1. 小米手機申請售後換貨,是換全新機還是翻新機。
嗨!
小米換機換的都是新機器,換機的機器是提前准備的,可能出廠日期不是最近的
2. 小米申請售後服務是什麼意思,
這是:你的手機從購買之日起,只要在三包服務之內,出現的手機故障(包括硬專件故障或屬者軟體故障),都可以申請售後服務。只要在質保時間之內,售後服務是免費的。否則要收取相應費用。
收費詳情,請咨詢小米售後客服。
希望對你有幫助!
3. 小米換貨是申請了就換嗎
小米換貨不是申請就會同意換貨了,必須有售後人員檢測並出示報告達到條件才會更換貨,反正程序挺繁瑣。
4. 小米手機售後換機標准
小米手機退、換機的條件如下:
7天退機:售出7天內,手機出現性能故障且不存在人為損壞,經廠家授權維修點檢測符合退機要求的;
15天換新:售出15日內,手機出現性能故障且不存在人為損壞,經廠家授權維修點檢測符合要求可以換新機。
送修資料要求:
1、有效的購機發貨票的復印件,且無人為塗改痕跡;
2、有效的保修卡原件;
3、聯通協議購機用戶需要提供其購機協議的復印件可視為有效購機發票。
4、保修卡及發票上需要有IMEI信息。
多次維修換新:指90天內兩次保修同一故障還未排除的,可以更換新機。
5. 小米手機換貨是新機嗎
是新機,你退回去的手機會進行檢修,然後重新包裝,在官網有一個翻新機入口,那裡會低價出售。而你換的手機是全新的。不會給你換翻新機。
6. 小米手機產品的售後政策是什麼
小米手機產品的售後政策是如因產品質量問題,憑廠商授權服務中心的檢測證明,享受15天換貨,在質保期內享受1年內免費維修等三包服務。
7. 小米手機退、換機的條件有哪些
小米手機退、換機的條件如下:業務說明:1、在有小米維修網點的城市,可自行去維修點咨詢處理,也可以去購買的網點,要求網點幫忙處理;2、在沒有小米維修網點的城市,可以撥打小米的呼叫中心電話(4001005678),呼叫中心會給進行引導。隨選寬頻,想快就快,中國電信貴州客服公眾號回復關鍵詞「隨選寬頻」可以直接辦理,方便快捷。客服21為你解答。
8. 小米售後怎麼換貨
手機類產品售後政策
小米公司承諾符合以下情況,由產品售出之日(以實際收貨日期為准)起專 7日內無屬理由退貨,質量問題15日內包換,一年質保,您可在線提交訂單申請或者與小米客服中心聯系辦理退換貨事宜。
以下情況不予辦理退換貨
任何非本網站(www.mi.com)小米天貓旗艦店及運營商銷售渠道出售的商品(序列號不符);
對於過保商品(超過三包保修期的商品);
未經授權的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進液、事故、改動、不正確的安裝所造成的商品質量問題,或撕毀、塗改標貼、機器序號、防偽標記;
商品的外包裝、附件、贈品、說明書不完整,發票缺失或塗改;
因不可抗力造成的損壞;
手機類產品維修:
1年內非人為導致手機故障免費維修。超過1年可享受終身維修服務,您只需支付少許費用。
您可到訪身邊的小米之家、授權服務網點對手機進行維修,也可在線申請售後服務並將手機寄回小米公司進行維修。
全部小米之家,授權服務網點均提供保內「1小時快修」服務。
9. 小米怎麼換貨換貨流程
首先,進入小米官網,找到個人中心。
點擊進入後,進入我的訂單,查找自己的訂單,點擊申請售後。
如果所在城市沒有小米之家,就只能選擇快遞商品到小米,選擇之後就要填寫售後服務單。
有三種選擇,換貨、退貨、維修。
選中需要換貨的商品,填寫手機存在的問題,詳細描述一下。
提交售後服務單之後,小米服務人員會在12小時確認問題,可選擇把手機郵寄回北京進行檢修,確認問題以後即可換貨。最高快遞費可保修15元。
10. 在小米官網買的手機發貨後,申請售後什麼意思
如因抄產品質量問題,憑廠商授權服襲務中心的檢測證明,享受7日內退貨,手機類15天換貨、電視30日內換貨,在質保期內享受1年內免費維修等三包服務!
(註:部分商品由廠家提供售後,或者服務周期存在日期差異,具體詳則請查看對應品類的售後政策說明)