4s店售後如何搶事故車

1. 在4s店買新車，買到事故車怎麼辦

如果對方車輛沒有保險，也應該與你協商，尊重你的意見，如果有保險， 更應該沒問題，完全可以通過保險公司解決。
因為對方車負事故全部責任，依照《道路交通安全法》第76條的規定，對方應當承擔全部損失的賠償責任。
作為專業律師，我有2中解決方案：
1、可以到對方的修理廠讓廠家或對方保險公司對您的愛車定損，您在損失核定之前，咨詢4S店，看他們能否接受該報價。如果可以，在哪裡定損都無所謂，您完全可以定損完後到別的地方修理。
2、如果4S店認為價格低，不同意，您完全有權利要求對方按照4S店的報價承擔您的損失。因您的車以前或以後都在4S店修理，依據4S店的標准核定損失，符合您的日常情況，即使將來有糾紛，也能夠得到法律的支持。至於對方說到4S店就拿不出錢，是一種想讓保險公司直接與修理廠結算，不願意墊錢怕麻煩的心理，在法律上是沒有任何道理的。此方案可能會麻煩一些，但對於維護您的合法利益來說，則是必須的。

2. 為什麼4s店搶著修事故車4s店修事故車會有貓膩嗎

4s店搶著維修事故車的原因是，目前開了那麼多維修廠、維修店等維修汽車的企業，很多人選擇不去4s店維修。有時候4s店生意沒有那麼好時，也是需要有汽車來維修才行，而且維修事故車也是4s店盈利的方式。

3、把汽車的問題擴大，就是沒有需要維修和更換的地方，4s店都說有問題，或者小問題說成大問題。因為是事故車不容易分別好壞，有的車主又不懂只能上當受騙了。4s店維修還有很多貓膩，車主在維修汽車的時候需要留意，但也有的4s店是認真做事情的，所以要分別出來那些是欺騙的，一般都是苦口婆心的說為你著想的是欺騙。

3. 4s店買到事故車的處理辦法

4s店買到事故車的處理辦法4s店買到事故車的處理辦法 買了事故車後，可以和商家協商退貨。如果商家不退，可以走法律程序。二手車市場有很多事故車。事故車是指車身框架因事故而損壞的汽車。車身由車身框架和蓋組成，包括前後杠、前翼子板、發動機蓋、行李箱蓋和車門。因為車頂和後翼子板與車身框架焊接在一起，所以車頂和後翼子板也屬於車身框架。如果車身面板因事故而損壞，這輛車不能被稱為事故車。如果車身框架因事故而損壞，這種車可以稱為事故車。如果車身框架因事故而損壞，即使修理，框架的強度也會降低，從而使車身框架在下次事故中無法保護車內成員的生命安全。所以不建議買便宜的事故車。買二手車的時候可以交二手車評估師幫你看車況，這樣可以避免買事故車。買了事故車後，可以和商店協商退貨。 @2019

4. 4S店售後接待員如何接待事故車

接待流程：
1. 事故車輛進店接待：
事故專員按照正常流程接待登記：（里程、車架號、外觀、油表以及後備箱內的貴重物品等相關手續）細節要注意尤其是外觀內飾玻璃要特別注意。並且留給客戶自己的名片，以便客戶聯系。
2. 詢問客戶是否經保險公司進行理賠（是），聯系保險公司人員是否可以拆檢，保險公司
給予答復同意拆檢後，列印維修項目為「拆檢」的派工單，並確認拆檢的時間。 3. 拆檢：
安排相關人員對事故車進行拆檢，事故專員協同拆檢班組進行拆檢： （1）將拆卸下的配件逐個放好，一一記錄以及維修工時；
（2）拆檢完成後，依次全車檢查由外向內、由前至後，再次確認損壞項目。
（3）擬好驗損表，聯系配件人員認真查看驗損表，確認損壞配件的庫存情況（如果配件不齊，在驗損表上標注、並確認配件到店時間）。
4. 聯系保險公司定損人員到店定損，完畢後將驗損表第一聯交與保險公司。事故專員再次
確認驗損表上標注的事故車實際更換配件，第三聯留於配件部用於備貨，給車間發貨。留存第二聯，並估算出該車賠付的金額和實際維修的費用。並通知客戶來店簽署事故車維修合同。 5. 維修：
列印詳細派工單，根據備件庫存和車間維修量確認准確交車時間；
（1）將派工單交予維修技師，開始維修車輛（將派工單統一放置於前風擋左側）。 （2）在維修過程中出現增減項目以及備件問題，及時和備件，客戶，保險公司人員及時溝通處理。
（3）每天都要關注該車維修進度，和配件到貨情況，對於大事故車，要做到每2天向客戶匯報車輛維修狀況。
（4）機電、鈑金、噴漆各工種維修完畢後需在派工單對應的維修項目後簽字並註明完工時間。維修完畢後，維修技師依照派工單，進行車輛自檢，合格後轉車間主管。 （5）車間主管再次檢查，合格後簽字，通知事故專員，進行最後終檢。 6. 交車與結賬
(1)在系統上審查該車的維修項目，工時以及備件出庫情況是否正確無誤，車輛清洗後，通知客戶提車。
（2）客戶來店提車時由事故專員陪同客戶檢查車輛維修部位以及維修後的效果。 （3）客戶滿意離店，整理車輛派工單，結算單和驗損單，並存檔。 7. 跟蹤回訪
三日後對客戶進行回訪，並作記錄

5. 為什麼4s店搶著修事故車

以次充好：4s店維修事故車時有些零部件需要更換，而4s店就不給換，維修好或者用二手零部件換上去。但是定損單上的是寫著換新的零件，車主不知道就需要交了新零件的錢。

4s店看到事故車後，一直勸說把汽車維修好，不要報廢處理，這時4s店就是想賺修理費。比如有的車主不喜歡事故車，怕影響安全想報廢處理，拿到賠付款買新車。而這時後4s店的工作人員就會說，維修好的汽車不會有問題的，而且維修好了再賣掉比保險公司的賠款高，欺騙車主維修賺維修費。

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注意事項：

4S店在維修事故車之前會對需要更換或修復的部件列一個詳細清單，上面會標清楚工時費、零件費等相關費用，同時也會在清單上註明修復完的時間。

在維修過程中，一旦出現有變也會及時和車主取得聯系。而且事故車維修時間一般比較長，不是說一兩個小時之內就能完成的，所以沒必要在4S店裡浪費時間。只需要在提車時對著工單上的維修項目進行檢查即可，一般不會出現什麼太大問題。

6. 4S店怎麼提升事故車回店率

4S店提升事故車回店率的方法如下：
1、與4S店或者集團合作的保險公司推送（包括客戶出險後自然進店定損維修）
保險公司推送是目前店內事故車資源最主要的渠道，4S店或集團通過基盤客戶與新車客戶購買保險為保險公司提供保費獲取相應比例的保險公司維修車輛推送。
2、店內資源挖掘
這個資源轉化需要售後前台與理賠部配合進行。
3、店外渠道拓展
這部分資源是非店內保險公司投保客戶資源，轉化概率最低，但是往往也是重損事故車資源。
4、讓客戶認同4S店的維修價值
對於事故車的維修質量，4S店一定是高於社會修理廠的。除了維修質量，客戶也想得到滿意的維修服務。

7. 4s店事故車接待流程，怎樣處理

1正常接車流程
2確認是走保險還是自費
3制定維修工單確認配件情況以及交車時間
4驗車

8. 如何避免在4S店買到庫存車或事故車掌握這幾招，保證不吃虧！

以上就是關於4S店庫存車或事故車的講解了，相信大家看完之後對於庫存車或事故車都已經有了更深刻的認識。如果是你，你會因為優惠購買4S店的庫存車或事故車嗎？如果你在不知情的情況下已經買到了庫存車或事故車，你會怎樣維權？歡迎在下方和我們互動留言。

本文來源於汽車之家車家號作者，不代表汽車之家的觀點立場。

9. 為什麼4s店搶著修事故車

4s店看到事故車後，一直勸說把汽車維修好，不要報廢處理，這時4s店就是想賺修理費。比如：有的車主不喜歡事故車，怕影響安全想報廢處理，拿到賠付款買新車。

而這時後4s店的工作人員就會說，維修好的汽車不會有問題的，而且維修好了再賣掉比保險公司的賠款高，欺騙車主維修賺維修費。

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肇事車跟普通車的最大的區別就是，碎零件會非常多。很可能保險杠和發動機的零件混合到一起，維修技師在填寫維修清單的時候要把所有的零件都寫全是很難的，難免會有一些零件漏寫。

而維修清單是有時效性的，一旦提交就很難再申請買件，那漏寫的配件怎麼辦，保險公司已經賠付完畢了，不可能再掏錢。定損中心的修理廠是不可能花錢的，技師更不會自掏腰包，只能從其他車上拆。