Ⅰ 淘寶如何查看申請退款記錄
在個人中心裏面選擇訂單,然後訂單中心裏面就能看到售後服務,這一個分區就可以看到所有的售後記錄了。
Ⅱ 淘寶售後管理在哪裡
淘寶查看具體售後信息可以進入【賣家中心】-【客戶服務】-【退款管理】選擇退款類型:售後退款,查看售後列表頁面。
溫馨提示:
如您在退款管理頁面查不到數據,售後里也查不到,建議點擊頁面「歷史記錄」進行查詢
以上就是貓狗俠網店推廣對該問題的回答,希望能夠幫到大家!
Ⅲ 天貓售後服務記錄在哪裡看到
怎麼查看淘寶售後記錄?淘寶售後服務不是說我們做完了這個客戶的售後,就完事了。我們還要總結經驗,查看買家申請售後的原因。在這個時候售後記錄就很重要了,那麼淘寶售後和退款記錄怎麼看?
1、首先我們登入淘寶後台賣家中心,在左側導航欄底部找到客戶服務,然後在裡面可以看到售後管理和退款管理,
2、然後我們點擊售後管理進入之後,我們首先看到的是淘寶售後服務管理,同時可以按照時間或者訂單編號查詢,如下圖所示。
3、然後我們點擊退款管理進入,首先我們看到的是我收到的退款申請記錄,如下圖所示。
4、點擊查看退款按鈕,我們就會進入退款詳情頁,可以看到單筆退款的具體詳情記錄,
5、然後進入我申請的退款頁面,一般進去可以看到三個月的,你也可以按照時間搜索,如下圖所示。
6、點擊投訴管理就可以進入投訴管理頁面,可以看到我發起的投訴和我收到的投訴,同時也是可以按照訂單編號和時間查詢的,如下圖所示。
(3)淘寶售後維修記錄哪裡看擴展閱讀
如何做好服務、提高售後綜合指標得分
1)產品質量要過關,品牌產品只有不斷的優化提升產品的質量才能生存成長
2)服務線上展示,讓客戶到你店鋪就能看到所有可以提供的附加服務
3)客服服務方面的全面培訓,讓客服了解售前售中和售後的知識點,讓客服清楚三者之間的密切關系
4)說到做到,承諾的就一定為客戶兌現
5)站在客戶的角度去思考怎麼做售後服務
6)通過頁面的信息傳達和售後服務卡內容傳達對客戶進行引導做出好的售後回饋
7)增加回頭客,讓店鋪老客戶的重復下單量不斷增加,是售後服務好壞的表現.
Ⅳ 您存在售後保障中的訂單在哪裡看
可以在交易成功15天內登錄到我的淘寶—已買到的寶貝 ,找到對應的訂單。
若交易成功超過了15天,此時訂單已經過了維權處理期,無法發起退款申請,建議您聯系賣家協商處理哦。如無法協商一致,建議您提供有效憑證,聯系淘寶客服處理。
若申請售後賣家一直未操作處理,超期系統自動達成申請協議;若賣家操作拒絕申請,您可以申請淘寶客服介入處理。
Ⅳ 淘寶售後服務在哪裡
淘寶售後服務在淘寶首頁的「我的淘寶」中,點擊進入「退款/售後」選項,即可進入售後服務。售後服務是在商品出售以後所提供的各種服務活動,從推銷工作來看,售後服務本身同時也是一種促銷手段。
淘寶售後服務在淘寶首頁的「我的淘寶」中,點擊進入「退款/售後」選項,即可進入售後服務。售後服務是在商品出售以後所提供的各種服務活動,從推銷工作來看,售後服務本身同時也是一種促銷手段。
Ⅵ 手機淘寶上已買的寶貝在哪裡查看,申請售後
手機淘寶可以在「查看全部訂單」頁面查看已經買到的寶貝。
具體操作有如下幾個步驟:
一、首先輸入手機密碼解鎖屏幕。
二、然後在桌面找到「淘寶」應用並打開。
三、打開淘寶後,在「我的淘寶」頁面找到「我的訂單」點擊「查看全部訂單」。
四、在「我的訂單」中的「全部」就可以查看歷史所有的訂單記錄了,包括代付款、代發貨、待收貨、已退貨的全部訂單。
手機淘寶是淘寶網官方出品的手機應用軟體,整合旗下團購產品天貓,聚劃算,淘寶商城為一體。具有搜索比價,訂單查詢,購買,收藏,管理,導航等功能。
一、 手機淘寶查看全部訂單
手機淘寶購物是很方便的軟體,但是全部訂單不知道怎麼查找,那就讓小編告訴你們吧!
1.打開手機淘寶,點擊我的淘寶
手機淘寶查看全部訂單
2. 在我的淘寶頁面,找到查看全部訂單,點擊進入
手機淘寶查看全部訂單
3. 往下翻就可以看到以前購買的訂單,但是太久了比較麻煩,點擊最上面的放大鏡,進入搜索頁面
手機淘寶查看全部訂單
4. 輸入自己的想要的產品,點擊搜索
手機淘寶查看全部訂單
5. 這樣就可以找到你需要的訂單
手機淘寶查看全部訂單
二、 手機淘寶怎麼刪除已購買的訂單
1.打開手機淘寶,點擊我的淘寶
手機淘寶查看全部訂單
2. 然後找到查看全部訂單,點擊進入
手機淘寶查看全部訂單
3. 也就是已完成的訂單,選擇需要刪除的訂單
手機淘寶查看全部訂單
4. 然後點擊更多,裡面有個刪除,點擊刪除訂單
手機淘寶查看全部訂單
5. 然後彈出對話框,點擊確定,訂單就刪除了
手機淘寶查看全部訂單
現在手機淘寶購物很方便的,很多功能都可以在上面操作,比如退貨退款,購物也可以和賣家溝通,解決不了的問題投訴,很多活動裡面都可以找到。
Ⅶ 怎麼看淘寶店鋪的售後
打開淘寶頁面,並點擊右上角的「賣家中心」按鈕,進入賣家中心窗口中,查看訂單與退款與售後。
Ⅷ 如何查看淘寶售後維權和退款記錄
查看淘寶售後維權和退款記錄的路徑如下:
登錄「我的淘寶」,在頁面的左邊導航內中,看到有「退容款維權」
如下圖:
Ⅸ 淘寶售後訂單在哪裡看
打開訂單,再次點擊訂單,就能看到 申請售後。