⑴ 實體店裡買的華為手機可以在售後退貨嗎
實體店裡買的華為手機不可以在售後退貨。
可以在華為商城裡購買華為手機,享受華為商城所售商品均為正品行貨且有正規發票,華為商城將嚴格按照國家三包政策,對所售商品提供7天(含)退貨、15天(含)換貨和保修服務。屬於三包范圍內的商品,保修期內您可以憑華為商城發票和保修卡在全國各地華為授權的售後服務中心享受保修服務。保護殼、貼膜、飾品等商品請聯系商城客服協商辦理。
⑵ 華為手機在實體店買的,已經激活,能不能退貨
按照國家三包政策,有質量的情況下,七天內包退,15天包換,一年保修,在實體店內已經激活的情況下,如果沒有質量問題,是不能夠退貨的,但是如果,你是一個不講道理的人,非要鬧著退貨,別人也拿你沒有辦法,如果你在別人店裡鬧得太凶他們,或許會考慮門店的影響情況後給你退貨,但是這種行為不可取,不道德,還有就是銷售員有沒有欺騙客戶為了銷售胡說,買回家發現與實際不符,你可以打華為官方電話,投訴並且退貨,因為手機是電子產品,他都會有一個激活保修的日期,如果你已經激活了之後,手機已經開始保修了,你再退給商家,商家是沒有辦法再售賣的,如果商家為了不虧本再售賣給下一個客戶的話,就說明商家有問題,當然市面上不缺乏那些商家,所以在授權體驗店購買有保障
⑶ 華為的售後怎麼樣有沒有朋友了解,具體說說
您好,非常高興能回答到您的問題,我用華為6年多了,應該有資格回答您的問題,請觀看視頻,謝謝!
華為的售後怎麼樣?我們一起來看看吧:
保修前: 華為在業內的售後服務可以算是拔尖的,凡是未過保修期的產品,緊憑電子保卡就可以免費保修。在去官方保修點的時候,會有售後人員的熱情接待,端茶送水,自己都有一種不好意思的感覺。
保修時: 確認需要返廠保修時,會先給你說返廠的周期可能在20多天,然後會再次道歉給您帶來的不便請諒解,並提供備用手機,讓你找不到一絲可挑剔的毛病。
當然華為現在越來越被國人喜愛,肯定也會有對華為不滿意的用戶。之前我朋友也是用的華為手機,在保修期內跑了3次售後,前兩次保修是很不滿意的,因為修好之後反反復復出問題,還好在最後一次給換了新機。雖然一波三折,但是最終給出的解決方案是很滿意的。華為擁有熱情的售後接待人員,專業的售後工程師,在這里希望華為越來越好,希望每一位去售後的用戶滿意而歸。
手機好用,售後真心一般,可以說很差勁!我手機攝像頭外屏磨花了,去售後維修說要90多元,活動日可以便宜只要10幾塊錢,但是維修要3個小時,當時因為有事沒有修。過幾天在去修,張口要400多,問他們能不能便宜,打折完還要300多,問活動日怎麼回事,他們居然說從來沒說過活動日!結果在小店人家10分鍾給換了一個攝像頭鏡片,只要了10元錢就修好可。個人感覺售後真的很差勁,簡直就是在摸黑華為手機!!!
華為售後整體是不錯的,它有非常多的線下門店,有指定的服務點。
華為會對每次的服務進行回訪,客戶可根據自身感受對售後進行評價。所以店員們態度都會很好。
其次,每台華為手機在保修期內是享有兩次免費護理,享有兩次免費貼膜的機會。
你好,很高興回答你的問題,我想說的是國產幾大品牌的售後都是很不錯的,不像某些國外品牌,做售後麻煩得很,即使你有三包卡也沒用,而國產手機售後不一樣不需要保修卡片,只需要把手機帶過去,售後就會接單,一年保修,親身經歷我去華為售後換mate30pro的屏,1個半小時就搞好了,他們很注重售後,售後態度也很好,總之華為售後確實很好!
華為手機售後服務在國內手機廠商中無人可出其左右。
華為(含榮耀)目前在國內手機份額已超40%,足以證明華為在國內的火爆程度,那麼華為的售後到底怎麼樣呢?下面就讓我為大家一一道來。
@長安數碼君 據中國通訊設備售後質量服務及設備品質報告顯示,華為在檢測後獲得A+的評級,在各大手機廠商中排名第一,緊隨其後的是三星,獲得A評級,獲得B類評級的品牌有蘋果、vivo、OPPO,最後由金立、天語、LG、小米獲得C類評級,其中小米和金立獲得C-評級。華為售後由此可見一斑。
借用一些網友的親身經歷,一位用戶買的榮耀20,沒買多久發現掉電嚴重,就打售後電話投訴反映,結果接到華為工程師許多電話,想弄清楚是系統問題還是其他問題,後來直接又給這位網友郵寄了一部新手機,讓他同時使用,進行對比,最後把用電異常的手機郵寄回去就行了。可見華為售後還是很好的,不然也無法留住客戶。
我說一下我用了三個月的華為8x出現問題,是怎麼做的售後
華為的售後還是可以的,自己從美特9到美特20歷經三代機,總體使用還是比較滿意的,具體售後怎麼樣,我還真遇到過,很痛快的給換了新機,具體看視頻了解下。
你好,很高興回答你的問題,請看視頻
好不好不知道,只要投訴 絕對好。再不行叫小莉幫忙 各個搞定
⑷ 網上買華為手機好還是實體店好
隨著人們收入的提高,很多人都擁有一部智能手機了,現在的手機已經成了生活中的一部分,但是我們買手機的時候是在實體店購買好還是在網上購買好呢。
1,看價格對比,現在有好多電商平台和線下店,如果線上和線下的價格差不多,那麼我們網上和實體店都可以選擇。但是如果網上的價格低於實體店的價格的話,我們可以可以優先選擇網上購買。如果實體門店價格比網商價格更低,自然是在門店購買的好。
2,線上和線下的優勢,我們在網上購買手機的時候是一個虛擬的過程,不能親眼的看到手機和體驗到手機,這也是會給我們帶來擔憂的,如果我們擔心的話就可以選擇在實體店購買,不過作為一個消費者還是要有判斷力的,知道這個手機的信息什麼的,並且等手機到手了知道這個手機到底是不是翻新機,並且在買的時候也是要選擇在官方旗艦店買。
3.售後方面,一般售後分為兩種,分別是官方售後和非官方售後。其中我們最應該關注的是官方售後,其實在官方渠道購買線上和實體沒有太大的差別,如果不是官方渠道購買需要問清楚售後的細節,特別是一些實體門店,尤其是要問清楚這個售後,反正這個是要看個人的。
4,體驗方面,我們如果在實體店買的話能夠親身體驗到這款手機,再決定買不買。但是早網上買的話就體驗不到這款手機,但是網上買最好的一點就是我們就可以不出門,手機就能通過快遞員送夠到我們的面前。如果你是一個比較重視過程的人,那麼就是實體店購買吧,如果你不想出門的話,可以在網上購買。
所以說我們買手機的時候只要牢牢的知道這幾點就不用那麼糾結了。
⑸ 華為手機售後服務怎麼樣,有沒有遇到過我這樣的情況
小編認為華為手機作為我國手機大廠商之一,而且是實力派的大廠商,在售後服務方面做的也還是比較到位的。
首先華為售後服務的價格是公開透明的。在華為的官網能夠輕松找到售後服務的鏈接,我們能夠查到詳盡的維修配件的價格以及人工費用。如果對收費有疑問,還能夠打熱線電話進行詢問。這個細節給小編的印象非常深刻,因為有過維修經歷的人,大多都有過被漫天要價,否則愛修不修的情況。除此之外,手機的保修期、延保日期也都能夠在官網查到。
其次在體驗方面也比較不錯,比如有一些小問題不是硬體故障,不需要去實體維修點解決。那麼華為也有多種渠道可供挑選,包括了電話、QQ、郵件還有微信公眾賬號,在公眾賬號頁面的文字輸入界面輸入任何文字,都會有人工回復。特別指出手機中自帶的「手機服務」APP,基本上需要的功能在里邊都能找到。
最後華為的vip服務也很到位,對於Mate和P系列等機型的用戶,華為在門店不大的空間內設立了VIP預約專席,華為高端機型的用戶到店也可以享受到VIP體驗,包括手機保養(清潔、貼膜)、預約專席、1小時快修和專屬熱線等。
⑹ 實體店裡買的華為手機可以在售後退貨嗎
在哪買的在哪裡退,不支持跨店退貨的,就像買東西一樣,你在北京買的,到南京是退不了貨的!
⑺ 實體店華為售後怎麼樣
你好,
1、售後,還是可以的,一般的在保的情況下找他們還是可以解決問題的。
2、不過有些店的售後態度好一些,有的是態度不冷不熱,這些好像都是正常的。
⑻ 華為手機指定售後維修店怎麼樣
華為手機指定的售後維修店的修理應該比別的店好,主要是貴一點,別的店修理便宜但像我最近換屏幕,雖然便宜但色彩很差。
⑼ 網上買的華為手機可以到實體店售後嗎
當然可以。
網上銷售的華為手機,只要提供正規銷售發票,那麼就是華為公司生產的手機,華為都會進行售後保修工作,這個在你拿到手機以後,系統里都會默認在會員服務里可以查詢你的手機電子三包憑證,有這個就可以直接去華為售後進行各種售後服務。