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售後一般是多少天

發布時間:2022-08-14 08:56:25

1. 售後時間為多少天淘寶

一般來說,確認收貨後的15天內,可以申請售後維權。如果超過15天以後,就沒辦法版申請了。
15天是一直固定的權,只要超過了售後期,一般來說,沒辦法申請售後,而且評價會自動默認好評給賣家了。所以,如果商品有問題,要盡快處理,避免過了售後期。

2. 淘寶售後維權期多久

淘寶在交易之後,可以根據不同商品,享受不同的維權期:

1、一般商品的售後期是交易成功後的15天之內。

2、特殊商品享受更長的售後期:

三包耐用品,售後時間為180天。如電視機、冰箱、空調、洗衣機、筆記本電腦、手機等。

三包非耐用品,售後時間為90天。

1、就售中爭議而言,因買家未收到商品、商品表面不一致、收到的商品與描述不符、商品存在質量問題產生爭議的,買家應當在付款後,確認收貨前或在《淘寶規則》超時打款的時限內提出退款申請。

2、就售後爭議而言,符合以下條件的爭議處理,買家可以提出退款申請:1.因商品系假冒商品產生爭議的,買家應當在交易成功後的九十天內提出退款申請。2.購買商品為虛擬物品的,因未收到貨產生爭議的,買家應當在交易成功後的十五天內提出退款申請,虛擬物品使用期限短於該期限的,買家應當在虛擬物品的使用期限內提出退款申請。

3、享受「三包規定」保障的商品產生的保障范圍內的爭議,買家應當在交易成功後的九十天內提出退款申請。根據提供的憑證工作人員審核通過後,會在2個工作日內幫助開啟維權入口。

(2)售後一般是多少天擴展閱讀:

1、商品已退回賣家簽收但仍未退款:

若退貨賣家已簽收,但仍未退款,可以提供退貨的快遞運單號給在線客服進行受理,若運單號丟失或無法提供,就只能聯系賣家協商處理。

2、疑似假貨問題:

可以能提供真假對比圖、品牌方或廠家出具的產品鑒定憑證、工商提供的行政處罰決定書或賣家承認是假貨的完整阿里旺旺聊天記錄給在線客服進行受理。

3、質量問題:

如果享受「三包規定」保障的商品存在質量問題,可以提供實物圖片給在線客服進行受理,若圖片無法證明商品存在質量問題,只能聯系賣家協商處理。

4、商品使用期限與賣家承諾不符:

若購買的虛擬商品如手機卡、QQ會員、愛奇藝會員等,存在賣家承諾時間內無法使用的情況,可以提供賣家承諾使用時間的阿里旺旺聊天記錄及商品無法使用的圖片憑證給在線客服進行受理。

參考鏈接:交易成功超過15天該如何維權_淘寶網

3. 淘寶網購物售後多少天之內可以退換

摘要 在淘寶上購物的時候,為了讓買家更加放心,大多是有15天售後時間的,也就是說當你確認收貨之後15天想要退換的話都是可以,但是要保證商品不影響二次售賣,若是商品本身存在的質量問題,那麼賣家是無理由退換的。

4. 售後時間不能超過多久

正常是從你簽收後的七天可以退貨,售後的話應該是在15天或者一個月,具體是你采購的公司來規定的,你要問清楚,記得是簽收那天算起,不是確認收貨算起的!

5. 商家處理售後時間不能超過多少天

1、普通商品的售後期是交易成功後的15天。
2、特殊商品根據國家三包法和新消費者保護法享受售後3包服務,在售後3包期內,可享受三包售後服務。主要分:(1)三包耐用品,售後時間為180天。如電視機、冰箱、空調、洗衣機、筆記本電腦、手機等。
(2)三包非耐用品,售後時間為90天,如鞋子、耳機、列印機、鍾表、熱水器等。

6. 淘寶售後規定時間是多久

你好!他的售後服務的話,一般是七天無理由退款。至於其他的一些售後服務,我也沒有使用過。一般來說不是買的很貴的東西,我也不怎麼退。

7. 淘寶網買家交易完成後售後期限有多長,什麼時間不能在維權

淘寶網買家交易完成後售後期限,根據不同商品,分別是:

1、普通商品的售後期是交易成功後的15天。

2、特殊商品根據國家三包法和新消費者保護法享受售後3包服務,在售後3包期內,可享受三包售後服務。主要分:

(1)三包耐用品,售後時間為180天。如電視機、冰箱、空調、洗衣機、筆記本電腦、手機等。

(2)三包非耐用品,售後時間為90天,如鞋子、耳機、列印機、鍾表、熱水器等。

交易成功您未收到貨、收到的商品不滿意等需要申請售後,可以在交易成功15天內登錄到【我的淘寶】—【已買到的寶貝】 ,找到對應的訂單,點擊【申請售後】:

(7)售後一般是多少天擴展閱讀:

交易糾紛的維權處理時間是:

根據維權類型的不同,客服處理時間略有差異,具體時間以介入客服的處理意見為准。

1、交易退款中維權:在會員點擊要求客服介入處理後,通知舉證方3天舉證,賣家24小時預處理期,舉證完成後淘寶客服4-6個工作日給出處理意見。

2、交易結束後申請售後:申請售後,等待賣家處理,賣家拒絕後可以申請淘寶介入,通知舉證方3天內進行舉證,舉證完成後,淘寶將在4-6個工作日給出處理意見。

8. 電子產品的售後服務是多久

一般是30天,視商家情況而定。
電子產品國家三包保修是1個月的時間,但有些電子產品像手機、電腦一類的,商家會贈送售後服務時間,也可以購買售後服務時間,一般不超過3年。

9. 網上買東西,一般申請售後會有幾天

申請退款一般是在沒確認收貨之前的。
申請售後一般是在確認收貨以後的15天內的。
申請退款如果退款成功了,就不可以再次申請退款了。
申請售後只有一次機會,一旦售後成功或者售後取消了,也不能再次申請了。

10. 化妝品一般售後期是多少天

品牌不同,售後時間不同,一般7天無理由,60天過敏售後。
售後,就是在商品出售以後所提供的各種服務活動,在追蹤跟進階段,推銷人員要採取各種形式的配合步驟,通過售後服務來提高企業的信譽,擴大產品的市場佔有率,提高推銷工作的效率及效益。從服務體系而言,產品的售後服務,既有生產廠商直接提供的,也有經銷商提供的,但更多的是以廠家,商家合作的方式展現給消費者的。

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