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淘寶售後一般接多少人

發布時間:2022-08-22 17:36:06

A. 為什麼淘寶客服的工作如此輕松卻沒有多少人去做呢

因為現在這個社會工作比較輕松的,大多數工資都不是很高,而淘寶客服包括其他客服人員的工資,普遍都是屬於低下的水準,想要安逸的工作,這份工作就比較適合,但是想要掙錢,那麼這份工作是沒有辦法滿足得到的,所以的很少有人去做,因為大多數都是想掙錢的人。

B. 在淘寶商城(天貓網)上開個店鋪 大概需要多少人手,如何力人分配

一個經理,4到6個售前,2到4個售後,一個產品上傳兼優化,3到6個推廣,總起來10到17個人

C. 淘寶售後主要是做什麼

1、質量問題——提供全國聯保當地保修位置、返回維修、退貨、補錢在當地專維修等;
2、處理投屬訴
2.1、質量投訴——按第1條處理;
2.2、服務投訴——記錄、安撫、答應給出處理意見、補錢;
2.3、抱怨——安撫;
3、使用方法或者售前咨詢——提供產品信息或技術支持(不要以為售前咨詢就不是售後的工作,接到了就做,電商工作一般團隊人員都很少,如果事事推脫,只能是大家都沒錢賺,所以接到了就做這是最起碼的從業態度);
4、接收感謝——表達謝意並向對方推薦新產品或者讓消費者幫忙分享,達成二次銷售;
5、開發老客戶,實現二次銷售——定期與老客戶聯系,推薦新品或讓對方介紹客戶;
6、銷售推廣——協助其他崗位同事做銷售推廣工作。
希望我的回答可以幫到您哦

D. 淘寶客服,售前每天接待三四百個人工資3500左右八點上到四點中午沒有休息,售後3500左右八點半到

據你的描述感覺售後不錯。你還是根據內心的想法去定吧,其實都差不多。

E. 我去一家公司面試淘寶客服,主管說淘寶客服每人平均要接待800多人,會不會累死

那麼多客服不都在做嘛,也沒見誰累死的。面試時一般都會把工作往嚴重了說,實際日常每天能接待幾十個人算是不錯了。除非像雙十一等活動期間,可能工作量會很大。

F. 有做淘寶客服的嗎上班時間是怎麼安排的,會很忙嗎要不要同時接待幾個客人

淘寶客服是做淘寶或者天貓裡面一個很重要的崗位:客服一般是分為售前客服和售後客服;售前主要負責銷售前的顧客資訊包括產品質量、價格、快遞等信息,遇上大型活動例如:雙十一等,可能需要通宵加班,同時接待多人咨詢也是很常見的,待遇一般是底薪加提成,考核根據在線時長、轉化率、成交金額及投訴率幾個方面;售後客服主要是處理售後問題,例如退還貨、開發票、及客戶的投訴等問題,售後客服一般底薪高一些,提成吃整體銷售業績。

G. 我想做淘寶售前客服,以前沒有做過,淘寶售前客服一月多少,一個一般的淘寶店的客服一天大概有多少人咨詢

首先說下,我是一名淘寶美工,對於淘寶客服流程還是很了解的,淘寶客服比較簡單,第一先熟悉公司產品,你了解了公司產品,別人問你你才能回答出來,第二就是看你的能力了,每個地區不一樣,工資也是不一樣的,比如江浙滬,淘寶客服一個月加提成一般是3000-4000,一般小城市可能會低點,置於每天咨詢好多人,這個也是公司能力,這個也關繫到你的工資,所有公司越大工資越高,,望採納謝謝 不懂再問。

H. 淘寶售後投訴電話是二十四小時有人接聽嗎

有的,7*24

I. 普通淘寶店,要幾個員工

1到2人,先從夫妻開始,你還要學習美工,還有課程,處理售後。現在都不好做.也不建議做了,都是大魚吃小魚了。

J. 淘寶客服一般一天接待多少人

淘寶客服一般一天接待多少人,官方沒有具體的統計數字,應該有不少人,估計有成千上萬人。

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