淘寶店什麼添加售後

Ⅰ 淘寶店鋪在哪裡設置客服

最近很多淘寶賣家小白咨詢淘寶開店在哪裡設置客服的相關信息，為了盡可能的讓大家明白怎麼設置，電商知識網把具體的設置方法分享在下面了，希望還不知道的朋友，盡快的學習，然後給自己店鋪設置一下客服賬號哦。

一、在哪裡設置客服?

網店想要添加客服，只有添加淘寶號的子帳號：

1、登陸淘寶賬號，進入「賣家中心」，左側導航找到「店鋪管理」——「淘寶子賬號管理」

2、進入子賬號管理頁面以後，可以看到，目前自己的網店可以創建的子賬號個數，(可以創建3個，還可以免費領取2個)

3、子賬號設置比較簡單，在公告欄可以看到最新的資訊，操作指引指導新手如何設置子賬號許可權，創建子賬號，點擊「新建員工」就可以添加成功了。

二、怎麼修改客服亮燈時間?

登陸淘寶網站，已經開店的賬號登陸淘寶賣家中心，

在左側的大分類點擊「店鋪管理」中的「店鋪裝修」

客服亮燈的圖標上方，有一個編輯的命令

可以看一下客服設置的幾個大的分類，可以分流，設置權重，添加客服員工等

設置完成選擇顯示和接入的旺旺號，然後保存就可以了，店鋪首頁顯示的客服時間就設置完成了，

其實覺得在做淘寶客服的時候，是需要掌握很多技巧的，真的不是隨便就能做好的，比如說當買家在咨詢商品的時候，我們還可以將有關聯的商品也推薦下，雖然設置淘寶客服賬號很簡單，但是想要做好的也是需要不斷學習的哦。

Ⅱ 淘寶店鋪怎麼在寶貝詳情頁添加售後說明

如果在寶貝描述里加的售後說明則在寶貝詳情頁面里。如在導航條里加的售後說明頁面則顯示在導航條（點擊打開則可）

Ⅲ 淘寶店鋪裡面怎麼設置售前售後聯系方式

淘寶-賣家中心-左側-店鋪裝修-添加客服中心-編輯-填寫聯系方式即可

Ⅳ 淘寶已買到的寶貝在哪裡申請售後

申請售後要先點擊確認收貨之後就會出現售後服務，再點擊售後服務來維護你的合法權益

Ⅳ 淘寶店鋪里的售前 售後 是怎麼設置的 謝謝

首先需要標准版以上店鋪
然後添加左側自定義模塊
網上找個客服模塊代碼就可以了

Ⅵ 怎麼注冊淘寶售後服務

想要注冊他的這個售後服務的話，你聯系客服然後跟他那邊申請一下，這樣的話才可以，其他地方的話都是沒有的。

Ⅶ 淘寶店怎麼添加售後客服吖

到店鋪的我是賣家的【許可權管理】裡面添加

Ⅷ 淘寶店在哪裡加售後說明

在你發布寶貝的時候最下方有個選項會讓你加售後說明你要點擊選擇了之後才能加進去

發布的時候有一項是售後保障的選項分別是：

發票

保修

退換承諾

售後說明（點擊添加說明就可以了）

Ⅸ 怎樣申請淘寶店的售後

找到交易訂單號進行維權
商品使用過程中發現這樣那樣問題「申請售後」
賣家必須為出售的商品提供售後服務：退貨、換貨、維修等等。

確認收貨>確認放款>交易成功，之日起15日之內「申請售後」。
超出期限的，維權通道關閉。

除非，該商品屬於三包產品
可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線
客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號
認為必須為你提供售後服務的，
會再次為你開啟「申請售後」通道
登錄淘寶網>淘寶服務大廳>（買家版）在線客服

Ⅹ 淘寶店關於退貨，售後信息怎麼設置

如買家有進行中的交易需要退貨退款,操作流程如下:
1、申請退款，填寫退款信息2、提交退款，等待賣家處理
3、賣家同意退款，退貨給賣家4、等待賣家確認收貨，退款成功
申請退款，填寫退款申請
第一步：進入「已買到的寶貝」，找到需要退款的交易，點擊上面的「退貨退款」
第二步：選擇您要申請的服務類型
親，可以這樣操作，滿意請採納，謝謝您
親你可以這樣操作，滿意請採納謝謝
提交退款，等待賣家處理
第一步：選擇您實際貨物狀態和退款原因，填寫退款金額和退款說明之後就可以提交退款申請了。
第二步：在賣家處理期內您可以進入「已買到的寶貝」頁面，找到對應的交易選擇「退款處理中」查看退款的詳細信息、超時時間及賣家答復。
注意：在「未收到貨」時退款金額是不能修改的，默認申請全部的交易金額；賣家同意退款申請後，錢款將直接退回給您。
賣家同意退款，退貨給賣家
第一步：賣家有5天的時間來處理買家的退款申請，若賣家同意退貨協議，請您在「已買到的寶貝」頁面，找到對應交易點擊「請退貨」，根據賣家在退款詳情頁面提供的退貨地址聯系物流公司進行退貨的操作。
第二步：退貨後，請到退款詳情頁面「填寫退貨信息」（即物流公司的名稱和運單號碼）
等待賣家確認收貨，退款成功
第一步：
退貨信息提交成功後，您後續可以在「已買到的寶貝」找到對應交易點擊「退款處理中」查看退款的詳細信息、超時時間及賣家答復。
第二步：賣家會有10天的時間來進行確認收貨，逾期賣家沒有處理，系統也會自動退款給買家。
第三步：退款成功後，您可以進入我的淘寶—「已買到的寶貝」頁面點擊「查看退款」進入退款成功頁面查看退回錢款的去向。
希望幫到您，滿意請採納