❶ 波司登羽絨服可以7天內無條件退換貨嗎昨天買的波司登羽絨服可以退嗎
波司登羽絨服不提供7天內無條件退換貨服務。
波司登商品售後服務政策:
1、如商品出現質量問題:
羽絨服商品:請顧客憑購物憑證或會員消費記錄至原購買門店,自購買之日起,問題商品15天內包退,3個月內包換,2年內包修;
非羽絨服商品:自購買之日起30天內,請顧客憑購物憑證或會員消費記錄至原購買門店換貨或退貨;
2、如顧客人為造成商品破損:
羽絨服商品:當季新款及上一年款式,請顧客撥打公司客服熱線咨詢維修詳情,可維修商品本公司酌情提供收費維修服務;
非羽絨服商品:當季新款,請顧客撥打公司客服熱線咨詢維修詳情,可維修商品本公司酌情提供收費維修服務;
(1)波司登羽絨服售後服務是什麼擴展閱讀:
售後政策說明
1、羽絨服出現質量問題,自購買之日起超過2年,公司不再提供維修服務;其他非羽絨服商品,超3個月不再提供維修服務;
2、購買日期以購物憑證日期或會員消費記錄為准,請務必保管好購買憑證,若無法提供憑證,我司將不再提供退、換、維修服務;
3、鑽石卡,金卡會員每年享受一次人為損壞免費維修的權益;
4、顧客將質量問題商品寄公司售後維修,郵費由顧客承擔,公司承擔回郵費用;
5、售後維修周期(從收到維修商品到寄出維修商品): 商品自身質量問題 10個工作日, 人為損傷 15 個工作日;
6、付費維修收費標准:30元/處,往來快遞費用需顧客自行承擔,售後統一支付寶賬戶: [email protected];
7、涉及換片的維修,修後可能存在色差,如不能接收,則不予維修。
❷ 波司登售後服務怎麼付費
可以通過支付寶和財付通兩種形式付款。
波司登售後服務內容:
1、無理由退換貨:
自購買波司登羽絨服之日起7天內,商品不影響二次銷售的情況下(商品及吊牌完好,未穿著使用、未經洗滌或修改,無污漬,無異味),可以憑購物憑證或消費記錄至波司登原購買門店退換貨。
2、商品出現質量問題:
波司登羽絨服如有質量問題,商品自購買之日起15天內排憑購物憑證或消費記錄至原購買門店退換貨;波司登羽絨服如有質量問題商品自購買之日起1年內免費維修。
3、顧客人為造成商品損傷:
顧客人為造成的成衣損傷,對當季新款及上一年款式,請至購買門店或撥打波司登客服熱線咨詢維修詳情,可維修商品本公司酌情提供收費維修服務。
對人為損傷涉及換片維修的情況:維修可能存在大色差或無印綉花,如顧客不能接受,則不予維修;
人為損傷超過3處,維修難度大,波司登不提供維修服務。
4、商品自購買之日起超過1年保修期的酌情收費維修,超過2年不予售後。
5、售後維修周期(從收到維修商品到寄出維修商品,維修時間不包括快遞在途時間):
商品質量問題維修周期:非換片維修6個工作日、換片維修9個工作日;人為損傷維修周期:12個工作日;
6、維修費:
人為損傷維修收費標准:30元/處,郵費波司登顧客承擔,顧客遭遇質量問題,商品寄件快遞費由顧客承擔,回寄費用由公司承擔。
❸ 在波司登專賣店買的衣服還能退嗎
在波司登專賣店買的衣服,如果是衣服本身的質量問題,且沒有超過規定時間,是可以退的。
波司登商品售後服務政策:
一、如商品出現質量問題:
1、羽絨服商品:請顧客憑購物憑證或會員消費記錄至原購買門店,自購買之日起,問題商品15天內包退,3個月內包換,2年內包修;
2、非羽絨服商品:自購買之日起30天內,請顧客憑購物憑證或會員消費記錄至原購買門店換貨或退貨。
二、如顧客人為造成商品破損:
1、羽絨服商品:當季新款及上一年款式,請顧客撥打公司客服熱線咨詢維修詳情,可維修商品本公司酌情提供收費維修服務;
2、非羽絨服商品:當季新款,請顧客撥打公司客服熱線咨詢維修詳情,可維修商品本公司酌情提供收費維修服務。
(3)波司登羽絨服售後服務是什麼擴展閱讀:
波司登商品售後政策說明:
1、羽絨服出現質量問題,自購買之日起超過2年,公司不再提供維修服務;其他非羽絨服商品,超3個月不再提供維修服務;
2、購買日期以購物憑證日期或會員消費記錄為准,請務必保管好購買憑證,若無法提供憑證,我司將不再提供退、換、維修服務;
3、鑽石卡,金卡會員每年享受一次人為損壞免費維修的權益;
4、顧客將質量問題商品寄公司售後維修,郵費由顧客承擔,公司承擔回郵費用;
5、售後維修周期(從收到維修商品到寄出維修商品): 商品自身質量問題 10個工作日, 人為損傷 15 個工作日。
❹ 波司登羽絨服售後期限
波司登羽絨服不可以7天內無條件退換貨。
如羽絨服商品出現質量問題,顧客憑購物憑證或會員消費記錄至原購買門店,自購買之日起,問題商品15天內包退,3個月內包換,2年內包修。
非羽絨服商品出現質量問題,自購買之日起30天內,顧客可憑購物憑證或會員消費記錄至原購買門店換貨或退貨。
當是顧客人為造成商品破損,可送至波司登公司進行維修,但需支付維修服務費用。
波司登羽絨服保養方法:
1、使用中性洗滌劑。
由於羽絨服內的禽類羽絨為蛋白質纖維,若使用肥皂或普通洗衣粉,它們具有較強的鹼性,會使羽絨服失去柔潤、彈性和光澤,變得乾燥、發硬和老化,縮短羽絨服的使用壽命,因此需使用羽絨服專業清洗劑。
2、90%的羽絨服標明要手洗,切忌乾洗。
因為乾洗機的溶劑會溶解羽絨服填充物的天然油脂,使得羽絨服失去蓬鬆感影響保暖性。此外,會導致羽絨服表面塗層的脫落,加速布料老化,失去防風防雨的功效。手洗時,使用軟毛刷依次刷凈污垢。不能用力揉搓,以防羽絨打結。
❺ 波司登羽絨服可以7天內無條件退換貨嗎
波司登羽絨服不提供7天內無條件退換貨服務。
波司登商品售後服務政策:
1、如商品出現質量問題:
羽絨服商品:請顧客憑購物憑證或會員消費記錄至原購買門店,自購買之日起,問題商品15天內包退,3個月內包換,2年內包修;
非羽絨服商品:自購買之日起30天內,請顧客憑購物憑證或會員消費記錄至原購買門店換貨或退貨;
2、如顧客人為造成商品破損:
羽絨服商品:當季新款及上一年款式,請顧客撥打公司客服熱線咨詢維修詳情,可維修商品本公司酌情提供收費維修服務;
非羽絨服商品:當季新款,請顧客撥打公司客服熱線咨詢維修詳情,可維修商品本公司酌情提供收費維修服務;
(5)波司登羽絨服售後服務是什麼擴展閱讀:
售後政策說明
1、羽絨服出現質量問題,自購買之日起超過2年,公司不再提供維修服務;其他非羽絨服商品,超3個月不再提供維修服務;
2、購買日期以購物憑證日期或會員消費記錄為准,請務必保管好購買憑證,若無法提供憑證,我司將不再提供退、換、維修服務;
3、鑽石卡,金卡會員每年享受一次人為損壞免費維修的權益;
4、顧客將質量問題商品寄公司售後維修,郵費由顧客承擔,公司承擔回郵費用;
5、售後維修周期(從收到維修商品到寄出維修商品): 商品自身質量問題 10個工作日, 人為損傷 15 個工作日;
6、付費維修收費標准:30元/處,往來快遞費用需顧客自行承擔,售後統一支付寶賬戶: [email protected];
7、涉及換片的維修,修後可能存在色差,如不能接收,則不予維修。
❻ 對於波司登的售後,具體怎樣
挺好的,我之前前買了一件城市運動系列春裝外套,但是買大了一號,本以為退內換過程會相當的繁瑣復容雜。沒想到一點也沒讓我費心!人家波司登的無理由退換貨等一系列售後服務都做得非常好,方方面面為我們顧客著想。親,如果你要申請波司登售後服務的話記得找出小票,剩下的你就放心交給波司登吧!
❼ 波司登售後服務怎麼樣
我知道售後服務的話還是非常不錯的,因為可以從官方進行
❽ 波司登會員售後有什麼
波司登會員售後有保修退換。
一,無理由退換。自購買波司登七日內,你商品不影響二次銷售的情況下,就是商品吊牌完好,未經使用洗滌,無意味,可憑購物憑證消費記錄到不生元購買部門退貨。二,商品出現質量問題。波司登羽絨服如有質量問題商品自購買起15類,憑購物憑證和消費記錄到原購買。門店退貨波動率質量問題,商品自購日起一年內免費維修。顧客,人為造成的商品損傷。顧客人為造成的誠意損傷,對當季新款上一年的款式,請購買門店撥打波司登的熱線電話。咨詢及響起可以維修商品,酌情提供送禮費。對於人為損傷的換片維修情況,修理可存在大事和無印花,如果顧客不接受者,不予維修。
❾ 波司登羽絨服質量差,售後服務太糟糕,店大欺客
我在上海五來角場波司登店也遇自到過氣人的事情,店長和店員都很強橫,買回去的衣服有破綻打死不承認,服務態度超差,投訴也沒有用,客服啥的都是他們自己人,呵呵~社會有險惡啊,實在很無奈,只能自認倒霉。話說我都不知道態度這么惡劣的人還能當店長。。。。自那以後,我對這個品牌有陰影,所以說買東西之前看好確認沒問題再買。