天能售後電池有問題怎麼處理

1. 我買的天能電池出現了質量問題，以前裝電池的店家倒閉了想換電池找誰去

您好：

像這樣的情況，你可以致電天能集團的熱線，進行咨詢。只要是天能的電池並在質保范圍內的，你可以找廠家進行處理。

2. 天能電池售後三包規定

電池生產日期算起，在電池是製造原因的前提下，8個月內換新，9-12個月換周轉，13-15個月換維護。如果是周轉電池，整個包6個月，在電池是製造原因的前提下以電池的生產日期算起，前三個月可換周轉，後三個月換維護。如果是維護電池，整個包3個月，在電池是製造原因的前提下以電池的生產日期算起可調換3個月，三個月後終止。

3. 天能電瓶修復 電瓶不耐用了怎麼修復天能電池

如果是電瓶內的電解液不足導致電瓶不存電，這時需要往電瓶內加註適量的蒸餾水，用以提高硫酸鉛的溶解度，然後進行充電。

如果沒有蒸餾水，可以加註純凈水，但不可以加自來水，這樣會造成電瓶自放電嚴重。另外，如果電瓶電壓低於10v，電瓶也會不存電，而且也充不進電，這時可以使用修復儀，利用修復儀的高阻修復將電瓶電壓重新提高到10V以上，這樣才能把電充進去，從而達到修復效果。

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1、切忌虧電存放。虧電狀態是指電瓶使用後沒及時充電，電瓶虧電時容易出現硫酸鹽化，硫酸鉛結晶物附在極板上，堵塞電離子通道，造成充電不足，電瓶容量下降。虧電狀態閑置時間越長，電瓶損壞越嚴重。電瓶閑置不用時，應每月充電一次，以延長電瓶使用壽命。

2、要定期檢驗。在使用過程中，如果電動自行車的續行里程在短時間內突然下降十幾公里，則很有可能是電瓶組中至少有一塊電池出現斷格、極板軟化、極板活性物質脫落等短路現象。此時，應及時到專業電瓶修復機構進行檢查、修復或配組。

3、勿大電流放電。電動自行車在起步、載人，最好用腳蹬助力，盡量避免瞬間大電流放電。大電流放電容易導致硫酸鉛結晶，從而損害電瓶極板的物理性能。

電瓶不耐用了修復的方法為：需要往電瓶內加註適量的蒸餾水，用以提高硫酸鉛的溶解度，進行充電即可修復。

如果沒有蒸餾水，可以加註純凈水，但不可以加自來水，這樣會造成電瓶自放電嚴重。另外，如果電瓶電壓低於10v，電瓶也會不存電，而且也充不進電，這時可以使用修復儀，利用修復儀的高阻修復。

將電瓶電壓重新提高到10V以上，這樣才能把電充進去，從而達到修復效果。電瓶作為汽車供電設備，好壞影響車內用電設備的使用，而且還會影響汽車啟動。電瓶使用久了，壽命將至就會導致電瓶不存電，這時候是建議更換新電瓶的。

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電瓶不耐用修復的介紹如下：

更換電瓶的費用較高，如果電瓶使用沒多久就出現不存電的情況，更換顯得浪費，而對於電池不耐用問題是可以修復的，需要重新激活。

一般汽車電瓶的壽命在2-3年左右，如果使用時間長了，其蓄電能力將會變差，就會出現不存電的情況。而電瓶不存電，可能是電瓶壽命已至；還可能是電瓶內的電解液不足或電壓不足導致，這種情況是可以修復的。

4. 天能電池保修12個月，12個月內出現一個壞品是全部更換一組還是只換其中壞的一個

天能電池保修12個月，在12個月內出現一個壞的是全部更換。

但是具體的換全新的還是換翻新的，就要看使用時間了，廠家對經銷商質保15個月，前面8個月壞了換全新的，後面7個月壞了換翻新的，經銷商由於有3個月的周轉期，對顧客包12個月，前面8個月換了換全新的，後面4個月壞了換翻新的。

使用了半年後的電瓶也要根據售後服務的規定更換維護電瓶，他會把電瓶充滿電，然後再進行單個放電，電瓶的放電時間越長則是使用的時間越長，電瓶的放電時間越短，則是使用時間越短。

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如何挑選電動車電池

1、首先要選擇一個電池最近的生產日期， 也就是說隔這個時間段最近的出廠日期，因為電池的時間越長 壽命就會越短， 電池上面都有生產日期， 這是最基本的選擇電池方式。

2、或是用電池測量儀對電池進行放電測試，（首先電池要充滿電才能檢測的准確）它所得的結果就是放電的時間，放電的時間越長電池的使用時間也就就長 ，放電的時間越短那就說明電池的使用時間短（根據電池的不同，電池的放電時間也不同）

3、電動車的電瓶48V是4隻 每隻12V 比如其中3隻電池放電的時間是145分鍾 其中1隻放電時間是80 那麼電動車跑不了多長時間就沒電，因為那其中的一隻的點先用完，另外3隻還沒用完，這就會導致電動車電池欠壓而不能繼續前進。

5. 天能電池售後三包規定

他們家的電池是給的是售後一年質保，如果在這一年內出現任何的質量問題，只換不修超過一年之後出現質量問題就不管了。

6. 天能換電瓶有問題走保修流程

1、打開天能官網。
2、找到技術支持。
3、在裡面找到服務和維修。
4、選擇上門服務並填好地址。

7. 天能電池售後三包規定

天能電池售後服務網路遍布全國，公司對售後工作有統一要求。周轉電瓶和維護電瓶區別如下。
1、周轉電池是廠家配置給電池商家的配給電池，用途是維修、更換使用，通常是廠家帶點缺陷的電池，某些參數沒有達到出廠標准，
2、一般的維護電池就保修2個月，大廠家像天能、 超威等回廠的電池都不修，直接把裡面的鉛化了再重做，就是裡面的鉛不提純了。有的時候維護電池也能湊合用一兩年。
3、周轉電池也算是廠家的正規電池，可以和正常電池一樣使用，通常一組電瓶，家用使用在電瓶車上，可以用三年左右，大概3-4百次循環，電池容量就會降低到標稱容量的一半，通常就可以說報廢換新了，周轉電池，使用年限和循環次數，不會比正規電瓶低多少。
電池生產日期算起，在電池是製造原因的前提下，8個月內換新，9-12個月換周轉，13-15個月換維護。如果是周轉電池，整個包6個月，在電池是製造原因的前提下以電池的生產日期算起，前三個月可換周轉，後三個月換維護。如果是維護電池，整個包3個月，在電池是製造原因的前提下以電池的生產日期算起可調換3個月，三個月後終止。
電池包換，包修這樣，用戶就沒有後顧之憂了，可以放心使用，如果沒有好的技術，好的質量，天能也不會提供包換，包修
天能電動自行車電池優勢
1、容量大
2、大電流放電性能優越
3、板柵耐腐性好
4、活性物質利用率高
5、失水極少
6、自放電率低
7、低溫性能好
8、安全可靠
9、使用壽命長
天能電池保修12個月，在12個月出現一個壞的是全部更換。
但是具體的換全新的還是換翻新的，就要看使用時間了，廠家對經銷商質保15個月，前面8個月壞了換全新的，後面7個月壞了換翻新的，經銷商由於有3個月的周轉期，對顧客包12個月，前面8個月換了換全新的，後面4個月壞了換翻新的。
使用了半年後的電瓶也要根據售後服務的規定更換維護電瓶，他會把電瓶充滿電，然後再進行單個放電，電瓶的放電時間越長則是使用的時間越長，電瓶的放電時間越短，則是使用時間越短。

8. 天能電池的質量向誰說什麼部門來管呢我買了不到一年都不行了一直更換了很多次

天能電池的質量是有保障的，公司承諾是半年質量問題換新，半年以後，1年之內換維護，也不要那個部門管，只要到買電池的地方就可以受理，你太不必擔心，放心使用

9. 天能電池一個月頭燒了怎麼保修 - 百度

首先你這個電瓶車的電池，如果要想保修，只要你的電池沒有給人家因為的損壞，這都是可以保修的，比如說有的把電池充的古脹了，這個是不給保修的，

10. 天能電池不到兩個月出現了質量問題，充不進電商家不退怎麼辦

二手修復的電池，產家不會給你提供任何服務的。只有找經銷商，有沒有發票或保質期，什麼沒有，就自認了吧！當作請我吃飯了。