售後晨會講些什麼意思

⑴ 我是一個負責售後的，老闆讓我去海爾學習3天，學習完了回到公司，周一開晨會，要讓我講學到了什麼，海爾

我是這么理解：售後工作就是為已經購買了自家產品的消費者提供後續服務，其中可能主要是維修、退換之類的佔大部分。面對這類消費者，售後人員必須有一個誠懇友善的態度。因為消費者花錢買了東西，結果這東西卻出了各種問題，他們的心裡肯定是不高興的。此時找售後，他們可能並不是真的想要你賠償或者怎麼樣，他只是希望心裡的郁悶有個發泄的出口。因此，售後人員需要耐心傾聽他們的訴求。即便最終因為企業的規定或其他什麼原因，你不能滿足他的要求，那麼你良好的態度也可以在一定程度上消減客戶的不滿情緒。有些不專業的售後或客服，一旦接到客戶投訴或售後要求，就消極回應，推脫責任，這樣即便客戶本來沒想怎樣也會被激怒，使得問題愈發難以解決。在現今這個信息傳播高度發達的時代，企業形象、產品口碑都是非常重要的。一個不專業的售後客服得罪一個客戶所產生的負面影響將是不可估量的。

⑵ 汽車4s店售後經理早會說什麼

你好，作為售後經理的話，早會的話肯定是首先要做一下，昨天的一個總結，包括有什麼不足講出來，然後安排一下今天的工作，然後要給大家打氣，而且安排工作一定要細致，謝謝。

⑶ 做銷售開早會說些什麼

早會目的：安排當天工作、突發事件安排、口號或標語形勢打氣讓業務員感受一天之際在於晨
當天工作——昨天晚會一般都會有這些總結和安排，早會只要把重點點下即可；
突發事件——比如新政策、新變化、新動態、新規定等等；
重點工作——在月度里和本周階段里，重點工作提取，比如任務倒計時啦，回款倒計時等等；
口號——口號一般人感覺是形勢大過實際，但很多時候業務員都比較年輕，早晨來後，因時間原因，該階段無客戶，無重要工作（打電話過早，客戶不會來一般），所以會有些心理懈怠，口號結合上面講的工作重點，會讓業務員潛意識告訴自己開始上班了，調整狀態了；同時給銷售經理的領導看到工作的態度和氣象；
至於你說的具體內容，根據你的工作情況自己梳理即可；

⑷ 晨會內容該講些什麼

晨會可以交流信息，可以安排工作，也可以是鼓勵員工的方式。

晨會是指利用上班前的5—10分鍾時間，全體員工集合一起，互相問候，交流信息和安排工作的一種管理方式。

晨會是人員點到，活動發表，作業指導，生產總結，喚起注意，培訓教育，信息交流的場所；有利於團隊精神建設；能產生良好精神面貌、培養全員文明禮貌、提高幹部自身水平、提高工作布置效率、養成遵守規定的習慣。

晨會的意義：

晨會，釋放激情的最佳表現方式。沒有激情的人就如燕雀，缺少雄心，難於成就事業；擁有激情的人就猶如汽油般充滿動力、爆發力和戰鬥力。

而晨會，正是釋放這三力的最佳方式和場所。試想，一個在通常場合都不敢綻放自己的感情，推銷自己的激情的營銷人員，能感染顧客，賣出產品。

晨會，精神勝利法的高度濃縮。艾默生說，"自信是成功的第一秘訣。"然而事不如意十有八九，每天有多少苦惱頻頻侵襲，多少挫折不期降至，自信何來？事實，自信可由樹立堅強意志和培育、磨練良好的行為習慣獲得。

⑸ 晨會主要講些什麼內容

晨會可以交流信息，可以安排工作，也可以是鼓勵員工的方式。

晨會是指利用上班前的5—10分鍾時間，全體員工集合一起，互相問候，交流信息和安排工作的一種管理方式。

晨會是人員點到，活動發表，作業指導，生產總結，喚起注意，培訓教育，信息交流的場所；有利於團隊精神建設；能產生良好精神面貌、培養全員文明禮貌、提高幹部自身水平、提高工作布置效率、養成遵守規定的習慣。

(5)售後晨會講些什麼意思擴展閱讀：

晨會的意義

晨會，釋放激情的最佳表現方式。沒有激情的人就如燕雀，缺少雄心，難於成就事業；擁有激情的人就猶如汽油般充滿動力、爆發力和戰鬥力。

而晨會，正是釋放這三力的最佳方式和場所。試想，一個在通常場合都不敢綻放自己的感情，推銷自己的激情的營銷人員，能感染顧客，賣出產品。

晨會，精神勝利法的高度濃縮。艾默生說，"自信是成功的第一秘訣。"然而事不如意十有八九，每天有多少苦惱頻頻侵襲，多少挫折不期降至，自信何來？事實，自信可由樹立堅強意志和培育、磨練良好的行為習慣獲得。

⑹ 銷售每天開早會都講什麼

銷售每天開早會都講什麼

銷售每天開早會都講什麼，早會幾乎是每個企業和公司必備的一個環節，對於有些早會規劃的不好的公司來說。恐怕大部分的員工都對早會無感，下面分享銷售每天開早會都講什麼。

銷售每天開早會都講什麼1

1、第一個內容：表揚（或批評）上一個工作日上進員工，給大家大氣。

2、第二個內容：總結上一個工作日工作情況。

3、第三個內容（如果有的前提下）：通報甲方（代理公司）領導指示。

4、第四個內容：安排今日工作內容充實豐富。

（一）如果每天的房地產早會只是新聞，談體會，甚至只有公司政令宣導，難免會讓屬員感到乏味無趣。

因此平時要多方便搜集各種資料備用，靈活運用多種活動方式，使屬員的熱情能持續下去。

（二）事前充分准備

有了豐富的內容，還要考慮到早會過程所涉及到的各種因素。諸如場地，器材，音樂，須配合的人員事先溝通等等，盡量准備充分。

（三）結尾精彩生動

早會的總結部分，觀點應明確有力，盡量使用通俗流暢的語言引起全體成員的共鳴，將早會氣氛推向高潮。

（四）營造融洽氣氛

「沒有融洽的氣氛，就根本談不上早會經營」。早會的融洽氣氛一方面源於單位內的人際關系，另一方面要靠主管和主持人的現場營造。主管每天應提前到會，問候每一位屬員；主持人應根據早會內容和業務員的反應，活躍氣氛，掌握會議進行的節奏。

（五）製作早會行事歷

（六）嚴格差勤管理

每月將出勤遲到、請假、缺勤人員明確記錄，並公布扣款明細表，讓全體屬員一目瞭然。

（七）評估早會內容

早會的質量如何，可以從是否具備「四性」、「五聲」來評判：

四性：知識性、趣味性、教育性、權威性

五聲：歌聲、笑聲、掌聲、讀書聲、業績聲

（八）提供主持機會

給每一個成員提供主持早會的機會，激發房地產員工的參與感，讓全體員工通過早會上的展示得到鍛煉，同時增加自信心。

銷售每天開早會都講什麼2

早會主要有3個內容：

一個是昨天的工作總結和行業知識分享。

見了哪些客戶，這些客戶都是什麼情況，談的過程中遇到了哪些困難。我們主管告訴我們，想要成為行業的專家，除了你自己的客戶，你還需要知道你的其他夥伴的客戶都是一個什麼情況，這樣跟客戶的溝通中，你對行業有更深入的了解，你就能有更多的談資。另外就是聽聽其他同事的客戶都是什麼問題，他們遇到這種問題是如何解決的，也是一種學習。

二是今日的重點工作安排。便於自己知道工作中心以及便於主管監督你的完成。

第三個是演練。也就是一對一或則會一對多模擬和客戶的談判場景。我們主管說，在家多流汗，出門少流血。很多業內知識，談判技巧都是在一遍又一遍的練習中讓自己更加熟悉，讓這些的東西變成自己的東西。

事實證明，這種有效的早會，對我們的成長幫助特別大。直到後來我做了主管，也一直在沿用這種早會的模式。一個人成長很慢，一群人一起成長更快。

晨會是一個儀式感，告訴大家：上班了，大家集中精力去做事情。

特別是銷售型公司，每天都需要制定目標，分解目標，激勵團隊，鼓舞士氣。

任何事物都有它存在的必然性，存在即是合理。

晨會在不同的公司起著不同的作用，高效的晨會利大於弊，提升效率；反之，則在內耗，降低效率。

要想晨會每天都標新立異是不太可能的

對於很多公司的晨會來說，確實是千篇一律的。基本上都是念口號，樹立目標和志向，給自己打氣，有些還會唱唱歌，助助興。說一些注意事項。如果你本身就對這些方式很抗拒的`話，那是會覺得無聊的。甚至會覺得是在不務正業。

就好像最近在熱播的電視劇《安家》，三家門店都有自己的開晨會的方式，2家都是通過喊口號的方式，安家天下門店則是通過唱歌的方式。

晨會對於某些職位，尤其比如說銷售，服務等崗位很有必要

為什麼這樣說？因為晨會對於他們來說有幾點目的：

1：激勵士氣。雖然這個很多嗤之以鼻，甚至覺得難以接受。但是其效果是有用的，人是環境產物，不是每個人都能完全靠自我激勵的，當然前提是你要參與進去；

2：幫助領導掌握整個團隊銷售人員手中的客戶情況以及傳達精神。比如今天能出幾單？比如某個客戶跟進到什麼階段，需要什麼支持和配合；以及公司有什麼新的動向，安排等；

3：幫助員工更清晰今天的目標。晨會一般都會布置今天的工作任務、注意事項，雖然可能平時大家都知道每天的任務是啥，但是晨會上進行強調也再強化員工對任務的認知，而且對於有具體要求的行業來說，可以明確下達任務，然後第二天來進行業績核對，讓員工有種緊迫感。

4：簡單分享，彼此交流成長的機會。有時會有一個幾分鍾或是十多分鍾的一個簡單分享，是員工間彼此交流成長的好機會。

總得來說，晨會開或者不開，由公司根據自己行業、實際情況來決定，開的好還不好，則是考驗管理者的能力。

而對於員工來說，開晨會的時間總歸也是自己的上班時間內，既然無法改變，不如積極配合，站在更高的角度去看這個早會的意義和存在的價值。有心的員工也可以利用晨會期間安排規劃好自己一天的工作計劃，目標，別小看這一點，也許一段時間後，這個小步驟就成為你與其它人區別的關鍵所在，也是你在職場脫穎而出的原因。

銷售每天開早會都講什麼3

銷售團隊如何高效率開晨會

企業文化的道場。晨會就類似於寺廟出家人的早課，有固定的儀式及內容，在長期的重復中固化企業的價值觀，使大家的思維和行動基本一致。

為員工賦能。通過晨會應能點燃員工一天的工作熱情。

工作任務的推進落實。包括前一天工作落實情況檢查，工作中的優點及不足，以及當天工作安排。

晨會的時間不宜太長，建議晨會時間控制在15分鍾左右。

晨會不應成為主管的一言堂，應注重員工的參與感，讓員工共同策劃、組織晨會。

晨會應注重員工的獲得感，使每一次晨會都讓員工有所收獲，如物質上、精神上、專業技能上等。

除非是儀式性內容，以工作為主的晨會人數不宜太多，人數太多不僅會使晨會時間拉長，而且影響晨會效果，建議周一開以儀式性內容為主的晨會，人數可以多，注重員工的歸屬感；其他時間以阿米巴為單位開晨會，注重工作實效。

注意事項

作為一個主管，在策劃和組織晨會時，如能把握以上關於晨會的功能與原則，晨會的效果應會有保證。

通過晨會應在團隊內部形成相互信任與尊重的團隊文化

晨會不一定每天都要開，不要太頻繁，可隔天開一次，如一、三、五開。

⑺ 晨會內容該講些什麼

1、朗誦公司企業文化

用激情、飽滿、洪亮的聲音一齊朗誦公司的企業文化內容。明確統一價值觀，振奮精神激發鬥志。

2、個人情況匯報

各成員逐一匯報昨天重點工作完成情況（只說結果，一件事一句話概括），當日重點工作內容。

說明的時候有重點，有條理。比如同樣是講服務，今天你可以先不告訴他們怎麼做，只是請一個做服務特別好的同事跟大家做一個分享；明天則變成讓一個同事和另外一個同事做角色演練，看他是如何接待客人的，讓大家做一個點評；後天變成讓大家一起來討論，現在服務外賣可能做得不好，請大家給一些意見。

讓員工說出他們覺得在外賣過程中遇到的最大的困難是什麼，通過這幾分鍾的晨會來幫大家解決這個問題。所以，一個題目可以用不同的方法進行分析，這樣員工才會在開晨會的過程中有所收獲，他才不會煩，這樣才能達到我們想要的效果。

⑻ 早會內容該講些什麼

早會內容該講些什麼

早會內容該講些什麼？在職場上，我們經常都需要開早會，開早會的時候我們講的內容是非常廣泛的。我已經為大家搜集和整理好了早會內容該講些什麼的相關信息，一起來了解一下吧。

早會內容該講些什麼1

晨會可以交流信息，可以安排工作，也可以是鼓勵員工的方式。

晨會是指利用上班前的5—10分鍾時間，全體員工集合在一起，互相問候，交流信息和安排工作的一種管理方式。

晨會是人員點到，活動發表，作業指導，生產總結，喚起注意，培訓教育，信息交流的場所；有利於團隊精神建設；能產生良好精神面貌、培養全員文明禮貌、提高幹部自身水平、提高工作布置效率、養成遵守規定的習慣。

晨會的意義

晨會，釋放激情的最佳表現方式。沒有激情的人就如燕雀，缺少雄心，難於成就事業；擁有激情的人就猶如汽油般充滿動力、爆發力和戰鬥力。

而晨會，正是釋放這三力的最佳方式和場所。試想，一個在通常場合都不敢綻放自己的感情，推銷自己的激情的營銷人員，能感染顧客，賣出產品。

晨會，精神勝利法的高度濃縮。艾默生說，"自信是成功的第一秘訣。"然而事不如意十有八九，每天有多少苦惱頻頻侵襲，多少挫折不期降至，自信何來？事實，自信可由樹立堅強意志和培育、磨練良好的行為習慣獲得。

早會內容該講些什麼2

1、發出號令，集合人員。

2、人員報數點到（通過報數聲音確認人員精神狀態）。

3、總結昨天的工作。

4、傳達今天的生產計劃和基本活動，說明注意事項。

5、公司指示事項的傳達。

6、人員工作干勁的鼓舞。

7、宣布作業的開始。

晨會是指利用上班前的5—10分鍾時間，全體員工集合一起，互相問候，交流信息和安排工作的一種管理方式。晨會是人員點到，活動發表，作業指導，生產總結，喚起注意，培訓教育，信息交流的場所。

早會內容該講些什麼3

生產車間開早會講些什麼呢

生產車間開早會，主要講兩方面的事情：

一是講安全，強調安全的'重要性，對近期發生的違反安全規程的事例提醒、批評教育和進行反思；

二是安排生產任務，安排上午以及全天甚至近期的生產任務。對人員進行調配分工，確保完成任務。

生產車間，是企業、工廠進行產品生產的車間，是企業工廠的主要生產場所，也是安全生產的重點地方。生產車間的主要任務有：

一是合理組織生產。根據廠部下達的計劃任務，為車間各工段安排生產和工作任務，組織均衡生產，使人、財、物能夠得到有效地運轉，取得最優的經濟效益。

二是完善車間管理制度。制定各項管理制度以及車間內部各類人員的工作職責、工作標准。做到事事有人管，人人有專職，工作有標准，檢驗有依據，強化車間管理。

三要加強工藝紀律。嚴格技術管理，健全消耗、質量管理制度，在保證生產任務的同時，力求降低生產成本，提高產品質量，把投入到車間生產過程中的各種要素以最優化的方式、最合理、最有效地組織起來，從而取得最高的經濟效益。

四是實現安全生產。安全管理必須注重對作業過程的控制。要建立管理考核機制，管理人員要加強對現場作業過程的檢查和監督，真正發現和處理動態過程中的安全隱患，消除形式主義。

車間主管每天下班前30分鍾，坐在辦公桌前靜下心來，對車間當日的工作進行檢查、反省：

對未按計劃達成的事項記錄在案，制訂補救措施；

對當天本車間（或其他車間）出現的違規行為或發生的各類事故進行記錄在案，同時制訂糾正預防措施；

對明天的工作進行統籌安排，對明日工作可能出現的情況進行預測，有必要還要制訂預防措施並向全體員工予以提醒。

⑼ 銷售早會內容該講些什麼

1、朗誦公司企業文化

用激情、飽滿、洪亮的聲音一齊朗誦公司的企業文化內容。明確統一價值觀，振奮精神激發鬥志。

2、個人情況匯報

各成員逐一匯報昨天重點工作完成情況（只說結果，一件事一句話概括），當日重點工作內容。

3、領導點評

個人匯報完後，領導要對其工作情況進行點評，同時落實之前安排給他的工作進度。

4、案例分享

內容可以是經驗或教訓的總結，也可以是學習心得（要保證團隊每天有成員進行分享，可事先公布分享值日表）。

5、部署任務及提振信心

通報本部門當日或某階段的重點工作及注意事項等，在表揚肯定的同時，鼓舞員工干勁。

6、公司政令宣導

包括重大信息的通報及制度概要的介紹或學習。

7、其他要求

項目經理或相關負責人晨會前檢查昨日夜間值班記錄及交接班記錄表，對值班中出現的問題在晨會中加以強調和糾偏。

說明的時候有重點，有條理。比如同樣是講服務，今天你可以先不告訴他們怎麼做，只是請一個做服務特別好的同事跟大家做一個分享；明天則變成讓一個同事和另外一個同事做角色演練，看他是如何接待客人的，讓大家做一個點評；後天變成讓大家一起來討論，現在服務外賣可能做得不好，請大家給一些意見。

讓員工說出他們覺得在外賣過程中遇到的最大的困難是什麼，通過這幾分鍾的晨會來幫大家解決這個問題。所以，一個題目可以用不同的方法進行分析，這樣員工才會在開晨會的過程中有所收獲，他才不會煩，這樣才能達到我們想要的效果。

⑽ 每天開晨會都講些什麼內容

一日之際在於晨，晨會是營銷員從公司獲取信息、與主管溝通，並從夥伴之間吸取展業經驗的場所，晨會是營銷員們每天學習的黃金時間，也是獲得鼓舞和激勵的源泉。晨會的效果好不好，對營銷員一天的展業至關重要。可惜的是，我們經常會在職場中聽到營銷員對晨會的批評多過肯定，而且普遍感到不滿，認為晨會是在浪費時間。其實，這也從一個側面反映了營業部職場的競賽氣氛不濃烈，還達不到激勵營銷員的目的。
如何才能讓晨會更好地發揮作用，既能最大限度地培養新人，又能盡快地幫老業務員度過展業的低潮期、提高臨門一腳的成功率呢？在這方面，營業部經理、主管和組訓除了要認真背課以外，在開晨會的時候還必須嚴格遵循以下七條鐵律：
遵守時間按時開晨會，相當重要。優秀的團隊，一定是紀律嚴明，守時守信的。在職場里我們也感覺得到，自覺的往往都是些營銷高手，他們早就在自己的桌邊開始寫計劃書、做總結，籌劃拜訪的事宜了。但是，環顧身邊眾多的營業部，本該八點鍾上班，可到了八點十分，大多數人員都還沒有到齊。業務員慢吞吞、三三兩兩地進場。這樣，還沒開晨會，就搞壞了氣氛，職場的紀律性被甩在了腦後。遲到的人太多，經理也無法嚴格執行出勤制度，考勤機成了擺設，久而久之，就無法達到凝聚團隊、自我激勵的目的，開晨會也就變成了一項多餘的工作。所以，必須加強對晨會紀律的監管，對於隨意走動、中間打電話、聊天，以及遲到早退的行為要進行嚴厲的懲罰。