天貓售後時間怎麼計算的

1. 售後時間是從買家簽收開始算起嗎

在確認收貨後的15天內可以申請售後，一旦超過了15天就沒辦法申請售後了。 另外售後只有一次申請的機會，一旦取消或者撤銷售後了，就沒辦法再次申請的。
也就是說從你收到貨物的那刻時起算，你說25號確認付款的那就是從25號開始計算，如簽收時有準確時間的以該簽收時間起時計算，如時間僅有日期的則以該日後的第二天零時為起始時間。
不同類目售後期不同，可以看下咱的是7天無理由還是其他的，超過時間店鋪規定的時間，買家申請售後是可以拒絕的呢，到時申請介入，小二會關閉訂單的呢，（另外注意申請客服介入會算在自主完結率的哦，請慎重決定的哦）。

2. 天貓確認收貨後，申請售後期限是幾天

（1）.確認收貨15天內，可以在訂單詳情頁面上，找到申請售後按鈕，申請售後。
（專2）.確認收貨15天後，屬90天內，可以打電貓熱線，讓客服給你再開一次，也是最後一次售後的機會
（3）.確認收貨超過90天，就無法支持售後了。

3. 天貓 訂單 申請售後 時間是多久

確認收貨>確認放款>交易成功，之日起15日之內「申請售後」。
超出期限的，版維權通道關閉。

除非，該商權品屬於三包產品
可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線
客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號
認為必須為你提供售後服務的，
會再次為你開啟「申請售後」通道

4. 小米天貓旗艦店7天無理由退貨時間怎麼界定的

小米公司產品7天無理由退換貨是以用戶收到手機後7天來計算的。
小米用戶享受：
7天無理由退貨，15天質量換貨，1年免費保修。時間都以用戶拿到手機後開始計算。

5. 天貓七天無理由退貨時間怎麼計算

1、淘寶七天無理由退貨是從物流簽收之日起開始計算。退換貨需要買家在交易頁面申請。
2、「7天無理由退換貨」指用戶（下稱「賣家」）使用淘寶提供的技術支持及服務向其買家提供的特別售後服務，允許買家按本規則及淘寶網其他公示規則的規定對其已購特定商品進行退換貨。
具體為，已簽收日後的第二天零時起計算時間，滿168小時為7天），若因買家主觀原因不願完成本次交易，賣家有義務向買家提供退換貨服務；若賣家未履行其義務，則買家有權按照本規則向淘寶發起對該賣家的投訴，並申請「7天無理由退換貨」賠付。

6. 淘寶7天退貨時間怎麼計算

淘寶規定的7天退貨時間是以：簽收日後的第二天零時起計算時間，滿168小時為7天。若因買家主觀原因不願完成本次交易，賣家有義務向買家提供退換貨服務；若賣家未履行其義務，則買家有權按照本規則向淘寶發起對該賣家的投訴，並申請「7天無理由退換貨」賠付。

第五步：提交退貨信息後，需要等待賣家收貨哦。賣家確認收貨後，系統將退款給您。

7. 買家向商家提出「天貓七天無理由退換貨\」,所指的7天是從什麼時候開始算起的

在簽收貨物（以物流簽收單時間為准）後7天內 （如有準確簽收時間的，以該簽收時間後的168小時為7天；如簽收時間僅有日期的，以該日後的第二天零時起計算時間，滿168小時為7天）。

「7天無理由退換貨」指用戶（包含淘寶商城商家，下稱「賣家」）使用淘寶提供的技術支持及服務向其買家提供的特別售後服務，允許買家按本規則及淘寶網其他公示規則的規定對其已購特定商品進行退換貨。
具體為，當淘寶網買家使用支付寶服務購買支持「7天無理由退換貨」的商品， 在簽收貨物（以物流簽收單時間為准）後7天內 （如有準確簽收時間的，以該簽收時間後的168小時為7天；如簽收時間僅有日期的，以該日後的第二天零時起計算時間，滿168小時為7天），若因買家主觀原因不願完成本次交易，賣家有義務向買家提供退換貨服務；若賣家未履行其義務，則買家有權按照本規則向淘寶發起對該賣家的投訴，並申請「7天無理由退換貨」賠付。
賣家在申請「7天無理由退換貨」服務之前，應仔細閱讀本規則。一旦賣家申請該服務並成功提交相關信息，則默認為確認並接受本規則所有內容，同時默認為確認並接受《消費者保障服務之「商品描述屬實保障」服務規則》。
買家在提出「7天無理由退換貨」賠付申請前，應仔細閱讀並接受本規則的所有內容。
本規則所定義之服務在網站其它地方可能以「7天退換」的簡述出現。

8. 售後期限是多久

淘寶售後期限是多久：
1、普通商品的售後期是交易成功後的15天。
2、特殊商品根據國家三包法和新消費者保護法享受售後3包服務，在售後3包期內，可享受三包售後服務。主要分：
(1)三包耐用品，售後時間為180天。如電視機、冰箱、空調、洗衣機、筆記本電腦、手機等。
(2)三包非耐用品，售後時間為90天，如鞋子、耳機、列印機、鍾表、熱水器等。
如何申請售後：
是有必要條件的，這個條件就是交易已經關閉了，或者說交易成功了哦，如果正在交易中，那麼該商品是不能申請售後的，正在交易的物品只能選擇退款。
1、我們先進入到已買到的寶貝裡面。
2、首先要找到要申請售後的訂單哦，然後你會在那裡看到申請售後幾個字，大家點擊它。
3、在這里要做一個選擇，如果是對貨物不滿意，就選擇我要退貨(需要把物品發貨去)，如果是跟賣家協商後想退點錢，就選擇我要退款(不需要把物品發回去)。
4、在這里填寫自己的退款理由，還有金額，退款理由需要選擇系統給的，大家感覺意思差不多的話選擇就可以了。最後記得上傳憑證，您不能憑空說賣家的貨物不好對吧。填寫完之後點擊「提交退款申請」
5、然後會出現「等待商家處理退款申請」的字樣，期限是5天，中途可以選擇「修改退款申請」、「撤銷售後申請」、「申請天貓客服介入」(需賣家拒絕申請以後)
6、如果賣家同意的話，那麼就會支持你的退款哦，接下來這個錢款會打入到您的支付寶中去。如果你點擊了「撤銷售後申請」，那麼以後是不可以再次申請售後的哦。
綜上所述售後服務合同有效期限具體的要看品牌和售後類型。服務期限指為履行此合同的工作或服務時間范圍。有效期限指合同從簽訂到合同終止的期限。有效期是合同終止的日期。寫不寫有效期具體而論，依雙方約定。不是合同失效了。是合同履行終止日期。就是合同不再延續了。但是雙方的義務必須履行完畢。
法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十四條及《中華人民共和國合同法》第三條、第四條、第五條的相關規定，簽訂本合同。

9. 淘寶天貓售後期限是多少天

淘寶規定的時限基本如下：

一、對商品或服務產生爭議的，買家應當在交易成功後的15天內提出維權主張，其中涉及假冒商品或享受「三包」保障的商品產生的保障范圍內的爭議的，應當在交易成功後的90天內提出。

二、買家對其所購買的耐用商品「機動車、計算機、電視機、電冰箱、空調器、洗衣機或者裝飾裝修服務」主張存在質量問題或系假冒商品的，買家應當在交易成功後的六個月內提出維權申請。

三、類目對售後爭議處理的受理有特殊規定的，依照類目的特殊規定。

以下幾種情形不受受理期限限制：

（一）行政機關認定為假冒或違禁商品；

（二）買家提供司法機關出具的生效法律文書；

（三）買家未在淘寶規定的時限內在線發起維權，但能夠提供憑證證實商品存在品質等相關問題；

（四）賣家承諾或雙方另行約定售後服務期限。

超時時間變更

1、在以下情形中，買賣雙方可對交易超時做延長操作：

（1）買家

A、當交易類型為普通實物交易，交易狀態為「賣家已發貨，等待買家確認收貨「，離確認收貨超時結束還剩72小時時(包括：快遞、平郵、EMS、無需快遞)，買家可以延長收貨超時。延長收貨超時時間次數只能申請一次，超時延長時間可申請72小時；

B、當交易類型為虛擬物品類目交易（自動發貨、自動充值充值方式除外），交易狀態為「賣家已發貨，等待買家確認收貨」，離確認收貨超時結束還剩24小時時，買家可以延長收貨超時。延長收貨超時時間次數只能申請一次，超時時間為24小時。

（2）賣家

A、當交易狀態為「買家已付款，等待賣家發貨」時，且距離賣家發貨超時結束的10天內，賣家都可延長一次發貨超時時間。每次延長，發貨超時增加10天。

B、當交易狀態為「賣家已發貨，等待買家確認收貨」時，賣家可以延長交易超時；延長時間可以選擇為3天或5天或7天或10天，延長次數不限。一旦買家點擊申請退款，此時賣家無法延長交易超時。

2、買家自付款之時起即可申請退款，若買家點擊申請退款，交易超時將會暫停；若退款流程關閉，則交易正常進行，交易超時繼續。

3、一旦買賣雙方任何一方點擊申請客服介入按鈕，則退款超時暫停。

4、當淘寶交易因賬戶被盜等原因被暫停時，交易超時和退款超時都會中止；一旦交易暫停狀態取消，則交易超時和退款超時將繼續計算。

5、當淘寶賬戶由於發生危及交易安全或淘寶賬戶安全等行為而被淘寶進行臨時性的市場管控後，該淘寶賬戶中未完結交易的收貨超時時間將做延長30天處理。

註：除「酒店客棧商品」外，本說明中的「天」，精確到秒。

天貓規定的時限如下：

自交易成功後15日（部分類目商品為交易成功後90日，詳情以「已買到的寶貝」頁面點擊各訂單「申請售後」入口的提示為准）內，買家可發起「售後申請」；

另外天貓確認收貨15天後，90天內，可以聯系客服協商，讓客服給你再開一次售後申請