中國人保財險售後服務怎麼樣

㈠ 人保車險服務一般

很多人有同樣的感受。
無非就是理賠速度慢、保費價格貴、車險不能賠、客服人員或工作人員服務態度差等一系列的原因。
1、理賠速度慢
影響車險的理賠速度慢的因素有很多，比如索賠資料、事故的大小以及案件金額等原因。人保一般在索賠資料准備齊全的情況下，沒有人員傷亡且金額在2000以下的案件，保險公司一般會在24小時內完成賠付。但是如果出現涉及人員傷亡並且理賠的金額也比較大的事故，那麼保險公司理賠花費的時間就相對比較久一點。
2、車險保費價格貴
人保的車險保費相對會比較貴一點，畢竟人保的品牌影響力也是很大的，大品牌保險公司，產品的品牌溢價肯定是會有的。
3、車險不能賠
一般情況下，車險合同里都是會有明確的保險責任和免責條款的，如果是在保險的責任范圍內，那麼保險公司是沒有理由拒賠的，所以車主在投保時，一定要清楚自己投的是什麼保險。
4、服務態度差
如果車主們碰到客服人員或工作人員服務態度差的現象，可以向保險公司反饋，客服人員或工作人員被客戶投訴可不是小問題。

㈡ 人保財險的理賠售後服務態度特別差，語氣也特別惡劣不耐煩，買人保一定要慎重，今天太讓我長見識了……

這個恐怕是常態。買保險時保險員說的是天花亂墜，一般到理賠的時候多少都有些回麻煩，往外掏錢誰答也不會痛快。人保這種國企，態度這個恐怕是常態。買保險時保險員說的是天花亂墜，一般到理賠的時候多少都有些麻煩，往外掏錢誰也不會痛快。人保這種國企，態度惡劣更是難免。更是難免。

㈢ 中國人民財產保險公司售後服務

林子太大，什麼鳥都有。如果你認識人保財險公司的領導的話，售後服務就較好，否則，還不如其他財產保險公司。

擴展閱讀：【保險】怎麼買，哪個好，手把手教你避開保險的這些"坑"

㈣ 人保車險怎麼樣可靠嗎

人保車險還是比較靠譜的。

我們來看下車險要買哪些？

不管是在網上購買車險還是在線下購買車險，我們只買必須買的，把那些用處不大的險種去掉不就省下不少錢嘛！那麼我們只需要知道，有哪些車險是必選買的，那些可有可無就行了！其實我們可以把車險分為兩部分，交強險和商業保險，而商業車險又可以分為三大主險和一些附加險。

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首先是三大主險：1、車損險：車損險包括了改革前的車損險本體，還同時把玻璃險、自燃險、涉水險、不計免賠險、車損無法找到第三方都並進了車損險裡面，成了一個幾乎只要是車子壞了都可以賠的險。2、第三者責任險：與交強險類似，可以賠償事故中對方財產、人員傷亡等損失，但不包括自己、本車成員，但保額可以做到更高，避免意外事故給車主帶來巨大經濟損失。3、車上人員責任險：俗稱座位險，保障司機以及本車人員，如果在發生事故中受傷的，可以獲得賠償。以上三種險，奶爸認為實用性還是相當高的，有條件的朋友可以都配置上，給自己和家人以及愛車都加上一層保障。除了三大主險，商業車險還有很多附加險，奶爸按照實用程度給大家簡單講其幾種。1、醫保外醫療責任險：無論是座位險，還是三者險，保險公司都不會賠醫保目錄外的費用。但買上這份附加險，醫保外費用也可以由保險公司承擔。2、車身劃痕損失險：當車輛沒有明顯碰撞痕跡，車身表面油漆卻被劃傷時，可以賠。3、法定節假日限額翻倍險：在節假日（包括雙休日）期間，三者險的保障額度可以翻倍。不同的保障所需要的費用也不同，按照自身的需求投保就可以了~

㈤ 人保車險和平安保險的售後怎麼樣

現如今，汽車保險行業快速發展，車險公司越來越多，人保車險和平安車險便是名氣較大的兩家車險，車主們可以適當關注。人保車險和平安車險哪個好一點
人保車險和平安車險沒有好壞之分，二者都是知名的保險公司，口碑和信譽都不錯。其中，平安車險推出的「先賠付，後修車」服務政策，緩解了車主的經濟壓力，同時也讓理賠效率得到提升，平安車險還推出「萬元以下，資料齊全，一天賠付」理賠服務。而人保車險，在全國擁有4500多家服務網點，人保車險的車險理賠服務包括：免費事故救援、免費故障救助、理賠信息網上即時查詢、全天無間斷服務、全國通賠、限時快賠、一站速賠等。由此可見，人保車險和平安車險各有優勢，您可以根據實際情況選擇其中一家的車險產品。不管是人保車險還是平安車險，車主們選購汽車保險時都要綜合比較價格、服務態度、服務網點等因素。與多家車險公司合作，您可以到此進行詳細比較。

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㈥ 人保車險售後怎麼樣

在中國人保網上進行投保，除了可以享受便捷的保險計算外，中國人保還提供了六大增值服務。第一項：電子支付賠款，對於小額賠付中國人保支持通過轉賬等方式，將賠款轉至客戶賬號。第二項：中國人保可通過網站或電話等方式為客戶提供理賠進度查詢，全程跟蹤理賠情況。第三項：7×24小時免費車險救援、非道路交通事故救援。第四項：為客戶提供優先理賠權。第五項：車輛出險後，可將出險車輛委託人保公司處理，由人保公司處理事故理賠的專業服務。最後一項：代辦服務，可為客戶提供代繳車船稅、代辦車輛年檢、年審、新車代上牌等。

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㈦ 中國人保口碑怎麼樣

如果你認為中國人保壽險是中國人壽保險，那麼你對中國保險業的了解還是不足。中國人保壽險和中國人壽保險兩者都有國資背景，不過它們卻是獨立的公司。中國人保壽險成立於1949年10月1日，是中國人民保險集團旗下的重要成員，注冊資本金257.61億元而中國人壽保險成立於2003年6月30日，注冊資本金為282.647億。這兩家都是全國性的壽險公司，營業機構遍布全國各地。

想了解更多保險公司可以看這里：《保險公司哪家口碑最好？投保時更應該看重保司數據嗎？》


盡管它們不是一家公司，不過經營范圍基本一致。中國人保壽險和中國人壽保險目前主要經營人壽保險、年金保險、健康保險、意外傷害保險等保險業務及上述業務的再保險業務。中國人壽保險可能大家都不陌生，而之所以將中國人保壽險與之混淆，可能就是對後者不甚了解。下面我們不妨對中國人保壽險做進一步的了解，看看它的實力如何是否值得投保。

我們先來看看中國人保壽險在行業中的地位如何？我們看看中國人保壽險2021保費收入情況，中國人保壽險去年保費收入在壽險公司中排在第7位，算是比較不錯的。不過還是不如中國人壽，從表格中我們大家也可以進一步了解到，中國人保壽險和中國人壽保險是不同的公司。中國人保壽險去年的原保費收入為968億元，雖然處於第七的位置，但是跟中國人壽保險的體量相比，差距還是比較大的。

㈧ 關於人保財險售後客服工作

你是進的那種保險公司呀！看你是做銷售還是做售後服務了，客服就這兩種，銷售的話可能就累點，需要你打電話出去找意向的顧客讓他們買保險，這個工資會高點，售後服務就是買過保險和沒買過保險的人打進電話咨詢，你只要保持好服務態度詳細解答接可以了，但是工資不是很高，

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㈨ 中國人保的產品好不好服務怎麼樣

加入是工作加入還是投保單呢？
這公司不錯的，做得大。
產品倒是一般。
中國人保（全稱中國人民保險集團股份有限公司）是一家綜合性保險（金融）公司，注冊資本306億元。其前身是1949年10月20日中華人民共和國政務院批准成立的中國人民保險公司。擁有60年的發展歷史，歷經數次重大變革的中國人保，為中國保險市場培育、保險人才培養、保險技術升級做出了歷史性的貢獻，對經濟發展、社會穩定、國家強盛、人民幸福發揮了積極作用。
光輝歷史：
1996年7月23日，中國人民保險公司更名為中國人民保險（集團）公司，下設中保財產保險有限公司等四個子公司。1999年1月18日，中保財產保險有限公司繼承人保品牌，更名為中國人民保險公司。2003年7月19日，經國務院批准，中國人民保險公司重組後更名為中國人保控股公司，並同時發起設立了中國內地最大的非壽險公司－－中國人民財產保險股份有限公司和首家保險資產管理公司－－中國人保資產管理有限公司。同年11月，人保財險成功實現海外上市，成為國內金融企業海外上市第一股。2004年，中人保險經紀公司（簡稱中人經紀）成立。2005年中國人民健康保險股份有限公司（簡稱人保健康）、中國人保壽險有限公司（簡稱人保壽險）、中元保險經紀有限公司（簡稱中元經紀）、中盛國際保險經紀有限公司（簡稱中盛國際）等四家子公司成功開業，2007年6月中國人保控股公司復名為中國人民保險集團公司。經過「十五」時期的發展，中國人保已經從原來的一家公司發展成為擁有8家子公司的現代保險集團，擁有分支機構4500個，8家子公司分別是：人保財險、人保資產、人保健康、人保壽險、人保香港、中盛國際、中人經紀、中元經紀。集團經營范圍已經從單一的非壽險發展到非壽險、壽險、健康險、資產管理、保險經紀等多個領域，基本建成保險金融集團。中國人保在服務社會經濟發展、服務和諧社會建設中發揮了重要作用。在三峽工程、嶺澳核電站、中國航天等國家重大工程和重大體育活動中，到處都能看到中國人保的身影。人保財險作為2008年北京奧運會選定的中國保險業唯一合作夥伴，為中國體育事業發展做出了巨大貢獻。
目前狀況：
中國人保在長期的發展過程中積累了豐富的資源，形成了多方面的優勢。中國人保擁有深厚的歷史底蘊和傑出的品牌優勢，是中國保險業在國際上品牌形象的傑出代表；中國人保構建了遍布全國城鄉、比較完善的銷售服務體系，人保機構網點遍布了全國31個省市自治區，共有營業機構網點4500餘個；中國人保培養了一批熟悉國情、有較強管理能力的高級管理人員和一批對中國人保事業忠誠並為之盡責的優秀專業骨幹。全系統現有正式員工8萬餘人，人才結構合理，業務能力強，專業、高效的員工隊伍，在核保、理算、查勘、定損、理賠等各個環節中能夠給客戶帶來高質量和多樣化的保險服務；中國人保一直以「人民保險，造福於民」為使命，堅持以人為本，把關心員工、理解員工、尊重員工、愛護員工始終作為中國人保企業文化建設的基本出發點，倡導「求真務實、規范嚴謹、令行禁止、艱苦奮斗、開拓創新」工作作風，努力塑造具有中國人保特色的和諧奮進的企業文化。這些優勢為中國人保加快發展奠定了堅實的基礎。
「十一五」期間，中國人保將以鞏固和加快發展傳統主業為立業之本，以超常規發展人身保險業務為振興之策，以開拓資產管理、資本運作等領域為跨越之道，發憤圖強，開拓創新，力求實現中國人保新的創業和跨越式發展，把中國人保建設成為國際一流的大型現代金融保險集團。

[編輯本段]『下屬子公司』：
中國人民財產保險股份有限公司
主營業務：機動車輛保險、企業財產保險、家庭財產保險、貨物運輸保險、責任保險、意外傷害保險、短期健康保險、船舶保險、保證保險等人民幣及外幣保險業務。
中國人保資產管理股份有限公司
主營業務：管理與運用自有資金及保險資金，受託或委託保險資金管理業務，與保險資金管理業務相關的咨詢業務，國家法律法規允許的其他資產管理業務。
中國人民健康保險股份有限公司
主營業務：各種人民幣和外幣的健康保險業務，意外傷害保險業務；與國家醫療保障政策配套、受政府委託的健康保險業務；與健康保險有關的咨詢服務業務及代理業務；與健康保險有關的再保險業務；國家法律、法規允許的資金運用業務；中國保監會批準的其他業務。
中國人民人壽保險股份有限公司
主營業務：人壽保險、健康保險和意外傷害保險等保險業務及上述業務的再保險業務。
人保投資控股有限公司
主營業務：實業、房地產投資；資產經營與管理；物業管理；汽車、計算機及通訊設備、房屋的租賃；企業管理咨詢、財務咨詢、投資咨詢、法律事務咨詢
中國人民保險（香港）有限公司
主營業務：財產保險、貨物運輸保險、旅遊意外保險、汽車保險、船舶保險及各類責任保險等保險業務及上述業務的再保險業務。
中盛國際保險經紀有限公司
主營業務：為投保人擬訂投保方案、選擇保險人、辦理投保手續；協助被保險人或受益人進行索賠；再保險經紀業務；為委託人提供防災、防損或風險評估、風險管理咨詢服務；中國保監會批準的其他業務。
中人保險經紀有限公司
主營業務：為投保人擬定投保方案、選擇保險人、辦理投保手續；協助被保險人或受益人進行索賠；再保險經紀業務；為委託人提供防災防損或風險評估、風險管理咨詢服務；中國保監會批準的其他業務。
中元保險經紀有限公司
主營業務：為投保人擬定投保方案、選擇保險人、辦理投保手續；協助被保險人或受益人進行索賠；再保險經紀業務；為委託人提供防災防損或風險評估、風險管理咨詢服務；中國保監會批準的其他業務。
[編輯本段]公司文化
品牌優勢
PICC品牌具有六十年的歷史，在國內享有顯著聲譽，在國際上具有一定影響。人保財險是全球各大船東協會在中國的保賠通訊代理，在國際保險市場享有良好聲譽。特別是公司在海外上市後，PICC進一步成為國內、國際保險市場和資本市場的知名品牌。
市場優勢
人保財險是國內最大的非壽險公司，在非壽險市場處於領先地位，主導著非壽險市場的發展。公司主要經營財產保險、意外傷害保險和短期健康保險業務，在大型商業風險、政府采購、行業統保等集中型業務以及車輛保險、家財險等分散型業務領域處於絕對領先地位。
人才優勢
多年來，人保財險培養了大批優秀骨幹人才，擁有一大批具有豐富經驗的管理人才和遍及非壽險業務鏈每個環節的技術人才，擁有一支掌握非壽險業核心技能且愛崗敬業、團結奮進的員工隊伍。
產品優勢
截至2004年底，人保財險共開發保險條款1246個，其中主險567個，附加險679個；全國性險種725個，區域性險種521個。目前，公司平均每天開發推廣1個新產品。公司是國內第一家引入精算技術開發產品的非壽險公司,可以為客戶提供全方位、高質量且科學定價的保險保障服務。同時，公司積累了海量經營數據，具有堅實的決策分析基礎，對中國非壽險市場發展規律有著較好的把握和認識。
技術優勢
中國人保財險在產品開發、承保、理賠和再保險等核心技術領域處於國內非壽險業領先水平，成熟的信息技術平台和完善的客戶信息資源為公司業務發展提供了見識的技術保障。公司是國內第一家引入精算技術開發產品的非壽險公司，自愛航空航天、核電站、能源、遠洋船舶、大型工商企業、政府采購等重要保險業務領域具有國內領先的技術優勢，能哦故為客戶提高工全方位、高質量的保險保障服務。
網路優勢
人保財險擁有遍及全國的機構網點，包括324個地、市級承保、理賠、財務「三個中心」，4500多個分支機構，擁有多樣化的營銷渠道，形成了強有力的銷售和服務網路，足以支撐全國范圍的"通保通賠"與"異地出險、就地理賠"等保險增值服務。
客戶優勢
公司擁有國內非壽險市場最大規模的客戶群，建立了廣泛、穩定的客戶關系，具有強大的適應市場變化、滿足客戶需求的產品開發和客戶服務能力。
服務優勢
公司率先在全國開通365天24小時服務專線95518，現已遍布國內324個地市，並通過ISO9000質量管理體系認證，向客戶提供快、優、全、廣的咨詢、投訴、回訪、救援、預約投保等多功能、個性化服務。公司還推出了以全員全流程服務為內涵的「金牌服務工程」，以確保客戶服務從規范、效率、質量三個方面不斷提高，繼續保持同業客戶服務第一品牌。
人保財險改革發展的成功實踐有賴於公司不斷深化"求實、誠信、拼搏、創新"的企業精神。目前，公司正向國內領先、國際一流的知識型、現代化非壽險公眾公司的戰略目標邁進。
在現在的市場中picc大部分都是往銀保方向發展的.

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