A. 淘寶售後關閉以後如何再次申請退款
1、申請售後只有一次機會。
2、若撤銷售後、售後關閉、交易成功超過了15天,此時訂單已經過了維權處理期,無法發起退款申請,建議聯系賣家協商處理哦。如無法協商一致,建議提供有效憑證,聯系淘寶客服處理。
3、若申請售後賣家一直未操作處理,超期系統自動達成申請協議;若賣家操作拒絕申請,可以申請淘寶客服介入處理。
B. 淘寶怎麼申請二次售後
淘寶申請二次售後一般是發生在第一次售後之後,只有用戶對第一次售後處理結果不滿意的情況下,才會進入到二次售後申請的環節,一般二次售後就是直接由淘寶小二介入處理。一般淘寶申請售後的流程是用戶登錄淘寶賬戶之後,找到需要申請售後的訂單點開之後選擇「退款」;然後根據自己的實際情況選擇「退貨退款」或「我要退款,無需退貨」;系統就會進入第一次售後。若是第一次售後處理結果不滿意,就可以在訂單售後頁面選擇「申請淘寶小二介入」;該筆訂單就會進入二次售後環節,由淘寶官方客服來進行調解。
C. 淘寶退款成功後再次申請退款
淘寶訂單申請退款只能申請一次退款,申請後會商家那邊會收到通知需要確認。一般提前和商家聯系,這樣程序也快,不然商家一直拖著,最後雖然會退款但是時間會很漫長。
D. 淘寶怎麼重新發起退款
買家需要退款,但退款關閉了,怎麼辦?若退款申請關閉,說明您的退款申請未成功。建議您進入「我的淘寶」—「已買到的寶貝」頁面找到對應的交易查看當前的交易狀態。只要交易還在進行中,退款關閉後買家均可以再次申請退款,申請退款沒有次數限制,點此查看退款申請操作流程介紹。如交易已經成功,在交易成功後的15天內,如果您有售後需求,但通過和賣家的協商無法解決,可以登錄到「我的淘寶」—「已買到的寶貝」 ,找到對應的訂單點擊「投訴維權」,選擇維權類型為「售後保障服務(或未收到貨維權)」,屆時由淘寶客服幫助介入處理。相關具體問題,請點此查看。
系統關閉退款申請有以下3種情況:
1、交易訂單狀態「買家已付款」下買家申請退款操作,賣家在2天內點擊發貨操作,退款流程關閉,交易正常進行;
2、交易訂單狀態「賣家已發貨」下買家申請退款(退貨)操作,賣家拒絕退款協議後,買家未在7天內重新修改退款協議的,退款流程關閉,交易正常進行;
3、交易訂單狀態「賣家已發貨」下買家申請退貨退款操作,賣家同意退款協議等待買家退貨時,買家未在7天內點擊退貨的,退款流程關閉,交易正常進行。
聯系客服~
希望我的回答可以幫到您哦
E. 淘寶如何第二次申請退款
開啟淘寶登陸自身的賬戶密碼後,進到我的淘寶,在左側尋找到以下頻道。
點開「退款消費者維權」,進到以下頁面,填好好基本信息後點擊遞交,大家只必須等候淘寶官方網的通告就可以了啦。
F. 手機淘寶怎麼再次申請退貨退款
你直接手機淘寶上面找到這個訂單,看一下能不能點擊那個售後,如果可以售後的話,那麼一般就可以再次申請。
另外確認收貨以後只能申請一次退款,一旦申請完以後,取消了,就沒辦法再申請了。
G. 在淘寶網上怎麼才能申請第二次退款
1、點擊「訂單詳情」,在所拍商品的右下角有「退款」按鈕,點擊這個按鈕。
2、填寫退款原因,點擊提交。這樣你的訂單就取消了。
3、退款正常情況下會在七個工作日內退回給你,當退款完成後,取消訂單成功。
H. 淘寶退款關閉後如何再次申請退款
正確的申請操作方法如下:
操作工具:vivo X9
操作系統:Funtouch OS 7.127
軟體:淘寶v8.2
1、打開手機淘寶APP,進入首頁,如下圖所示:
I. 淘寶如何申請再次退款
.無需退貨的退款無需退貨的退款一般是賣家在購買後、發貨前,由於各種原因想取消交易或者在交易過程中由於種種原因需要退款。遇到這種情況,賣家在退款管理頁面,點擊 「同意退款申請」,輸入支付密碼(支付寶賬戶),點擊「同意退款協議」即可完成退款操作。
2.需要退貨的退款賣家申請退貨退款,賣家需進入退款管理頁面,點擊「同意退款申請」。將退貨地址「提交並通知買家」,則「退款協議達成,等待買家退貨」,買家退貨後,系統顯示「買家已退貨,等待賣家確認收貨」,賣家再點擊「同意退款」,即完成退款。
簡單來說,需要退貨的退款,賣家需要分兩步操作,第一是同意賣家退貨,第二是確認退貨無誤再退款。
對於退款,賣家一定要注意淘寶是有操作時間限制的。換言之,賣家處理退貨需要在淘寶規定的時間范圍內完成操作。否則系統會根據以下三種情況的規定自動將錢款退給買家。
3.未發貨的退款賣家需要在對方作出申請退款的48小時內,作出響應,否則系統自動完成退款。
4.需要退貨退款系統會給予賣家3-5天響應(實物5天、虛擬3天),若賣家超時未響應,系統則自動達成退款協議。並給予買家7天時間退貨,若買家在7天內未退,系統則關閉退款申請。若買家退貨,系統給賣家10-30天等待簽收(平郵30天、快遞10天)。如果賣家逾期未操作,系統也會自動完成退款。
5.不退貨僅退款系統會給予賣家3到5天時間響應(實物5天、虛擬3天),若賣家逾期未響應,系統將根據買家申請退款的金額直接退款給買家。