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太平洋車險售後工作怎麼樣

發布時間:2022-09-02 08:30:48

⑴ 在太平洋保險售後服務部的服務態度怎麼樣呢

太平洋保險的客服人員服務態度很好,理賠速度非常快,回答客戶問題時態度很親切,太平洋保險的銷售服務也很好。有不懂的地方可以問他們,他們也很認真。請放心。買吧。太平洋的客服還是覺得很靠譜的,因為太平洋也是一家大的保險公司,大家對他們的服務都覺得很滿意。

如果是超過一定數量的索賠,需要在下屬公司之間流轉審批,問題就不僅僅是紙張使用與五花八門的工作問題了,比如:不同的索賠之間的郵寄對索賠的及時性影響很大,實物索賠文件的轉移是一個 "瓶頸",對結算時間的影響當然很大,如果算上來回的郵寄費用,索賠的成本就會增加。一旦大家的利益受到侵害,就要立即保存材料,用法律法規來果斷地維護自己的利益。太平洋保險友情提示,買保險要謹慎,防止上當受騙。

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⑵ 太平洋保險售後服務工作怎麼樣

太保財險還是太保壽險?總體來說,太平洋保險的售後服務在行業內還是屬於良心企業,專也是整個行業內屬的典範。但是售後畢竟是需要人來做的,所以不排斥個別小地方會有服務不到位的。如果你是在大城市,則完全可以放心。

⑶ 中國太平洋保險的售後客服這個工作到底是怎麼樣的

樓上的,業管不是出單吧,出單的應該是綜合內勤。售後服務指的就是客服專員,主要負責續期保單的收繳工作,雖說實質上還是跑業務,但基本用不上跑,每天只要坐在辦公室里打打電話就行了,跟理賠也沒什麼關系,客服專員隸屬於保費部,樓上說的收入很低也是胡扯,做客服做好的話每月的收入不少於業務員和公司內勤,而且比業務員輕松很多。當然最總的收入還要看您當地保險公司的規模來定,一般月平台在150萬的機構,客服收入4000元以上不成問題。

擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"

⑷ 太平洋保險售後,你覺得靠譜嗎

隨著生活質量提高,越來越多的人開始買一些保險來保證自己的自身利益。很多人都會選擇太平洋保險生活,那麼太平洋保險之後你覺得靠譜嗎?很多人都說這個保險不靠譜,那個保險不靠譜,到底買什麼樣的保險才靠譜呢?

三、理智購買保險

購買保險是真的需要有理智的,有很多人就聽說有服務的忽悠,而繼續買了一年又一年的保險,當這個保險並不能給你帶來收益時,就可以不買這個保險了。但是對於有些人群比如買一些重大疾病的險,就是因為本身就得病了,這個時候就可以對號入座,但是買這些重大疾病的險還不如買意外險。意外險也是有很大的功能的,所以來說保險裡面的一些知識要讓消費者自己理智的了解和購買。

⑸ 太平洋保險售後客服5000靠譜嗎

因為我有一個朋友在這里上過班,所以對於他的基本情況還是比較了解到,作為一個售後客服,能夠拿到5000的工資,說實話已經比較高了,但是因為考慮到他是一個全國性的企業,那麼在領工資的時候,肯定是要考慮到他的地區影響性的。畢竟不同的地區消費能力也是不一樣的,所以5000的工資是要分情況進行討論的,那麼今天我們就來探討一下這個話題。

第三,這樣的工作到底好不好?

如果你並不考慮以後的未來升值空間的話,那麼做一個客服其實是非常穩定的,基本上它的上下班時間是固定的,也不會存在太多的加班情況,而且因為沒有績效,所以業績壓力也沒有那麼大。但是一般情況下,售後也就意味著是出現問題的時候才會使用到的,而這就需要你的臨場應變能力以及客戶維護能力。畢竟在這個時候,客戶的脾氣都不是非常好,所以需要有一定的耐心。

⑹ 在太平洋保險公司車險部工作如何

我覺得在太平洋保險公司車險部進行工作還是比較好的,因為這個部門裡面的待遇特別的不錯,能夠給予員工各種各樣的福利,而且還有年終獎,只要我們在這個部門裡面表現好的話,我們就能夠獲得更多的利潤。想要了解有關於太平洋保險公司車險部的各方面內容和咨詢的話,我們可以選擇到這家保險公司的官方平台裡面進行了解。在平台當中,都會有對各個部門進行詳細的介紹,同時,也包括了一些工資待遇和福利等等。

如果我們對太平洋保險公司裡面的部門感興趣的話,我們可以到相應的平台上面進行了解,也可以直接撥打相應的熱線電話咨詢相關的客服人員,來了解有關崗位的資訊和內容。我們一定要通過正規的渠道去進行了解,這樣子才能夠避免走彎路。我們在辦理相關保險產品的時候,也要選擇合法的途徑,到正規的平台上面進行購買。

⑺ 在太平洋保險公司上班是什麼體驗

回答,我跟樓上的真實案例是一致的,都是在廣州。

先總結一下面試時套路應對方法,

然後再講一下我親身經歷和意識到一些讓人覺得不對的地方。

·面試時不要任何繳納費用,不要管這個費用是多還是少。

·清晰地去理解崗位的職責,不清楚就問個明白。薪酬的構成同理。

·任何簽訂的協約一定看仔細,不明白的協約不要簽。

·多跟身邊親朋好友溝通,身在局中有時真的難以察覺。

太保的顧問營銷就是做保險銷售員,無底薪,薪酬都是從業績上體現的。

周四的一個不知名電話打來問到是否在求職,來了解一下太平洋保險的售後服務(後文稱太保)?約我隔天上來位於廣州越秀區越華路的珠江國際大廈7樓面試。對於太平保險怎麼樣,我剛好整理了相關內容,希望對你有幫助:中國太平人壽怎麼樣?十大太平保險產品排名榜單!

在電話也是解釋道該崗位對於不同於銷售崗是面對客戶群體不同。我在電話中提出是沒有保險從業經驗的,回復說太保有很完備的培訓可以不用擔心這一點。

周五過來面試的時候也會讓我帶上簡歷,邀約者(後文稱推薦人)溫文爾雅地對待,實際上讓我覺得一切都是很輕松平常的面試。

面試中推薦人提到薪酬是說有底薪5000+業績提成,再繼續說道這個底薪是有考核的,不過在前期3個月內是不考核的。(這里就有誤導了,也沒有說不達標是不發放底薪的。誤導我以為是有無責任底薪。)繼續說這個底薪是各種補貼合成的,什麼亂七八糟的補貼都會算在裡面。推薦人多次重復「這些你都是知道的吧,這些你都是可以理解的吧。」(是在肯定我的固有認知誤導我。我知道固定工資的組成是復合的來進行誤導。)

面試完成後推薦人讓我繳納25元的資料費用,這個其實也很神奇的事情,我當時心裡是有嘀咕的。然後補充說明一句就說這個是列印紙張資料費用,會在入職後出糧反還的。(一般正常的工作面試不會收取任何費用的,是任何! 我個人猜測這個也是簡單測試入局者的試題。)

收取培訓費用的證據

然後崗前培訓的地點需要在後續發通知進行說明白,讓我現場下載個科技個險的APP來進行登錄,說是要用於上崗前培訓的打卡使用,後續也要用於工作當中。(我理解是太平洋公司的制度也有限制這種無腦拉人頭充數的行為,所以給推薦人限制門檻,讓推薦人跟進入職的人員的培訓。)

崗前培訓通知崗前培訓強調簽到打卡

下周一到周三,三天的崗前培訓中也有跟其他的學員進行溝通,也是有同樣的誤導5000底薪+業績提成,也是同樣不清楚這薪資的構成。有學員也是比較實際地說,發到手才知道是不是真的。(問什麼大家都沒有去地問清楚呢?都是沉默的態度。大概在這個疫情的關系大家都覺得找工作困難吧。在培訓現場的求職者都處於低位的心裡狀態。)

我也得到了這幾件套。

然而實際在培訓求職者基本培訓到第3天到培訓結束都心裡明白這個崗位是銷售報銷產品為主要職能的。只是在面試和在培訓中介紹人和講師的說辭都是不用陌拜只要給老顧客做售後服務中進行銷售。在他們的說法當中給大家的意象是有很多潛在的客戶等著我們去服務、去跟進、去挖掘價值。讓求職者有一個這份工作很簡單容易的感覺。

周四等我培訓過後回去工作地點他們稱為「職場」(用作培訓的課室,辦公場所,回饋客戶的答謝場所)時,我看到的是沒有一個工作人員來做售後相關的工作,很大一部分的人員都是在對像我們這些新來的人員進行保險產品的培訓。迎來的培訓不是有程序地培訓售後服務的內容,而是銷售保險產品的銷售技巧,怎麼跟顧客打開對話。

隨後開始進行入職手續辦理。推薦人是用移動端給我進行入職流程辦理的,在我詢問到入職是否就是算這天的時候,氣氛就突然緊張了起來,推薦人表情一緊地說道,在入職信息錄入好了,之後還需要過審核部門的審核,需要偵訊一下是否有刑事案底,因為保險這個行業的特殊性,從業人員都必須是好的身份。入職的日期是要算審核完成的日期。在入職信息錄入的時候完全不讓我看條款,就讓我開始手簽各種協議、錄入樣貌。在手簽的時候就讓我必須簽楷體,不然系統會辨別不到。(基本簽名就沒有識別的功能,簽名都是自己的區別體現自己的簽字獨特。懷疑是打算冒簽求職者的簽字完成入職協約或者簽訂其他的協約)

在移動端上進行入職資料錄入和協議的簽訂。

我是從哪裡開始醒悟的呢?我在完成了崗前培訓後的第一天回去工作地點,中午大家都在休息的時候,就是沒有上課,上級都在躺著或者趴在桌面睡覺的時候。我是四處逛逛,在走廊上粘貼著很多的公告和通知,我都去看看。雖然在走道上也會有來往的人,但是因為是在午休時刻,所以來往的人員也不多,我就不管別人的眼光就駐步看。

很多關於自保單的說明和通知,我心裡立馬清晰,實際是上很多投保人和受保人都是同一人,那麼這這個通知要貼在走廊是一般都是給在這里的工作人員看的,那麼可以推斷這里上班的人員很多都會自己給自己投保,是為了完成不能達到的業績的手段。

隨後就看到關於薪酬和晉升的公告欄,看到的時候,我覺得就應該拍下好好對比跟研究一下。然後後面發現真的看不懂寫的是什麼意思。裡面沒有說到任何底薪,都寫著配比和業績。

太保的薪酬體系太保的升遷體系太保所在樓層的平面圖

在這天培訓結束之後,推薦人就說讓我可以回去了。我回去的途中有跟親朋好友聊說我這個工作的事情還有心中的疑惑。現實當中很多人都對從業保險都是有很深的顧慮的,然後我聽到了一句我點醒了我的話「出來打工都是為了錢,不是為了什麼情懷和什麼縹緲的理想。薪酬模糊就老老實實面對面問清楚說個清楚。不明不白,不拿工資白乾你願意嗎?」隨後我就開始微信發信息給推薦人問薪酬的問題。她的回應是要讓我明天過來給我說明白。

隔天周五回去早上上培訓課的時間開始時間是從8點半開始的,我到場9點已經開始了一陣子。然後我安靜地先坐下等結束後再聊吧。然後在這個過程中,推薦兩次拿著移動端讓我簽字不知名協議完成入職,我都以聊完之後了解清楚後再繼續入職這個流程。

到了9點50課程結束後,推薦人找了他的上級,給我來做薪酬的解釋。這個上級看來對這樣的情況真的屢見不鮮,很淡定也清楚我心裡想的是什麼。也清楚推薦人給我的誤導。

上級說的話太繞了,大白話就是:底薪是有達到一定的帶客要求才發放的,一天邀約3位來訪客人,一個月的邀約數要達到60位以上即可拿到這5000元底薪。實際上這個邀約也是為了能夠售賣出保險產品一種手段。後面的話一直在灌輸賣掉一份保險產品能得到超多的提成。來工作的保險從業者都是不在乎底薪都奔著業績的。

到我提出,前面說的有老顧客給我們跟進的事,需要我們進行系統地學習保險產品過後才能接觸到這類型的老客戶,那麼業績是怎麼做上來呢?崗前培訓後已經是下半月了,那麼這個帶客量在這個月已經沒有辦法完成了。

這位上級的回復是:你這么聰明我想你再過兩天好好學習一下我們的產品知識,已經是可以直接進行對客戶的銷售的呢。然後這個月完成不了帶客量,可以做銷售,不管是這個月最後一天成交的保單,到下個25日也是可以核算業績發放薪酬給你的。

到這里已經是完全理解是無底薪的直銷模式。這個模式為什麼不能直白點地說清楚?因為推薦人拉人頭是有獎勵的,憨憨求職者來了待得越久,上課越多對保險的認同越多越有可能勸說自己或者身邊的人購買保險。

然後我以我有事先走和再考慮這份工作為客氣的告別理由,離開了這里。

還是有會有擔心推薦人繼續使用我的錄入的身份信息繼續進行入職來得到獎勵或者其他的事。我發了信息給推薦人讓退還此前繳納的25元資料費和請勿濫用我的信息。

推薦人承認了這是以面試入職之前的培新收費,那麼我可以進行投訴他並讓他歸還金額,他可能還有行政處罰。

可是還沒有生氣到這樣干,說起來我不是很有動力干這事的人。

到此為止,我個人是花費了一周的時間耗在這個不適合我的崗位上,明明就可以上網查詢,或者面試時聊清楚來避免的。歸結原因還是我太著急找工作了,減少了作前期應招公司的調查。

外部原因是對方有意去誤導求職者,導致作為求職者的我作出不符合自己選擇的決定。安照在崗前培訓學到保險課程的話術說就是沒有如實告知,有意欺瞞。

人總是會在經歷中得到一點點經驗的吧,還好我的心態還是挺好的,都是懷抱著試試看的心情去嘗試不一樣的職業。以上都是我個人的所思所感並不代表任何保險不好的意思。單單作為一種風險的規避的手段來說我也是認可商業保險這樣的產品存在的。

在這個期間還發掘一家寶藏餐廳:

就在崗前培訓開展的酒店餐廳,文星酒店自助素食餐廳。裡面煮的菜色十分豐富,雖然是素菜但是一點也不寡淡,還有素食蛋白質例如蘑菇和豆腐,營養均衡。在疫情期間這間餐廳也做好了防疫安排間隔就坐,衛生安全。才15元一位(聽說是這段時間才是這個價錢。)

在我中午的休息時間附近的居民也會來這里吃,這里的口碑真的挺好的,還有回頭客,都是老年人為主。說實在的,在倡導健康飲食的今天素食做得好吃的餐廳要麼太貴了吃不起,要麼就是太少量了吃不飽,吃沙拉也怕不幹凈。這樣實惠又好吃還自助不限量夠吃飽的餐廳真的是寶藏的存在。

很大一碟,能吃飽。

希望我的分享對大家有幫助。

⑻ 在太平洋保險售後服務部工作到底好不好

保險售後服務部一般。有以下幾點。

1、沒有底薪(責任底薪,你要賣出多少業績才能拿到底薪)。

2、沒有勞動合同(簽訂代理合同,勞動法管不了)。

3、沒有福利(底薪都沒有,談什麼福利)。

4、沒有社保(不是勞動關系,沒有社保)。

5、不是保險公司正式員工(一個營業部,一個主任或者經理都能打著旗號招人)。

經營概況:

2012上半年凈利潤同比下降54%,上半年公司支付給職工以及為職工支付的現金總額達56.1億元,而2011年同期為47.8億元,同比增幅達17.3%。

2011年上半年,中國太平洋保險實現保險業務收入人民幣868.75億元,市場佔比10.8%;實現凈利潤人民幣58.16億元;產險綜合成本率為91.1%;壽險新業務價值增長率同比達到18.3%。

截至2011年上半年末,中國太平洋保險總資產規模超過人民幣5,372億元,凈資產達到人民幣。

⑼ 太平洋保險售後服務部工資怎麼樣

太平洋保險公司工作人員工資待遇是要根據所在太平洋公司所在部門所從事回工作來決定的,各個部答門分工不同,薪資待遇也就不同。

另外還要看個人的專業水平,

1、具有高中文化水平的工作人員的話,普通的業務員職位還是可以勝任的,工資待遇就是每個月保底工資+業績提成。一般來講保底工資對於上海地區等一線城市來講就是3K加提成上不封頂。

2、金融保險專業的,擁有豐富的經驗,對於報保險風險預算又十分的專業,那麼工資待遇就會很豐厚。

所以工資待遇這塊還是根據工作職位個人實力來說話的。

⑽ 太平洋保險售後理賠專員工作怎麼樣

保險公司常規他們的收入還是不菲的,再加上是專員那肯定是上等的工作了,所以呢,我建議你可以好好的想考慮考慮,可以知道這家太平洋保險公司上班,再加上太平洋保險是姚明代言的在中國還是蠻不錯的,所以嗎我希望你會成功祝福你。

擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"

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