❶ 唯品會客服電話號碼是多少
尊敬的會員,您好,感謝您對唯品會的支持!客服熱線為:400-6789-888,期待您繼續關注唯品會,謝謝!
❷ 唯品會人工客服幾點上班
唯品會人工客服早上9點至凌晨12點上班。唯品會客服電話是4006789888,唯品會上你找人工客服反應問題,客服馬上會幫處理解決問題的,速度比較快的,唯品會售後客服主要做的工作就是為客戶換取大小的東西,還有客戶買的東西,如果質量有問題就是退換還有就是地址不詳的客戶聯系。
唯品會人工客服的優點
人工客服熟悉電商平台規則,對違規、高壓線等規則了解清楚,回答客戶問題時,語言表達更靈活、高效,因為人工客服充分了解店鋪信息,其中包括商品情況、活動內容,在客戶提出問題時,能給客戶正確解釋並精準的描述出相關一切內容。
人工客服可以及時記錄客戶信息並跟進,例如開具發票、有無贈品、快遞公司、發貨到貨的時間等,可以將買家信息整理分類,時常與買家聯系,增加買家粘度,提高復購率。
人工客服一般解決的是特殊類的咨詢問題以及修改業務和退款等業務,除此之外,投訴類的業務也是人工客服必須解決的問題,因為機器無法接受各種隱性投訴或顯性投訴以及分辨是否屬於純抱抱怨累,人工客服可以准確的意識到,抱怨類投訴,埋怨類投訴以及真實性的投訴。
❸ 唯品會客服人工電話是多少
客服熱線;400-678-9888。
唯品信息科技有限公司(VIPS)成立於2008年8月,總部設在廣州,旗下網站於同年月8日上線。 唯品會主營業務為互聯網在線銷售品牌折扣商品,涵蓋名品服飾鞋包、美妝、母嬰、居家等各大品類。2012年3月23日,唯品會在美國紐約證券交易所(NYSE)上市。
目前唯品會已成為中國第三大電商。唯品會2018年總凈營收為人民幣845億元,同比增長15.9%。
(3)唯品會售後投訴電話是多少擴展閱讀:
市場表現
2013年凈營收為17億美元(約106億人民幣)。
2014年全年凈營收37.7億美元(約合235.56億元人民幣),同比增長122.4%。
2015年總凈營收402億元人民幣,同比增長74%。全年運營利潤同比猛增148%至20.7億元人民幣,年運營利潤率從去年同期的3.6%增長至5.2%,年毛利潤同比增長72%至99億元人民幣。
2016年全年總營收565.9億元人民幣,同比大漲40.8%;毛利潤136億元,較上年同期增長37.4%; 年度運營利潤較上年增長32.4%至34.9億元,除了各項指標的強勁增長外,唯品會全年活躍用戶數同比勁增42%,達到5210萬;
❹ 唯品會客服電話
唯品會客服電話4006789888。如有問題即可撥打此電話,唯品會信息科技有限公司成立於2008年8月,總部設在中國廣東省廣州市,旗下網站於同年12月8日上線,唯品會主營業務為互聯網在線銷售品牌折扣商品,涵蓋名品服飾鞋包,美妝,母嬰,居家等各大品類。
2012年3月23日,唯品會在美國紐約證券交易所上市,自上市以來,截至2021年6月30日,唯品會已連續35個季度實現盈利。
唯品會的特點
唯品會是垂直B2C電商,它的定位是線上的二,三,四線品牌折扣零售商,膜句話說就是為品牌向在線上營車存的,清理,唯品會採取的是閃購模式,即限時折扣,唯品會吸引消費者的兩個因素是品牌和折扣,但事實上現在大多數品榜商在天院和京東上做的基本上也是庫存清理。
而且線上還有很多經銷商、代理商以及其他商家開設的8店和C店在銷售品牌企業的商品,這就造或了唯品會相比天貓,京東並沒有太大的價格優勢。
唯品會的憂勢有,折扣低;商品品種較多;自建物流:以低價搶購的噱頭在年輕女性消費者中產生了一走的影響力;且然退貨率在20%上下,高丁普通電商,但剩餘庫存可以退還給供應商。
❺ 唯品會客服電話
如您有關於唯品會疑問,可咨詢唯品會客服電話:400-6789-888。(上述內容僅適用於廣東聯通用戶)
❻ 唯品會投訴電話95338
唯品會語音系統已升級, 您可以通過撥打400-6789-888電話進入語音系統,根據語音提示選擇服務項目:
訂單修改、取消與補寄發票請按1;訂單配送問題請按2;訂單退貨、換貨、退款與提現請按3;賬戶與支付問題請按4;活動與禮劵請按5;唯品花請按6;人工服務請按0。(註:每個按鍵裡面都有人工服務入口,請您耐心聽完提示語,謝謝!)
唯品會官網人工電話是95718或4006789888唯品會官網人工電話是95718或4006789888唯品會官網人工電話是95718或4006789888
❼ 唯品會電話
唯品會電話是4006789888。這個電話是唯品會的客服電話,消費者在唯品會上出現任何問題,都可以直接撥打改電話,但是要注意唯品會客服服務時間,唯品會客服服務時間為9:00-24:00。
還需要注意的是,唯品會的400電話不是免費電話,屬於收費電話,具體的收費是和當地的市話的資費是一樣的。
唯品會電話受理的范圍。
消費者在唯品會消費發現問題的,可以撥打唯品會電話進行投訴,並且可以申請退貨退款,退貨時商品及商品本身包裝保持唯品會出售時原裝且配件贈品資料齊全,不影響二次銷售的。會由唯品會客服通知快遞人員上門取件退貨。
❽ 唯品會質量有問題可以在哪裡打投訴電話
1、撥打客服熱線:400-6789-888(周一至周日9:00-24:00)
2、官網智能投訴:打開唯品會官網,找到右上角客戶服務,點擊聯系客服,選擇投訴維權。投訴的問題將會在24小時內得到回應,如需查看,點擊唯品會右上角客戶服務我的反饋中即可查看相關內容。
3、微信在線客服:通過微信關注唯品會公眾號,後台發消息反饋,得到聯系轉人工客服。
唯品會 信息科技有限公司(VIPS)成立於2008年8月,總部設在中國廣東省廣州市,旗下網站於同年12月8日上線。
唯品會主營業務為互聯網在線銷售品牌折扣商品,涵蓋名品服飾鞋包、美妝、母嬰、居家等各大品類。
2012年3月23日,唯品會在美國紐約證券交易所(NYSE)上市。自上市以來,截至2021年6月30日 ,唯品會已連續35個季度實現盈利 。
❾ 唯品會(中國)有限公司電話是多少
唯品會(中國)有限公司聯系方式:公司電話020-22330000,公司郵箱[email protected],該公司在愛企查共有5條聯系方式,其中有電話號碼1條。
公司介紹:
唯品會(中國)有限公司是2011-01-20在廣東省廣州市荔灣區成立的責任有限公司,注冊地址位於廣州市荔灣區芳村花海街20號自編6號樓。
唯品會(中國)有限公司法定代表人沈亞,注冊資本18,000萬(美元),目前處於開業狀態。
通過愛企查查看唯品會(中國)有限公司更多經營信息和資訊。
❿ 唯品會客服電話是多少
唯品會官網人工電話是95718或4006789888。
唯品會官網人工電話可在其官網的頁面找到,具體操作步驟如下:
1、首先在電腦上使用網路瀏覽器進行搜索「唯品會」,然後點擊進入其官網。
(10)唯品會售後投訴電話是多少擴展閱讀:
唯品會所銷售的商品均從品牌方、代理商、品牌分支機構、國際品牌駐中國辦事處等正規渠道采購,並與之簽訂戰略正品采購協議。
唯品會倉儲物流自動化已涵蓋商品庫存管理、商品分揀、包裹分揀等各作業環節,並在全國物流倉儲中心建設了包括輸送系統、商品分揀系統、包裹分揀系統、蜂巢全自動集貨緩存系統、智能AGV搬運機器人系統、魔方密集存儲系統、機器人全自動集貨緩存系統等自動化項目。