20多天,也沒見他給我打電話,中間我去了兩趟,他老是說售後的程序步驟慢零件還沒發過來呢。直到最後一次我去,售後人員給我說是雷擊壞了,然後又說了很多,最主要的我也聽明白了 就是得拿100多元錢修 。一聽我氣壞了拿錢修老子在哪不能修?還在你這耽誤20多天?
以後凡是長虹的電器我再也不會買了,就憑你售後這一點。

Ⅸ 長虹電視售後服務太差了,質量也不好,一年都沒有就壞了。

本人於2017年3月份搬家時買了一台55英寸長虹液晶電視,6月25號圖像直接馬賽克一樣卡內死,按遙控器容也沒反應,開機也卡在那裡。

打400官方客服電話,過了一周左右售後人員來把電視拿去維修,說是換主板五六天就好了。結果等了一月左右,備用機也沒有。

7月29號拿回來還是有問題,WiFi連不上了。怎麼試都不行,手機電腦都能正常上網,唯獨電視不行。本地售後態度極差,直接不管,推脫責任說是寬頻的問題,他們只能修到這里。

我說修不好那我退貨,售後直接說愛找誰找誰去!這是一個知名品牌的售後嗎?家裡也有其他牌子的電器,售後沒有這么惡劣的!!

最後賣電視的商場人員聯系了西安的售後過來看了,說電視WiFi模塊是壞的。

今天8月2號,電視繼續返廠維修。。不知道又要等多久。。

長虹的電視堪稱中國家用 電器行業垃圾中的戰斗機,無人可勝。建議不要買長虹電視,誰買誰倒霉。。

Ⅹ 長虹售後服務怎麼樣

長虹售後太敷衍顧客,本人就是遙控器壞了,想買個新遙控器而已,第一次打4008111666,客服讓我打所在地售後服務電話2240940。就這個所謂的當地售後服務把勞資當猴耍了半個月,第二次打過去登記了我電視型號、地址,說要從總廠調貨需要幾天時間,我信了。等了一個禮拜沒收到任何消息,打過去說是之前給我登記的客服忘提交了,如果我確定要的話,重新幫我調貨,好吧,我只能等多幾天咯。幾天過去依舊沒消息,打過去客服說快遞還在路上沒到,好吧,我又信了。又是幾天漫長等待,再打過去,說今天到了兩款遙控器,但是沒我的…說什麼我那款遙控器總廠暫時沒貨…
期間還打過幾次都不詳細說了,就回了我一次電話,我接到電話差點沒氣死,告訴我說有個舊的,150塊賣給我,特么當初說從總廠調新的就180。
無奈再打4008111666投訴,客服人員說登記反饋了,工作人員會在24小時內聯系我…這樣的24小時內我已經不是第一次聽她們說了,可結果的結果--就是沒有結果。
在此給長虹售後100%的差評!!!

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