買東西壞了怎麼售後服務

㈠ 淘寶買東西收到是壞的怎麼辦

淘寶如果買到的東西是壞的，那麼可以拍照找到賣家發給他，如果他肯重新發貨，那麼就選擇等待延遲付款，如果他願意退款，那你就直接申請退款需退貨，你將東西寄回給賣家，然後賣家收到錢以後會把錢退還給你，和賣家商量，如果賣家有運費險，那麼，守重不需要運費，如果沒有運費險，那麼和賣家商議運費由賣家出。

㈡ 買東西壞了店家不管怎麼辦

法律分析：「(一)與經營者協商和解; (二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解; (三)向有關行政部門投訴; (四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁; (五)向人民法院提起訴訟。

法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》

第七條 消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。

消費者有權要求經營者提供的商品和服務，符合保障人身、財產安全的要求。

第八條 消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。

消費者有權根據商品或者服務的不同情況，要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售後服務，或者服務的內容、規格、費用等有關情況。

第九條 消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。

消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者，自主選擇商品品種或者服務方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。

消費者在自主選擇商品或者服務時，有權進行比較、鑒別和挑選。

第四十八條 經營者提供商品或者服務有下列情形之一的，除本法另有規定外，應當依照其他有關法律、法規的規定，承擔民事責任：

(一)商品或者服務存在缺陷的；

(二)不具備商品應當具備的使用性能而出售時未作說明的；

(三)不符合在商品或者其包裝上註明採用的商品標準的；

(四)不符合商品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的；

(五)生產國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質的商品的；

(六)銷售的商品數量不足的；

(七)服務的內容和費用違反約定的；

(八)對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求，故意拖延或者無理拒絕的；

(九)法律、法規規定的其他損害消費者權益的情形。

經營者對消費者未盡到安全保障義務，造成消費者損害的，應當承擔侵權責任。

㈢ 淘寶買的東西壞了，怎麼維權！

可以和商家直接進行溝通，一般商家都是給你包退包換的，如果商家不負責，可以直接在平台上進行投訴，進行維權。

㈣ 在京東商城買東西壞了如何保修

在京東商城買東西壞了提供發票申請售後進行保修。具體操作步驟如下：專

（1）進入京東首頁屬。

申請退換貨或保修：

（1）退貨：如果缺少發票，退貨需要扣除稅點。

（2）返修：返修需要提供發票。

（3）換貨：換貨無需提供發票。

㈤ 在淘寶買的電腦半年了有問題怎樣申請售後

你好，首先的確定是軟體問題 還是硬體問題，，硬體問題可以直接打官方電話咨詢，一般是正版的話會讓你出示序列號之類的，質保期內是免費更換的，售後也會給你說在那裡更換或者維修的。軟體問題的，就看是哪個軟體啦 ，嘿嘿，希望可以幫助你！

㈥ 在京東商城買的東西壞啦怎麼返修啊！

1，在手機上打抄開京襲東，並登錄。

㈦ 淘寶買的電器壞了怎麼申請售後

1、交易進行中的退款維權：買家可以及時登錄到「我的淘寶」—「已買到的寶貝」中找到具體的交易，「申請退款」操作，若無法與賣家協商解決，自買家申請退款3天後即可要求淘寶客服幫助介入處理。相關具體問題，請點此查看。

2、交易成功後的售後服務維權：在交易成功後的15天內，可以登錄到「我的淘寶」—「已買到的寶貝」 ，找到對應的訂單點擊「投訴維權」，選擇維權類型為「售後保障服務」，屆時由淘寶客服幫助介入處理。相關具體問題，請點此查看。

3、有欺詐行為的投訴類維權：若賣家存在未履行承諾服務、付款未發貨、惡意騷擾等行為，在交易成功後的15天內，可以登錄到「我的淘寶」—「已買到的寶貝」 ，找到對應的訂單點擊「投訴維權」，選擇對應的投訴類型，一般情況下淘寶客服會在3個工作日作出處理意見。