售後客服和網點有什麼不同

⑴ 售後和客服有什麼區別

客服一般都是在購買東西前聯系的客服解答東西的一些品質問題，售後的話就是說買東西出現問題的話，可以聯系售後解決。

⑵ 售後服務部與客服部有什麼區別

售後服務，是指生產企業、經銷商把產品（或服務）銷售給消費者之後，為消費者提供的一系列服務是宗旨服務，包括產品介紹、送貨、安裝、調試、維修、技術培訓、上門服務等。

客服是指與客戶進行交流的流程，它負責處理開票請求、賬戶維護、服務分派、時間安排、一般信息。客戶服務通常是通過電話進行，但也可以通過電子郵件、聊天、傳真、自服務或郵件進行。

簡單的說，售後服務就是指你買好東西後，其公司為你進行服務。而客服是指不管你買沒買他發的東西，都可以進行相關咨詢。

⑶ 什麼是售後服務網點

售後有務是指，生產企業、經銷商把產品（或服務）銷售給消費者之後，為消費者提供的一系列服務，

至於網點，就是售後服務的門店，

⑷ 聯想（接修站）和普通售後網點有什麼不一樣

接修站不修他修不了，它實際上就是個轉接的作用，在沒有售後的內地方或者離售後遠的地容方有接修站，售後網點可以修，接修點不修，接修店就是接上機器送到售後網點，在有一個是接修店一般大多是個體的私企，別的沒什麼不一樣的。

⑸ 在網上買筆記本電腦，說是有售後網點，請問售後網點什麼意思

全國只要是這個牌子的售後點都可以去，服務一樣的，可以網上搜索，也可以打全國統一客服電話咨詢，在實體店買，實體店也不負責售後的，都是到統一售後點去的，網上還比實體店便宜

⑹ 客服中心和服務中心有區別么

客服中心與服務中心是有區別的也是兩碼事，客服中心是售後服務，服務中心是辦事機構，別聽前面的那個回答胡說八道

⑺ 小米官方售後和維修點有區別嗎

有，官方是自營，維修點是合作。

⑻ 您好！請問華碩售後維修站、授權服務中心 和 代送修點有什麼區別

建議在華碩官網查詢售後維修中心。

可以至「華碩官網」查詢服務中心，主菜單專選擇「服務支持」選項屬，然後點擊下方的服務網點查詢，產品類別中選擇 產品類別，輸入所在的城市，點擊搜索，即可查詢到就近的服務中心。

查詢可以看到分為兩類，

一類是 華碩授權代送修點，代送修點不提供直接的硬體維修，會將機器轉送到最近的華碩維修中心提供維修服務。

另一類是華碩授權服務中心，可以提供直接的檢測維修服務。

⑼ 售前客服和售後客服有什麼區別

售前就是導購 簡單些
售後是處理產品賣出去之後出現的問題 會比較麻煩

⑽ vivo的體驗中心和網點有什麼區別

vivo體驗中心以服務為主，可以為您提供手機保養、免費貼膜、免費WiFi、系統升級等多項服務，手機銷售也是體驗中心的服務項目之一。
售後網點主要是檢測手機、維修服務、貼膜等。