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淘寶簽收後售後多少天

發布時間:2022-09-17 01:02:02

Ⅰ 淘寶衣服售後時間是多少天

退款是7天內,如果已經過了那就是進入售後了,好像也有7天

Ⅱ 淘寶售後規定時間是多久

你好!他的售後服務的話,一般是七天無理由退款。至於其他的一些售後服務,我也沒有使用過。一般來說不是買的很貴的東西,我也不怎麼退。

Ⅲ 淘寶天貓售後期限是多少天

淘寶規定的時限基本如下:

一、對商品或服務產生爭議的,買家應當在交易成功後的15天內提出維權主張,其中涉及假冒商品或享受「三包」保障的商品產生的保障范圍內的爭議的,應當在交易成功後的90天內提出。

二、買家對其所購買的耐用商品「機動車、計算機、電視機、電冰箱、空調器、洗衣機或者裝飾裝修服務」主張存在質量問題或系假冒商品的,買家應當在交易成功後的六個月內提出維權申請。

三、類目對售後爭議處理的受理有特殊規定的,依照類目的特殊規定。

以下幾種情形不受受理期限限制:

(一)行政機關認定為假冒或違禁商品;

(二)買家提供司法機關出具的生效法律文書;

(三)買家未在淘寶規定的時限內在線發起維權,但能夠提供憑證證實商品存在品質等相關問題;

(四)賣家承諾或雙方另行約定售後服務期限。

超時時間變更

1、在以下情形中,買賣雙方可對交易超時做延長操作:

(1)買家

A、當交易類型為普通實物交易,交易狀態為「賣家已發貨,等待買家確認收貨「,離確認收貨超時結束還剩72小時時(包括:快遞、平郵、EMS、無需快遞),買家可以延長收貨超時。延長收貨超時時間次數只能申請一次,超時延長時間可申請72小時;

B、當交易類型為虛擬物品類目交易(自動發貨、自動充值充值方式除外),交易狀態為「賣家已發貨,等待買家確認收貨」,離確認收貨超時結束還剩24小時時,買家可以延長收貨超時。延長收貨超時時間次數只能申請一次,超時時間為24小時。

(2)賣家

A、當交易狀態為「買家已付款,等待賣家發貨」時,且距離賣家發貨超時結束的10天內,賣家都可延長一次發貨超時時間。每次延長,發貨超時增加10天。

B、當交易狀態為「賣家已發貨,等待買家確認收貨」時,賣家可以延長交易超時;延長時間可以選擇為3天或5天或7天或10天,延長次數不限。一旦買家點擊申請退款,此時賣家無法延長交易超時。

2、買家自付款之時起即可申請退款,若買家點擊申請退款,交易超時將會暫停;若退款流程關閉,則交易正常進行,交易超時繼續。

3、一旦買賣雙方任何一方點擊申請客服介入按鈕,則退款超時暫停。

4、當淘寶交易因賬戶被盜等原因被暫停時,交易超時和退款超時都會中止;一旦交易暫停狀態取消,則交易超時和退款超時將繼續計算。

5、當淘寶賬戶由於發生危及交易安全或淘寶賬戶安全等行為而被淘寶進行臨時性的市場管控後,該淘寶賬戶中未完結交易的收貨超時時間將做延長30天處理。

註:除「酒店客棧商品」外,本說明中的「天」,精確到秒。

天貓規定的時限如下:

自交易成功後15日(部分類目商品為交易成功後90日,詳情以「已買到的寶貝」頁面點擊各訂單「申請售後」入口的提示為准)內,買家可發起「售後申請」;

另外天貓確認收貨15天後,90天內,可以聯系客服協商,讓客服給你再開一次售後申請

Ⅳ 淘寶確認收貨後多久可以申請售後

有時候我們在使用淘寶的時候,想知道確認收貨後多久可以申請售後,下面來介紹一下方法

第一步我們首先需要知道淘寶確認收貨後15天以內是可以申請售後的,

第二步在確認收貨的15天以內,點擊申請售後,可以直接退貨退款,

第三步退貨退款的時候,可以先和商家溝通一下,這樣可以更快退款,如果商家拒絕,可以讓淘寶客服介入,

第四步如果確認收貨後過了15天,是不能申請售後的,

第五步點擊申請售後,會出現不滿足條件,無法申請退款的界面,

Ⅳ 淘寶確認收貨後多久不能申請售後

(1)確認收貨15天內,可以在訂單詳情頁面上,找到申請售後按鈕,申請售後。
(2)收貨時間在15天後,90天內,也是最後一次售後的機會
(3)確認收貨超過90天,就無法支持售後了。

Ⅵ 淘寶確認收貨後幾天可以申請售後

淘寶在交易確認成功之後的15天內可以對訂單發起售後申請。也就是說,訂單確認收貨之後的15天內。超時售後申請通道關閉,買家無法再對訂單申請售後,如果想要再申請的,可以電話聯系淘寶消費者熱線,官方客服再認為確有必要的情況下可以打開售後申請通道,屆時才能在訂單頁面申請售後。

Ⅶ 淘寶多少天可以申請售後

淘寶交易成功15天內可以申請售後。
淘寶賣家發貨後的20天內可以申請【退款/退貨】,交易成功後15天內若對商品存在異議,可以發起【申請售後】進行維權。如果已經超過該期限,需要自行通過阿里旺旺與賣家友好溝通,協商處理。
淘寶售後申請成功後,在申請退款後的5天,賣家逾期不響應退款申請,默認達成退款協議,按退款協議中的約定直接退款給買家或者進入到退貨程序。

Ⅷ 淘寶網購物售後多少天之內可以退換

摘要 在淘寶上購物的時候,為了讓買家更加放心,大多是有15天售後時間的,也就是說當你確認收貨之後15天想要退換的話都是可以,但是要保證商品不影響二次售賣,若是商品本身存在的質量問題,那麼賣家是無理由退換的。

Ⅸ 淘寶確認收貨後多長時間內可以申請退款

7天之內都可以,只要不影響她的第二次銷售,即商品無損壞,無破損,還可以賣,你應該懂得,還有就是 ,確認收貨之後再申請退款會比較麻煩,需要和商家提前確認好,以免出現問題,因為你確認收貨後,實際上你的錢已經打到商家賬戶了,有的商家不願意再退了,所以建議你下次還是確認好之後,再點擊確認收貨,沒確認收貨之前退換貨都比較方便哈。
首先強調一個誤區:確認收貨和是否能退貨,沒有半毛錢的關系。如果是支持七天無理由的商品,七天無理由退貨時間是按你實際簽收的時間來算的,和你確認的時間無關。如果是不支持七天無理由退貨的商品,只有質量問題等可以退換貨,售後期限不同類目是不同的。而且淘寶小二不會刻意強調售後期限的,就拿我們女裝類目,碰到客戶穿半年破了,來糾纏,淘寶介入,小二也是會勸我們退款給客戶的。像你說的這個維修問題,肯定不是七天無理由類目的,但是如果真的是第二天就出現問題,很明顯是有問題的,是可以要求商家退貨退款的。但是前提是商家得承認。一般這種維修問題不建議網上進行的,很容易被騙的,比如偷換零部件啥的。即使是淘寶小二介入糾紛,也很難判斷是誰的過錯。因為舉證困難。比如你這個問題,你說你是用第二天就壞了,商家如果不承認,說你是人為損壞,磕了碰了壓了。你又拿不出其他憑證。即使是淘寶介入,都不一定能維權成功

Ⅹ 淘寶簽收七天無理由退換貨,指的是快遞簽收完七天,還是淘寶確認收貨...

淘寶簽收七天無理由退換貨的時間是從簽收快遞的第二天0點開始計算的。七天無理由退貨是在規定的期限內保障買家在商品完好前提下的無理由退貨權益,七天無理由時間計算是從簽收當日的第二天零點起開始,滿168小時為7天。

買家退回的商品應當完好。淘寶網要求支持七天無理由退貨的商品,賣家單方或買賣雙方約定不支持七天無理由退貨的行為無效。

(10)淘寶簽收後售後多少天擴展閱讀:

《網路交易管理辦法》第十六條網路商品經營者銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:

(一)消費者定作的;

(二)鮮活易腐的;

(三)在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品;

(四)交付的報紙、期刊。

除前款所列商品外,其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。消費者退貨的商品應當完好。網路商品經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔;網路商品經營者和消費者另有約定的,按照約定。

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