平安售後主管是做什麼的

① 平安保險售後服務是做什麼的

保險公司的售後服務工作本質上主要是跟蹤回訪和服務老客戶，並且能夠針對老客戶進行一定的保單銷售，其實工作的核心還是要做保單銷售，沒有銷售就沒有業績和提成。
具體可以看一下平安保險售後服務工作的崗位職責：
1、受理及主動回訪老客戶，能及時發現客戶問題並給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，並對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，並跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網路產品，達到最好的網路營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓。

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② 平安保險的售後服務部是幹嘛的這份工作怎麼樣

平安保險的售後服務部只要是：銷售保險單，協助客戶繳納保險費；完成業務銷售指標；為客戶提供售後服務；參加公司會議培訓活動；對業務代表進行輔導培訓。這份工作還是不錯的。

中國平安保險（集團）股份有限公司（以下簡稱「中國平安」 ，「平安保險」，「中國平安保險公司」，「平安集團」）於1988年誕生於深圳蛇口，是中國第一家股份制保險企業，已經發展成為金融保險、銀行、投資等金融業務為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務集團。

為香港聯合交易所主板及上海證券交易所兩地上市公司，股票代碼分別為02318和601318。

經營范圍

投資保險企業；監督管理控股投資企業的各種國內、國際業務；開展保險資金運用業務；經批准開展國內、國際保險業務；經中國保險監督管理委員會及國家有關部門批準的其他業務。

企業文化

願景：國際領先的科技型個人金融生活服務集團。

使命：對客戶負責、對股東負責、對員工負責、對社會負責。

價值觀：價值最大化是檢驗平安經營管理一切工作的標准。

核心理念：專業創造價值。

品牌口號：專業，讓生活更簡單。

文化特徵：危機意識、包容、簡單。

公司訓導：專業領先、誠信服務、創造價值、回饋社會。

③ 平安售後儲備主管是做什麼的

摘要 親~這道題由我來回答，打字需要一點時間，還請您耐心等待一下~

④ 中國平安保險客服售後中心的客戶經理是干什麼的

如果你想加入保險客戶經理這樣的職位我給你一些建議：
簡介：這個行業是個朝陽行業，前期進去所獲得的知識和技能>收入！而且這個行業是與人打交道的行業，抗壓能力需要的比較強，要想獲得更多的收入和技能我給你以下建議：
1、 年輕就是我們積累經驗的最佳時期！
2、 年輕就是我們沉澱並且合理打理財富的最好良機！
3、 我們沒有的一切，我們都可以靠自己去創造！
4、 給自己足夠的壓力，讓自己充滿動力-----人都是被逼出來的！
5、 任何企業，任何單位，都有不足的地方，如果所有人都去挖掘短處並沉溺於其中，那這個企業（單位）是不會發展的！
6、 選擇我們自己想要的（尋找我們生命中最真實的自己）！也許金錢往往不是我們的最終目的！
7、 沒有一件事一開始就可以成功的，都有構成成功的因素在裡面！
8、 銷售的確是當今經濟社會最主流的，經久不衰的行業――如何正確看待銷售，並懂得營銷！這是一直在不斷研究的課題並將課題運用到生活中！（試問：你哪天不在消費呢？）
9、 進入一個行業都有每個行業的規矩，壽險行業簽訂的是代理人合同，在每個行業從業都要有上崗證（而保險行業的上崗證就是----保險代理從業資格證書，並且每3年經過學習考核後才會換發，這也是壽險行業越來越規范的一個表現！），並且行業監管現在零現金管理，而為開展短期及意外險業務只能收取1000內現金的規定，所以得提供擔保人及一定量的保證金，這也是行業的規范之舉！
10、 這個行業沒不會給你定量的目標和工作時限，取決客戶質量及自己的活動量，（所以工作時間自由，並且工作收入上不封頂）！勞動者簽訂的勞動合同的工資是主要看勞動的時間和工作量上取決的！
11、 保險代理人其所依據的是《保險法》、《保險代理人管理規定》等，勞動合同關系主要依據的是《勞動法》等。
12、 保險代理人不等同勞動者，這個行業不屬於勞動雇員。（換個角度我們就是「老闆」）
13、 保險代理人提取的是代理手續費，除法定扣稅外不得再額外扣費（多能多得）！而勞動合同用人單位根據本單位的生產經營特點和經濟效益，依法自主確定本單位的工資分配方式和公司水平，用人單位對工資的分配處於主導地位！（不一定多勞多得）
14、 保險公司都會不定期的為績優人員進行企劃獎勵！這樣的待遇絕對高於大多數行業，並且還有很多免費的教育培訓而且還是長期的，讓自己獲得更多的經驗和知識，有哪個行業的培訓比壽險行業多呢？難道這樣的成長經歷不算福利嗎？
15、 只要簽訂保險代理合同的人都屬於保險公司的正式員工，並且可以享受公司辦理的醫療和養老保險（大多都是自己公司的團體保險,而且比其他保險都要好，簽了合同你就知道了，當然也要看該公司的規模及實力！）
16、 在保險行業往往做的最長久的人不再需要主動找客戶，而是客戶會找上門！不懂這個行業的可以了解那些在這個行業成功的人！（往往我們交往的不是客戶而是朋友！）
17、 哪個成功者前期是不用任何投入的（包括金錢，精神，勞動力等等）----欲取之必先舍之（這可是古訓啊）！
18、 這樣行業最主要的也就是組織發展，團隊的壯大離不開夥伴的合作，招人帶人也是這個銷售行業的主管必修課程，而且公司沒有規定你必須招人，必須做主管，所以這是根據自己的職涯規劃來決定的！當然主管各方面的津貼和獎勵是屬於公司制度發放的，而並不是從個人和團隊其他人員來提取的！（這個行業該你得到的你會得到！）
19、 最後送上一句話總結：任何想成功的人都是先改變自己的態度，不斷的行動與目標當中，想在壽險業發展好自己的職業旅途，就得不斷的拓寬自己的人脈，並要學會懂得很多做人道理，而不是任何事情都處於消極狀態，消極的狀態帶動的是消極的行為！找到生命中最真實的自己，把握好時間成功才會離你不遙遠，並且要不斷的學習，擁有充沛的精力和學習力！加油！夥伴！

⑤ 平安售後服務部的 主要做什麼

平安保險公司售後服務具體工作有以下方面： 1、銷售保險單，協助客戶繳納保險費； 2、完成業務銷售指標； 3、為客戶提供售後服務； 4、參加公司會議培訓活動； 5、對業務代表進行輔導培訓。

⑥ 平安銀行售後服務部的 主要做什麼

平安售後服務部主要工作內容如下：
1.客戶續期保險費的收取；
2.客戶理賠手續的准備和辦理；
3.客戶生存領取手續的辦理；
4.客戶保單保全手續的辦理；
5.客戶地址、電話號碼等資料的變更；
6.客戶生日賀卡、節日卡等送達；
7.向老客戶介紹公司的新產品及險種；
8.公司交辦的其他事項。
【拓展資料】
平安銀行，全稱平安銀行股份有限公司，是中國平安保險（集團）股份有限公司控股的一家跨區域經營的股份制商業銀行，為中國大陸12家全國性股份制商業銀行之一。注冊資本為人民幣51.2335億元，總資產近1.37萬億元，總部位於廣東省深圳市。
中國平安保險（集團）股份有限公司（以下簡稱「中國平安」）及其控股子公司持有平安銀行股份共計約26.84億股，佔比約52.38%，為平安銀行的控股股東。在全中國各地設有34家分行，在香港設有代表處。
2012年1月，現平安銀行的前身深圳發展銀行收購平安保險集團旗下的深圳平安銀行，收購完成後，深圳發展銀行更名為新的平安銀行，組建新的平安銀行正式對外營業。2019年6月26日，平安銀行等8家銀行首批上線運行企業信息聯網核查系統。
基礎平台方面，作為一家以「專業、價值、創新」為服務宗旨的銀行，深圳平安銀行創新地在深圳首家開發了大集中、大容量的AS/400綜合業務系統，率先推出客戶關系與信貸業務管理綜合系統，實現了信貸業務全流程電子化管理。「18銀網」達到了國內網上銀行的先進水平，手機動態密碼認證；動態令牌身份認證；企業銀行風險控制機制等均為業內首創。與深圳大學創新推出的「深大校園卡」，集合了金融功能和校園功能，首創多項國內第一，大大提升了校園管理水平。

⑦ 平安保險的售後服務經理是干什麼

你好，售後服務經理就是後期給客戶做保單服務和通知客戶公司的最新消息

⑧ 平安保險公司的售後服務專員是做什麼的

售後服務

1、為保戶提供售後服務的理由

主要有：售後服務最能體現保險公司或營銷員的特色；保戶購買的就是服務而不僅僅是保險商品；售後服務的質量往往左右客戶的選擇；可以發掘客戶的其他需求；可以塑造專業形象；可以隨時掌握客戶信息。等等。

2、售後服務的工作內容

1）營銷員：應當把握一切機會與保戶保持密切的聯系，或送小禮品、或打電話問候、定期拜訪等。

2）保險公司：應該提供防災防損服務。保險公司可以採取各種措施，盡量減少保險事故的發生以減少損失。

具體來講，包括災前的安全防範、災中的搶險救災、災後的清理評估等。保險防災雖然是無償的，但是根本上是為了減少事故發生，減少損失，並提升企業形象。

此外，保險公司還應當提供理賠服務，當保險標的發生保險事故後，保險人根據保險合同規定履行賠償或給付責任，對被保險人提出的索賠進行處理。在這一過程中，應當迅速、准確、合理地處理賠案。理賠時要實事求是、堅持「主動、迅速、准確、合理」方針。

3）保險公司還應當提供附加價值服務，例如保險贊助活動、聯誼活動、全球救助、貴賓卡等等。

4）提供契約保全服務，即維護已生效的保單，及時作保單相應的變更。

5）咨詢與申訴制度，即要及時提供咨詢答復與申訴回復。

(8)平安售後主管是做什麼的擴展閱讀：

售中服務

售中服務是指在保險商品買賣過程中，直接為銷售活動提供的各種服務，它是銷售實現的關鍵環節。其主要內容有：

1、迎賓服務。只有對顧客主動熱情、耐心周到，才能為公司招徠生意。迎賓服務是售前與售中服務的中間環節，既指純服務性的迎賓服務，也指銷售操作的第一程序。優質迎賓服務帶給顧客的第一印象是其他服務項目代替不了的。

在迎賓服務中，要求保險公司有關人員：微笑服務；有良好的服務態度，例如誠懇、熱情、虛心等；有優美的服務行為。

2、承保服務。即從業務接洽、協商、投保、審核、驗險、接受業務、制單、收取保費、到復核簽章、清分發送、歸檔保管等。

3、技術性服務。對投保的客戶進行保險業務指導，提供快捷有效的服務。

4、建立保戶檔案。例如財產保險中，單位名稱、法人代表、擁有的財產情況、坐落位置、防災情況等。

⑨ 平安公司售後服務主管的工作是哪些

負責老客戶資料整理，禮品發放。
中國平安保險股份有限公司於1988年在深專圳成立，至今已屬發展成為保險，銀行，投資等業務為一體的整合，緊密，多元的綜合金融服務集團。並通過旗下平安人壽，平安產險，平安銀行，平安信託，平安證券等各專業子公司，通過多渠道分銷網路，以統一的品牌，全方位，個性化的金融產品和服務為一體。

⑩ 平安售後服務部主要是做什麼工作

一、平安售後服務部主要工作內容如下：
1、客戶續期保險費的收取；
2、客戶理賠手續的准備和辦理；
3、客戶生存領取手續的辦理；、
4、客戶保單保全手續的辦理；、
5、客戶地址、電話號碼等資料的變更；、
6、客戶生日賀卡、節日卡等送達；
7、向老客戶介紹公司的新產品及險種；
8、公司交辦的其他事項。
二、平安售後服務部崗位要求如下：
1、年齡25~40歲，高中或大專以上學歷；
2、性別不限，專業不限；
3、較強的電腦操作能力
4、能吃苦耐勞，有服務意識，能為客戶利益著想；
5、及時處理客戶的合理要求和意見；
6、具有良好的溝通能力、團隊合作精神。