華為售後都處理什麼問題嗎

⑴ 華為手機售後服務

華為手機售後服務，華為手機的售後服務是很不錯的，因為華為手機每個月月初還有華為會員日體驗，有一定的優惠力度的，所以說華為售後還是非常好的

⑵ 華為手機售後服務有哪些服務

華為手機的售後服務都是全套的，有一些是根據你的協議來的，整機保修肯定是不用說的了，還有一些就是屏保之類的，有的是贈送的，但是有的需要花錢買，看當時店家是怎麼說的，你像延保之類的，是需要花錢買的。

⑶ 華為手機售後服務哪些

七天免費退貨、換貨、保修 ，自購機之日起 7 日內（包含 7 日），若產品的主機出現非人為損壞的性能故障，可以選擇按發票價格一次退清貨款或更換同型號同規格的產品，或者選擇免費修理。
十五天免費換貨、保修，自購機之日起第 8 日至 15 日（包含 15 日）內，若產品的主機出現非人為損壞的性能故障，可以選擇更換同型號同規格的產品，或者選擇免費修理。
一年保修部件名稱保修期限服務方式手機，平板電腦1 年（含）免費保修用戶送修 / 寄修 * 產品保修起始日期以購機發票開具日為准，若保修有效期的較後一天為法定節假日時，以
節假日的次日為有效期的較後一天。
* 消費者丟失發票和產品保修卡，且不能提供發票底聯或者發票（底聯）復印件等有效證據，則保修起始日期以主機機身 SN 號顯示的出廠日期向後順延 90 日。
詳細請點擊「 保修狀態查詢 」確認產品是否在保修期內。
維修質量承諾
* 在保修范圍內，如果發生整機更換（不包括配件），更換後的產品按照三包法規定重新計算保修期。
* 保外維修更換後的部件或附件享有 90 天的有限保修期。 ( 華為公司授權服務中心跟消費者進行充分溝通說明 )
下列情況不屬於免費保換保修范圍：
* 退換貨、送修途中由於運輸、裝卸所導致的損壞。
* 任何未經華為授權許可的改裝、拆卸、維修。
* 意外因素或人為行為導致產品損壞。如：如進液、摔損、輸入不合適電壓、過度擠壓、主板變形等。對於電源適配器，若有明顯的硬物損傷、裂痕、斷腳、嚴重變形，電源線破損、斷線、裸芯等現象。
* 未按使用說明書要求安裝、使用、維護、保管導致的產品故障或損壞。
* 保修憑證與產品型號不符或保修憑證被塗改。
* 產品銘牌、 SN 條碼、防拆標簽被撕掉或被損壞，模糊不清無法識別。
* 已經超出保修期限。
* 由於不可抗因素（如火災、地震、水災等）而造成的故障或損壞。
退換貨及送修服務指引：
退換貨或送修前，請核對如下內容是否准備齊全：
退換貨及送修服務指引：
退換貨或送修前，請核對如下內容是否准備齊全： 主機、配件齊全包裝完整發票（未塗改）贈品（若有）退貨√√√√換貨√√√維修√√* 送修前，請您提前備份個人數據。維修過程中可能會造成您個人數據的丟失，華為會保護您的個人隱私，但不承擔維修過程中個人數據損壞、丟失的責任。
* 送修時，產品須經過華為公司授權服務中心專業的檢測。確認故障後，服務中心會確定相應的維修方案。對在免費保修期間的產品，在三包有效期內，消費者依照本規定享受修理
華為配件售後服務政策
1.保修方式
用戶直接購買、華為其他產品附送或者活動贈送的華為有質保零售配件享有華為公司提供的售後服務，享受全國聯保。
2.保修憑證
?1.發票、發票復印件、保修卡都可作為保修憑證。如果配件標有SN號碼則以出廠日期延後90天為保修起始日期，享受保修服務（保修期?+3個月）。
,2.購機贈送的配件，依照購買主機的有效保修憑證為依據，享受售後服務，如果主機發票和保卡都丟失了則以主機SN作為配件SN計算是否在維保期內。
3.活動贈送的配件，憑有效贈送憑證保修。
3. 保修期產品名稱保修期備注電池可拆卸電池： 6 個月移動電源12 個月有線耳機非指定產品： 3 個月指定產品： 12 個月

⑷ 華為售後服務怎麼樣

華為售後服務非常好。

1、通過手機自帶會員服務APP裡面的「服務」頁面，可以幫您查詢到最近的服務中心。

2、也可以在華為商城官網頁面最下方有售後網點查詢地址入口。

3、微信中關注「華為終端客戶服務」公眾號，在自助服務中點擊服務中心也可以查詢。

4、去售後網點前建議將手機數據備份下，可提前與網點電話溝通確認營業時間。

外界評價：

華為 nova 2s在華為京東旗艦店好評率高達到99%，華為商城好評率100%，華為天貓旗艦店更是獲4.9高分好評。手機超高的顏值和逆天的拍照功能收割了一大票用戶，而高性能更是讓這部手機的好感度蹭蹭上漲。

據ZOL手機用戶調查顯示，超六成的用戶表示對6英寸全面屏、雙面玻璃外觀更感興趣，其次為前後雙攝的設計。獨立HIFI晶元、大尺寸揚聲器以及人臉解鎖功能緊隨其後。

⑸ 華為售後保修都保哪些

華為手機自購買算起，保質期1年。全國聯保，享受三包服務，質保時間1年。

質保備註：主機1年，內電池6個月，充容電器1年，有線耳機保修期為一年。

華為手機保修辦法按三包辦法執行。

手機三包辦法摘抄專：

六、行動電話機主機三包有效期為屬1年。附件的三包有效期為：電池6個月，外接有線耳機3個月，充電器、移動終端卡、數據介面卡為1年。三包有效期自開具發票之日起計算，扣除因修理佔用、無零配件待修延誤的時間。

七、在三包有效期內，消費者依照本規定享受修理、更換、退貨的權利。應當憑發貨票和三包憑證辦理。

消費者丟失發貨票和三包憑證，且不能提供發貨票底聯或者發貨票（底聯）復印件等有效證據，但依照主機機身號（IMEI串號）顯示的出廠日期推算仍在三包有效期內的，應當以出廠日期後第90日為三包有效期的起始日期，銷售者、修理者、生產者應當按照規定負責免費修理。

八、在三包有效期內，行動電話機主機出現質量問題的，由修理者免費修理。修理者應當保證修理後的行動電話機商品能夠正常使用30日以上。

⑹ 華為售後有什麼服務

您可以通過手機或電腦查找離您最近的維修網點，方法如下：方法一：手機打開華為應用>會員服務>服務網點,輸入地址或點擊「離我最近」即可查詢網點地址。方法二：電腦打開華為官網>服務與支持>服務中心查詢，輸入您所在的省、市、區以及您所需維修的產品類別，點擊搜索，即可查詢到離您最近的維修網點。

⑺ 華為的售後怎麼樣有沒有朋友了解，具體說說

您好，非常高興能回答到您的問題，我用華為6年多了，應該有資格回答您的問題，請觀看視頻，謝謝！

保修前： 華為在業內的售後服務可以算是拔尖的，凡是未過保修期的產品，緊憑電子保卡就可以免費保修。在去官方保修點的時候，會有售後人員的熱情接待，端茶送水，自己都有一種不好意思的感覺。

保修時： 確認需要返廠保修時，會先給你說返廠的周期可能在20多天，然後會再次道歉給您帶來的不便請諒解，並提供備用手機，讓你找不到一絲可挑剔的毛病。

當然華為現在越來越被國人喜愛，肯定也會有對華為不滿意的用戶。之前我朋友也是用的華為手機，在保修期內跑了3次售後，前兩次保修是很不滿意的，因為修好之後反反復復出問題，還好在最後一次給換了新機。雖然一波三折，但是最終給出的解決方案是很滿意的。華為擁有熱情的售後接待人員，專業的售後工程師，在這里希望華為越來越好，希望每一位去售後的用戶滿意而歸。

手機好用，售後真心一般，可以說很差勁！我手機攝像頭外屏磨花了，去售後維修說要90多元，活動日可以便宜只要10幾塊錢，但是維修要3個小時，當時因為有事沒有修。過幾天在去修，張口要400多，問他們能不能便宜，打折完還要300多，問活動日怎麼回事，他們居然說從來沒說過活動日！結果在小店人家10分鍾給換了一個攝像頭鏡片，只要了10元錢就修好可。個人感覺售後真的很差勁，簡直就是在摸黑華為手機！！！

華為售後整體是不錯的，它有非常多的線下門店，有指定的服務點。
華為會對每次的服務進行回訪，客戶可根據自身感受對售後進行評價。所以店員們態度都會很好。
其次，每台華為手機在保修期內是享有兩次免費護理，享有兩次免費貼膜的機會。

你好，很高興回答你的問題，我想說的是國產幾大品牌的售後都是很不錯的，不像某些國外品牌，做售後麻煩得很，即使你有三包卡也沒用，而國產手機售後不一樣不需要保修卡片，只需要把手機帶過去，售後就會接單，一年保修，親身經歷我去華為售後換mate30pro的屏，1個半小時就搞好了，他們很注重售後，售後態度也很好，總之華為售後確實很好！

華為手機售後服務在國內手機廠商中無人可出其左右。

華為（含榮耀）目前在國內手機份額已超40%，足以證明華為在國內的火爆程度，那麼華為的售後到底怎麼樣呢？下面就讓我為大家一一道來。

@長安數碼君 據中國通訊設備售後質量服務及設備品質報告顯示，華為在檢測後獲得A+的評級，在各大手機廠商中排名第一，緊隨其後的是三星，獲得A評級，獲得B類評級的品牌有蘋果、vivo、OPPO，最後由金立、天語、LG、小米獲得C類評級，其中小米和金立獲得C-評級。華為售後由此可見一斑。

借用一些網友的親身經歷，一位用戶買的榮耀20，沒買多久發現掉電嚴重，就打售後電話投訴反映，結果接到華為工程師許多電話，想弄清楚是系統問題還是其他問題，後來直接又給這位網友郵寄了一部新手機，讓他同時使用，進行對比，最後把用電異常的手機郵寄回去就行了。可見華為售後還是很好的，不然也無法留住客戶。

我說一下我用了三個月的華為8x出現問題，是怎麼做的售後

華為的售後還是可以的，自己從美特9到美特20歷經三代機，總體使用還是比較滿意的，具體售後怎麼樣，我還真遇到過，很痛快的給換了新機，具體看視頻了解下。

你好，很高興回答你的問題，請看視頻

好不好不知道，只要投訴 絕對好。再不行叫小莉幫忙 各個搞定

⑻ 怎樣評價華為售後服務

華為售後服務非常好。

1、通過手機自帶會員服務APP裡面的「服務」頁面，可以幫您查詢到最近的服務中心。

2、也可以在華為商城官網頁面最下方有售後網點查詢地址入口。

3、微信中關注「華為終端客戶服務」公眾號，在自助服務中點擊服務中心也可以查詢。

4、去售後網點前建議將手機數據備份下，可提前與網點電話溝通確認營業時間。

外界評價：

華為 nova 2s在華為京東旗艦店好評率高達到99%，華為商城好評率100%，華為天貓旗艦店更是獲4.9高分好評。手機超高的顏值和逆天的拍照功能收割了一大票用戶，而高性能更是讓這部手機的好感度蹭蹭上漲。

據ZOL手機用戶調查顯示，超六成的用戶表示對6英寸全面屏、雙面玻璃外觀更感興趣，其次為前後雙攝的設計。獨立HIFI晶元、大尺寸揚聲器以及人臉解鎖功能緊隨其後。