如何設置多名售前售後分流

㈠ 如何設置阿里巴巴子賬號分流

首先登錄「我的阿里」後台，點擊上方的「應用」，之後就可以進入全部版應用的頁面。里權面有我們常用的應用和未添加的應用。
繼續往下拉，找到「子帳號管理」這個應用，點擊進去。
進到子帳號的界面，我們就可以根據自己公司的具體情況去設置了。（一般的公司網路銷售應該是一個團隊的，推廣部，客服部，售後部等，所以應根據具體情況設置）
在設置好子帳號之後，我們還應該給每個子帳號分配一定的許可權，以更好的管理好公司的事情。依次根據「員工管理-角色許可權-修改許可權」去設置員工的許可權。
最後就是分流設置了。所謂分流，意思就是有客戶來到店鋪了，點擊立即洽談時，應該是由主帳號或者子帳號來接待，旺旺的主要分流形式也是平均分流，這樣的一個好處是有多個客服時，可以做的公平，忙的時候也可以讓其他員工分擔，當其他帳號不在線時，我們也可以設置其中一個員工接待客戶的。（時間有點緊張，寫的有點籠統，不過還是希望對您有幫助）

㈡ 淘寶分流比例

可自行設置，淘寶分流又稱E客服分流，是指「當所有帳號都處於常規在線狀態時，向主帳號發送的消息將會在主帳號旺旺的聊天窗口中顯示。而點擊店鋪中的「和我聯系」，會分流給子帳號。」
啟用子賬號分流設置。
1、點擊進入「我的淘寶--我是賣家--店鋪管理--子賬號管理」。然後打開分流設置中的分流設置。再創建一個分組，把它命名為售前團隊，然後回到全店分流，把子賬號的分流方式設置為同時參加全店分流和分組分流，把子賬號分組到售前團隊。再點開售前團隊就可以看到子賬號「小優」被分組到了售前團隊裡面了。
2、重新回到全店分流，我們可以設置子賬號的分流比例，我們可以把接待能力較強的客服的分流比例設置大一點，這樣接單也會多一點，這樣業績也會更加好一些。
3、設置完成後.記得一定要同步.同步完後.重新進入店鋪.就可以在店鋪的懸浮旺旺顯示我們的分組。

㈢ 天貓店鋪旺旺分流設置能不能讓從已買到寶貝點擊旺旺的分流到售後客服

用右鍵點擊旺旺圖標 選在新標簽頁中打開就可以了 也是在別人那裡學來的解決困擾了好久的問題 和大家分享 快試試去吧

㈣ 淘寶店鋪如何設置多個客服

首先要登陸你的淘寶賬號。然後進入賣家中心
找到子帳號管理這個選項
我們假設你新建了n個員工，如果你還不會新建員工，你可以看我上一篇文章。點擊【設置旺旺分流】
你會看到一個浮標教程，一直點擊下一步就好了
我們先來進行分流設置
通常我使用的是權重分流，而不是平均分流，點擊【保存】
然後設置旺旺客服
選中一個客服中心，然後添加賬號
我們勾選幾個子帳號，然後點擊確定按鈕
我們同步到店鋪
或者，我們還可以將客服綁定到店鋪名稱亮燈區

㈤ 淘寶店鋪的售前與售後自動分流，有親知道么謝謝！！！！！

設置好分流，售前售後客服的子帳號設置好各部門的許可權就可以啦

㈥ 淘寶在線客服怎麼設置

淘寶2012版旺鋪店鋪子帳號如何設置？這是很多賣家遇到的問題，下面我來為大家說明一下！
1，打開淘寶網，進入賣家中心，點擊子帳號設置，然後在顯示的頁面中選擇新建員工。

2，創建一個賬號，值得說明的是，一般子帳號的前綴都是主號。這里可以設置密碼，還可以設置真實的姓名，便於老闆管理員工，這里還可以設置角色，這個角色是很重要的，因為在後面的管理中，如果角色不對，很多事情都做不好。比如修改價格，如果員工沒有這個特權，那麼就是無法對拍下的寶貝進行更改的。

3，組織管理這里可以對員工進行安排、分類，給他們設置部門角色和狀態，比如，該小號使用的話你就得把狀態改為停止。

4，設置分流。設置賬號是否參與分流，在買家呼叫主賬號的時候，如果參與分流，那麼就會直接彈到另一個在線的帳號中，這個也是很重要的。接著設置分流的比例。

5，這里有個安全設置，是為了防止員工在老闆不知情的情況下登陸帳號，這樣的話，只要員工登陸帳號，都必須得有手機驗證，這樣一來員工一登賬號老闆都知道了，但是個人覺得這個沒必要。

6，來到裝修頁面，點擊裝修此頁面，右側有一個旺旺標志，點擊會彈出一個對話框，這里我們可以設置參數。

7,點擊e客服管理，可以對賬號進行分組設置，我這里分的給是閃閃和亮亮，所以顯示出來的就是這兩個名字，你可以設置為售前客服以及售後客服，反正想怎麼樣設置就怎麼樣設置。最後保存一下設置好的參數。

8，最後，點擊發布，這樣我們所有的參數都在頁面上顯示出來了。還在等什麼，快來試試吧！

㈦ 誠信通怎麼在頁面添加多個售前售後

後台客服中心，添加子賬號就可以了，然後對賬號分組就行。

㈧ 淘寶子賬號分流設置

用掌櫃賬號登陸子賬號管理中心。點擊旺旺分流，進入客服子賬號分流界面。點擊分流設置，先對整體分配規則進行設定。設置好記的點保存。點擊旺旺客服按鈕，進行客服人員的分組以及設置。這里的分組的意思是將同性質的客服分類，比如售前，售後，這樣再店鋪體現的時候就不會搞混了。在剛才的客服設置的時候，出現了一個名詞，那就是客服亮燈，那麼接下來，我們就專門針對這個進行設置。點擊店鋪亮燈，然後點擊修改亮燈。進入到界面後，進行自主的設置就好了，記得保存，並到店鋪首頁看下展現效果哦。

㈨ 阿里旺旺主賬號分流怎麼設置

1、首先可以啟源動電腦端軟體，也可以直接網頁登錄，打開賣家中心，點擊店鋪管理，接著點擊店鋪管理後方三角號，可展開選項，其中有子賬號管理，點擊該項，進入配置界面。

㈩ 淘寶客服分流怎麼設置

用掌櫃賬號登陸子賬號管理中心。點擊旺旺分流，進入客服子賬號分流界面。點擊分專流設置，先對整體分配規則屬進行設定。設置好記的點保存。點擊旺旺客服按鈕，進行客服人員的分組以及設置。這里的分組的意思是將同性質的客服分類，比如售前，售後，這樣再店鋪體現的時候就不會搞混了。在剛才的客服設置的時候，出現了一個名詞，那就是客服亮燈，那麼接下來，我們就專門針對這個進行設置。點擊店鋪亮燈，然後點擊修改亮燈。進入到界面後，進行自主的設置就好了，記得保存，並到店鋪首頁看下展現效果哦