A. 買了不到4個月的夢百合床墊，出現松軟、塌陷，投訴售後無果，有什麼其他維權的方法
到當地的「市場監督管理局」投訴，這個部門是原來的工商局和食品葯品監督管理局還有消協合並的。
投訴之前你需要准備幾樣東西，第一，購買床墊的購物小票或者發票或者其他有效票據，有沒有三包證書等等。
第二，床墊塌陷的照片（因為實物太大了沒辦法拿過去，否則應該是拿實物過去）
第三，提出你的舉報訴求：比如要求商家退貨，還是換貨，還是退款，還是賠償。
然後市場監管會立案調查。最後給你回復。
B. 芝華仕床墊售後投訴有用嗎
有用。如果售後不處理直接撥打消費者投訴熱線12315進行投訴。
CHEERS芝華仕是敏華控股旗下的傢具品牌。包括CHEERS芝華仕頭等艙沙發貴族系列，CHEERS芝華仕頭等艙沙發時尚系列，CHEERS芝華仕沙發都市系列，CHEERS芝華仕5星床墊，CHEERS芝華仕智能床系列，CHEERS芝華仕沙發宜居布藝系列。
自創立以來，芝華仕沙發始終專注於品牌全球化發展戰略。目前，芝華仕沙發在中國擁有超1300家品牌專賣店，在全球擁有超過3000個銷售終端，產品暢銷美國，英國，加拿大，中國等80多個國家及地區，運營網路橫跨亞，美，歐，澳等大洲，被運用於高鐵，機場，酒店，遊艇，會所，影院等多個領域。
C. 雅蘭床墊質量好不好
鑒別床墊好壞的方法如下：
（1）從產品標識看床墊優劣
正品床墊標識上都有產品名稱、注冊商標、製造公司、廠址、聯系電話或傳真，有的還備有合格證明和信譽卡。無廠名、廠址及注冊商標的床墊絕大多數是質次價低的偽劣產品。
（2）從面料做工判斷床墊質量
除棉墊外，棕床墊和彈簧床墊都有比較美觀漂亮的床墊面料。優質面料絎縫松緊一致，沒有明顯褶皺，沒有浮線、跳線;縫邊、四角圓弧勻稱，沒有露毛邊現象，牙線平直。
用手重壓床墊時，內部無摩擦聲，且手感挺括、舒適。劣質床墊面料往往絎縫松緊不一致，有浮線、跳線，縫邊、四角圓弧欠勻稱，牙線不平直。
（3）從內部材料看彈簧軟床墊優劣
彈簧床墊用簧數量的多少和鋼絲直徑的大小決定彈簧床墊的軟、硬和適中。徒手重壓彈簧床墊表面，如果簧響，就說明彈簧有質量問題。從床墊內部材料看彈簧是否經過防銹處理，彈簧是否生銹，是否使用破舊麻袋或霉變的經針紡織廠、服裝廠下腳料開松成的絮狀纖維襯墊料，是否用塑料繩定位襯墊料。如果發現彈簧生銹、內襯墊料為破舊麻袋或用工業下腳料開松成的絮狀纖維製品，則該彈簧軟床墊肯定是劣質品。
D. 雅蘭蠶絲被硬了怎麼辦 售後
蠶絲表面的絲膠成份在溫度達45度以上後會逐漸軟化,軟化的蠶絲有粘性，容易和其它的蠶絲粘在一起，當溫度下降後，粘在一起的蠶絲就並在一起使得出現板結的狀況，蓋著感覺沒有最初那麼貼身。這只要是蠶絲就避免不了這樣的情況。不同就是用好的桑蠶絲做的被子，隔幾年翻新一次就可以；用的桑蠶絲差，更加容易板結。翻新就是把蠶絲拆開，重新拉一拉，蹦一蹦，蠶絲自然就蓬鬆了。所以需不需要翻新，多久翻新一次，這是和您的蠶絲被質量有關的，質量好一些的話翻新的頻率自然也就低一些。不過，在一定程度上，翻新的頻率也與個人的使用習慣與對蠶絲被的保養有關哦！
郝太太是品牌，品質絕對有保證的。郝太太蠶絲無化學添加劑，有中草葯煮繭技術，蠶絲的好處更明顯。現在全國到處都在報道消費者協會抽查市場上的蠶絲被，我們的抽查結果都是合格的。同時，郝太太旗下的專賣店都會為顧客提供免費翻新、提示保養的貼心售後服務，這是其他的蠶絲被品牌很少能做到的。
E. 雅蘭床墊付了定金還沒送貨可不可以退貨
當然可以退貨。通過「退貨/退款」程序來完成即可。最好與賣家溝通一下。
F. 雅蘭床墊騷擾電話怎麼辦幾乎每天被騷擾，134-2285-6922，189-0298-1663，1
用騰訊手機管家攔截就行了，隱藏號碼的也可以攔截，可以屏蔽設置：「拒接永久黑名單電話」，拒接方式從5種任選其一：正在通話中，空號，手機已關機，連接錯誤，不在服務區。下次再打過來直接就攔截了，這樣就不會打擾到你了！
希望可以幫助到你！
G. 雅蘭床墊售後電話怎麼打不通
打不通是什麼提示？周末休息嗎？直接找賣家，讓他們幫你打，自稱高端品牌卻提供不了高端的服務，建議下次買還是買卓妃床墊吧，雖然品牌知名度沒有那麼大，但是服務很到位，品質更優秀！