⑴ 惠普電腦質量,售後都不好怎麼辦
朋友
下次堅決別買HP的電腦,,我們單位進了幾十台HP電腦,主機樣子很新潮,超薄,但出現很多問題,讓人感覺簡直是垃圾,新機子出現電源突然斷電/黑屏,動不動就司機,裝的辦公軟體次,設計的圖紙在別的機子上明明顯示正常,考到HP上居然是亂的。還沒有組裝機子好使,售後服務差了去了,千萬不要迷信牌子,,他們做的列印機/掃描儀
我沒話說,,單就電腦而言,,一個字---次。。
⑵ 投訴惠普售後服務
對於你的這種情況,在保修期內,如果機器反復維修超過三次,仍不能正常使用的,可以要求退貨。如果售後不予處理,可以通過官網給惠普中國總部打電話投訴或者直接打12315進行質量投訴,來維護自己的合法權益。
⑶ 為什麼惠普的售後服務這么差
呵呵來,給您點內部信息。源
惠普現在有兩個維修體系,一個是華普維修體系,一個是永信方略維修體系。
華普負責保內機器維修和保外維修,永信方略只能負責保外維修,這樣您就看出級別差距了。
華普一般管理比較嚴格,而且所有金牌維修站都是華普體系的,服務質量有保障些。
永信方略是一個很大的維修供應商,但各地多採用加盟方式設立維修站,質量就參差不齊了。
終極的解決辦法,不管哪個體系哪個維修站,打惠普800投訴,馬上嚇他尿褲子。別信廣告,信療效,管用。
⑷ 惠普筆記本售後服務態度極度惡劣!!!
惠普筆記本是全國聯保的,可以直接到惠普設在全國的維修點,不用去找銷售商。(找他們,他們也只能再去找惠普維修點)。
至於說退換貨的時限問題,是按照你報修的時間計算的,只要你告知他們機器出故障的那天在保修期內(或包換期內),他們就得履行承諾,拖是沒用的。
從你遇到的情況看,至少惠普的維修點應該給你免費保修(如果能換更好),建議你先和惠普維修點聯系。
HP惠普售前支持熱線:800-820-2255
直線電話:021-50504800
HP惠普售後支持熱線 800-810-3888
直線電話:010-68687980
HP惠普客戶投訴熱線 800-810-0039
直線電話:010-68683912
以上號碼中,800開頭的號碼,固定電話可以免費撥打,手機無法接通的。
而那些直線電話,固定電話和手機都是可以撥打,不過需要收費的。
⑸ 如果對惠普售後不滿意我該求助哪裡
我也非常不滿意,打算投訴,可是官方投訴電話貌似就是擺設,欺騙顧客的,在315上投訴惠普的特別多,不過那個貌似管質量,當初真是腦子進水,沒了解一下售後質量就買了,什麼都說是人為的,簡直了
⑹ 電腦高手進來!順便投訴一下惠普,售後服務太差了!
告訴你,這個型號的筆記本是NV84系列的顯卡,出廠就有缺陷,你搜索一下
顯卡門
就知道了。
堅決要求免費換顯卡!!!!!這是它自身產品的缺陷,絕對不能讓消費者買單。
又一個惠普顯卡門受害者
⑺ 惠普的售後服務太差,技術也差
是啊 碰到這些事最頭疼。現在惠普的很多產品返修率都挺高的,不過惠普的金牌售後服務還是不錯的,像這樣子你可以到店裡找個經理級別能夠做主的叫他處理下,店鋪態度差就直接拿起法律武器直接12315投訴。
⑻ 如何投訴惠普的售後維修,求告知.惠普的售後也太垃圾
去惠普官網聯系客服,何出此言,有問題最好協商解決。要有耐心。出現這種情況大多都是耐心不夠。
⑼ HP電腦售後極其垃圾,如何辦
如你所說,這個HP電腦,包括DLL電腦也不怎麼樣,售後服務太大爺.。他們的電腦產品問題多,五六年前,我的同事及周圍朋友們都不用這類電腦產品,我們用Haier, Lenovo, 他們的服務真的很好,我現在用聯想的台式機,直接與聯想的服務中心建立聯系,有問題隨時提交,他們能隨時通過網路或電話指導解決,不行就很快上門了,直到把問題解決,你從中還能跟他們學到很多知識與技巧。
你這里的台式機,加電沒有任何反應,要看主機電源模塊正常與否,包括220伏來源.。如果電源還行,就是主板問題了.不過,主板有問題,風扇應該有動作啊。
⑽ 惠普電腦質量,售後都不好怎麼辦
朋友
下次堅決別買HP的電腦,,我們單位進了幾十台HP電腦,主機樣子很新潮,超薄,但出現很多問題,讓人感覺簡直是垃圾,新機子出現電源突然斷電/黑屏,動不動就司機,裝的辦公軟體次,設計的圖紙在別的機子上明明顯示正常,考到HP上居然是亂的。還沒有組裝機子好使,售後服務差了去了,千萬不要迷信牌子,,他們做的列印機/掃描儀
我沒話說,,單就電腦而言,,一個字---次。。