京東電器售後服務怎麼樣

1. 京東商城買家電質量有保證嗎

咨詢記錄 · 回答於2021-09-23

2. 京東電器售後率多少

京東電器售後率很低。
京東售後退款比例，京東售後退款比例是非常低的，他們的產品都是品質相當有保障的，都是正品保障品牌入住的，所以他們的退貨率是非常低的售後一一般的退貨比例相當低，所以買家在平台購買商品的時候都是非常滿意的，都是根據自己的喜歡來進行購買的所有退貨。
京東自營的商品品質一直都是十分受認可的，售後服務也相當可靠，幾乎每件商品的好評率都接近100%。同時還可以選購升級版的保修服務，同樣是非常周到的。

3. 在京東買電視售後方便嗎萬一壞了還要寄回去修

方便，壞了聯系商家寄回修。請以簡訊告知您的售後審核意見為准，一般京東自主售後商內品除EMS、順豐容以外的快遞都可以接收，第三方賣家的郵寄方式以三方賣家簡訊為准。京東不接收沒有支付的快遞，質量問題發貨，請您先墊付運費，收到商品後京東會按補償標准為您返還運費。 (運費補償標准)

1）京東快遞配送的訂單：以客戶實際簽收商品第二日開始計算；

2）非京東配送的訂單，按照第三方物流平台顯示的實際到貨日期第二日為准。如果第三方合作夥伴不能有效返回簽收日期，則京東將根據距離等因素和客戶確認實際到貨第二日開始計算。

(3)京東電器售後服務怎麼樣擴展閱讀

以下情況不予辦理退換貨：

（1）任何非京東第三方賣家出售的商品（序列號不符）；

（2）過保商品（超過三包保修期的商品）；

（3）未經授權的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進液、事故、改動、不正確的安裝所造成的商品質量問題，或撕毀、塗改標貼、機器序號、防偽標記；

（4）三包憑證信息與商品不符及被塗改的；

（5）其他依法不應辦理退換貨的。

4. 京東售後怎麼樣

在京東上買的浪木的無膽飲水機用1個月漏水，報廠家售後答應一個禮拜內上門修，可專20天了也沒有人維修屬，找京東，開始說是和廠家協調上門維修，可協調了幾次也沒用。而今天，京東的高級客服卻告訴我這個飲水機廠家不能上門，修的話要自己去當地的維修點。現在要麼寄還給京東修30天修好，運費自理，要麼京東給我50元自理。我到浪木問，這個型號是上門維修的。不知道京東什麼意思了，是解決不了後的應付嗎？一個電商連基本的售後都不能保證，還值得信任嗎？

5. 京東上自營家電都是正品嗎售後和安裝怎麼樣

咨詢記錄 · 回答於2021-11-01

6. 你們覺得京東怎麼樣，服務售後方便嗎

618大促將至，不少電商平台也紛紛開展了大規模促銷活動，作為今年疫後首個全民消費節，相信很多用戶已經開始把自己心儀的商品加入購物車，就等著這一天的到來。
包括我也是這樣，不過我個人的話，關注的點比較多，除了關注價格、補貼和直播外，購物體驗和售後也是關注的其中一大點，誰都不想買了之後，出現問題無處找，白花冤枉錢。
說到購物體驗和售後的話，我個人認為當然還是京東，無論是商品的品類，還是在售後方面，都做得非常的全面。這不是我個人吹噓，在長達的幾年的購物中，難免會遇到自己買到的商品出現問題或者不到幾天就降價。
相信這些問題不僅發生在我身上，也是很多人會遇到的一些問題，但在京東購買的商品，這些都不是問題，都能輕松幫你解決，也不會讓你過程中感覺到繁瑣，輕輕鬆鬆就可以搞定這些售後服務，這就是我為什麼在購物會首選京東的最大原因。
有好的購物體驗，那麼肯定必須有好的售後服務，這些並不是所有平台都能做到，但京東在這方面都做得非常周到，比如最近京東推出了「六大服務」：售前定製裝修免費上門測量設計；售中免費送貨入戶；售後價格保障購7天、15天、30天價保，傢具、建材三年質保，退換貨運費險，閃電退款。
就這六大服務，每一個都能讓消費者售前或者售後都享有更好更貼心的服務，像買傢具就好，因為戶型關系，你能自己量好尺寸，稍微差一點都不行。
但在京東買傢具就可以讓你免除這些煩惱，只需選擇「定製裝修免費上門測量設計」這項服務，就會提供免費上門測量服務，提供定製產品，並且還免費送貨到家，讓你無需浪費時間逛家裝傢具市場，輕松幫你搞定一切。
除此之外，還有一個也是很多人比較喜歡的「價保服務」，京東提供了除了提供7天、15天、30天價保服務外，還聯合了慕思、林氏木業、芝華仕、九牧、歐普照明等1萬多家傢具、建材店鋪也作出「三年質保」承諾，覆蓋288萬件商品。讓你購物無憂，面對降價也不用再去維權，自動就退還差價，那不提有方便了。
當然，以上提的僅僅是其中一些售後服務，還有更多的貼心服務也會相繼上線，比如0元配送、0元安裝、0元拆舊、0元檢測、0元維修在內的家裝建材「5個0」服務，還有「貴就賠」、「先享後付」等硬核服務。
反正怎麼看怎麼了解，明顯京東在售前售後上要遠比其他平台來得貼心、周到，為的就是能讓消費者享有真正最好最棒的購物體驗。對於京東售後，你們有什麼想說的嗎？聊聊你在京東的購物體驗吧？一起來分享分享。

7. 京東的售後服務究竟怎麼樣

京東（JD.com）是中國最大的自營式電商企業，2015年第一季度在中國自營式B2C電商市場的佔有率為56.3%。目前，京東集團旗下設有京東商城、京東金融、拍拍網、京東智能、O2O及海外事業部。京東創始人劉強東擔任京東集團CEO。

2014年11月20日，在浙江烏鎮出席首屆世界互聯網大會的中共中央政治局委員、國務院副總理馬凱介紹，阿里巴巴、騰訊、網路、京東4家企業進入全球互聯網公司十強。2015年11月12日，京東商城入選MSCI中國指數。

京東的服務

根據身邊人的經歷，做個總結

1，大多數商品都支持7天無條件退換貨，前提是商品還沒拆開包裝； 2，大多數商品在保修期內出現質量問題修不好的話，如果無法換新貨給你，可以要求打折退貨； 3，切記鍾表類等某些商品一旦收貨就無法無條件退貨； 4，在京東上買的東西，再也不怕用壞了，就怕保修期內用不壞（購買延長保修服務效果更佳）。

另外感覺劉強東這個資本家還不錯，成功了以後沒有忘本，為家鄉做了很多好事，對員工也很好。

8. 在京東買家電靠譜嗎如果有質量問題的話可以保修嗎

靠譜。有質量問題可以保修，而且7天包退。

9. 京東的售後怎麼樣

京東的售後可以分成兩大塊，一塊是自營，一塊是第三方。

自營無論是從服務質量和反應速度來說都要比第三方要好一些，畢竟是掙著京東銀子的員工，為了京東的聲譽他們也會負責到底的。買家可以申請保價、退換貨等等，如果不能按照正常流程走，我建議走人工客服，京東的小姐姐態度還是可以的，他們內部應該有比較嚴格的規章制度。

京東自營秉承「客戶為先，誠信至上」的宗旨 「讓生活變得簡單，快樂！」為我們的最終目標，為廣大客戶提供最優質的商品及服務。我們所銷售的電子產品及配件因為生成工藝或倉儲物流原因，可能會存在收 到或使用過程中出現故障的幾率，京東保證所售商品都是正品行貨，能夠提供正規的售後保障。

京東保證商品的正規進貨渠道和質量，如果您對購買的商品質量表示懷疑，請提供生產廠家或官方、權威機構出具的質量檢測報告、書面鑒定文件，將按照國家法律規定予以處理。但對於任何欺詐性行為，京東將保留依法追究法律責任的權利。