㈠ 請問中國人壽的售後服務專員是做什麼工作的
中國人壽售後服務的崗位職責一般包括為客戶提供信息資詢、保單管理、理賠、保險金領取等金融理財服務;維系並管理客戶關系,並在此基礎上擴展業務,提升售後服務滿意度。其工作除了為客戶提供售後服務,也會需要銷售保險單。
㈡ 你好,請問中國人壽保險保單錄入員的主要是做什麼的,難不難做
詳細介紹保單條款,要給客戶做到如實告知,不難做
㈢ 中國人壽保險售後服務專員是干什麼的要出去跑單嗎
崗位職責:1、前期主要接受培訓,負責市場調研和需求分析;
2、負責版主城區老客戶服務包含保費權催繳,續收保全變更,保單整理 .
一般要看是什麼部門的。
其實,人壽保險公司主要的組成就是業務員。也就是俗稱的外勤。除此之外,還有內勤。
比如說客服中心的客服人員,以及各個組訓,講師等。都屬於內勤。
然後,哪怕是跑業務,也還有團險部門,銀行保險部門,這么幾塊。
相對於個險的業務艱辛,團險跟銀行保險因為有部門的依託,所以還是比較好多的,只是提成低了一點。
㈣ 中國人壽有一個售後服務部門叫保單體檢中心嗎
從事人壽保險的公司一般都有自己的保單體檢中心,同時有自己的合作單位 可以體檢的,一般公司是不會讓交錢的,你先調查一下是不是有這家公司可以打給中國人壽總公司問問看。小心別被騙了。
㈤ 中國人壽保單是怎麼回事
看你買的是什麼產品?中國人壽的保單有保意外,重疾,養老,子女教育,增值保的理財產品等等。你想咨詢哪方面的?
㈥ 中國人壽保險保單錄入員都是做些什麼,要注意些什麼待遇如何
樓上盡胡扯···
所謂的保險錄入員就是內勤,確切的說是職場內勤,相當於職場自己聘請的員工,和公司的關系比較鬆散。主要就是把業務員的單子錄入系統,錄完之後一定要審核一遍再上傳到公司系統
㈦ 中國人壽的客服專員具體是做什麼的
第一,看他們是不是二話不說要你去上課,要你去培訓,要你去版考保險代理人資權格證,最後要你去跑業務。如果yes,那就是拉你去賣保險的。
第二,看他們給你簽什麼合同,勞動合同還是代理人合同。前者是名副其實的非業務的崗位,後者就是變相的招業務員,這也是保險公司令人發指的地方。
㈧ 請問中國人壽保險售後服務人員具體是做什麼的詳細點。
售後服務人員是一種以售後服務為主,以展業為輔。收佔70%,展佔30%的比營銷團隊要更專業、要了解一個公司所有的險種及現在早已停止銷售的產品的專業的高素質的隊伍,且要努力打造成一種取代營銷制的一種未來壽險的銷售模式的一種專職部門。
主要工作職責:
1、續期收費服務事項,協助客戶辦理信息變更,協助客戶辦理生存金領取。
2、協助客戶辦理紅利領取,協助客戶辦理理賠服務,解答客戶的詢問、講解條款。
3、協助客戶辦理聯系地址、電話等通訊方式的及時變更事宜,為客戶進行保單整理、遞送保單存摺。
4、以客戶需求為導向,向客戶提出完善風險保障的建議,幫助客戶完善其風險保障計劃,提供理財類、風險保障類等產品和國內外醫療保障的最新咨詢。
5、提供行業最新動態,重大節日、客戶生日時的祝福,與保險相關的其他專業服務。
(8)中國人壽保單售後工作具體干什麼擴展閱讀:
做好中國人壽保險售後注意事項:
1、擺正自己的心態,在任何一處工作崗位上,都能發光發亮,每天按時工作,達到目標工作量以及外呼數量。
2、學習保險業務的專業知識,不斷進取,學習新知識,不僅有助於工作的順利進行,也是提升能力的一個過程。
3、既然做了保險售後,就應該理解售後服務業的一些艱辛,比如被客戶刁難,又或者是長期受到領導的壓力,這些都應提前准備好。
4、保險售後避免不了要根據具體的案子來判斷理賠金額的多少,此時學習到的專業知識就要用起來,不要聽信一家之詞,多熟練業務,才能迅速上手。
參考資料來源:網路-中國人壽保險(集團)公司
參考資料來源:網路-售後服務專員
參考資料來源:網路-售後服務
㈨ 中國人壽收展部的保單管理員是內勤還是外勤,需要出去跑業務嗎適合女生嗎
內情,當然自己可以去跑業務,不是騙人的,女生合適
但是 不做業務,可能錢很少