在哪裡看淘寶店鋪的售後數據

⑴ 淘寶售後管理在哪裡

淘寶查看具體售後信息可以進入【賣家中心】-【客戶服務】-【退款管理】選擇退款類型：售後退款，查看售後列表頁面。

溫馨提示：
如您在退款管理頁面查不到數據，售後里也查不到，建議點擊頁面「歷史記錄」進行查詢

以上就是貓狗俠網店推廣對該問題的回答，希望能夠幫到大家！

⑵ 淘寶店鋪里申請售後的在哪裡查詢

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⑶ 怎樣查淘寶店鋪的退貨率

1，在瀏覽淘寶店寶貝頁面的時候，右邊有信譽的等級，點擊進去。

⑷ 淘寶可以看退貨率嗎在哪裡看

可以看的，打開該店鋪，然後左上角有個描述服務物流的地方，點擊下面的動態分就跳轉到該店鋪的信息，找到店鋪30天內服務情況-----近30天平均售後速度就可以看到退款率了。

⑸ 淘寶店鋪的售後評價在手機里怎麼看

如果你是買家的話，可以在手機淘寶裡面，在我的淘寶那裡，找到我的評價，裡面就可以查看你所有的評價了。
如果是賣家的話，千牛那裡有評價管理，但是查看等待評價的訂單，沒辦法查看已經評價的訂單。

⑹ 淘寶售後在哪裡查看

查看方法：
打開手機淘寶，點擊首頁右下角的「我的淘寶」，可以看到「退款/售後」選項，點擊該選項就可以進入售後頁面。
手機淘寶常見使用問題：
1、在使用手機淘寶APP時會載入圖片、文字等信息，也就是緩存，緩存過多會佔用存儲空間，需要定期清理，可以打開淘寶APP，點擊主頁右下角的「我的淘寶」，點擊「設置」圖標，點擊「通用」，點擊「清除緩存」，點擊「確定」即可清除緩存。
2、如果買家已付款但是又不想要了，在商品沒發貨之前就可以退款，需要在電腦端操作，首先登錄淘寶網，點擊「我的淘寶」--「已買到的寶貝」，找到需要退款的訂單，點擊「退款/退貨」--「僅退款」，如果賣家一直沒有處理退款，在申請退款後的48小時內，系統會自動將款項退還給用戶。
3、如果快遞員正在派送，但是用戶沒有時間收貨，可以聯系快遞員申請延長收貨，也可以讓快遞員將快遞放在代收網點。貴重物品建議當場驗收。
4、淘寶可以和支付寶綁定使用，因此如果用戶在淘寶購物，支付寶會收到付款信息，可以在電腦端登錄支付寶賬戶，點擊「我的支付寶」--「最近交易記錄」查看交易信息，如果沒有交易記錄，但是支付寶的錢少了，可以聯系支付寶官方客服解決。
5、大部分商品都可以加入購物車，但是虛擬商品，比如手機話費無法加入購物車，用戶只能選擇充值數量，然後直接進行充值。如果商品不是虛擬商品，但是無法加入購物車，可能是網路異常導致，可以切換網路再進行交易。
6、商品申請退款後用戶可以撤銷退款，首先登錄淘寶網，找到「我的淘寶」選項，點擊「已買到的寶貝」，選擇「退款管理」，找到正在進行的退款，點擊「撤銷退款」即可完成操作。

⑺ 怎麼看淘寶店鋪的售後

• 打開淘寶頁面，並點擊右上角的「賣家中心」按鈕，進入賣家中心窗口中，查看訂單與退款與售後。

  

⑻ 天貓售後服務記錄在哪裡看到

怎麼查看淘寶售後記錄?淘寶售後服務不是說我們做完了這個客戶的售後，就完事了。我們還要總結經驗，查看買家申請售後的原因。在這個時候售後記錄就很重要了，那麼淘寶售後和退款記錄怎麼看?

1、首先我們登入淘寶後台賣家中心，在左側導航欄底部找到客戶服務，然後在裡面可以看到售後管理和退款管理，

2、然後我們點擊售後管理進入之後，我們首先看到的是淘寶售後服務管理，同時可以按照時間或者訂單編號查詢，如下圖所示。

3、然後我們點擊退款管理進入，首先我們看到的是我收到的退款申請記錄，如下圖所示。

4、點擊查看退款按鈕，我們就會進入退款詳情頁，可以看到單筆退款的具體詳情記錄，
5、然後進入我申請的退款頁面，一般進去可以看到三個月的，你也可以按照時間搜索，如下圖所示。

6、點擊投訴管理就可以進入投訴管理頁面，可以看到我發起的投訴和我收到的投訴，同時也是可以按照訂單編號和時間查詢的，如下圖所示。

(8)在哪裡看淘寶店鋪的售後數據擴展閱讀
如何做好服務、提高售後綜合指標得分

1)產品質量要過關，品牌產品只有不斷的優化提升產品的質量才能生存成長

2)服務線上展示，讓客戶到你店鋪就能看到所有可以提供的附加服務

3)客服服務方面的全面培訓，讓客服了解售前售中和售後的知識點，讓客服清楚三者之間的密切關系

4)說到做到，承諾的就一定為客戶兌現

5)站在客戶的角度去思考怎麼做售後服務

6)通過頁面的信息傳達和售後服務卡內容傳達對客戶進行引導做出好的售後回饋

7)增加回頭客，讓店鋪老客戶的重復下單量不斷增加，是售後服務好壞的表現.

⑼ 淘寶售後保障信息在哪裡顯示

作為賣家，您可以在「我的淘寶」左側菜單中選擇「消費者保障服務」，專首先，請先確認您是否符合加屬入先行賠付的條件，當您符合了申請要求，可以點擊「申請加入」按鈕，提交您的申請。

然後您將進入「選擇服務」頁面，選擇服務後點擊「下一步」。

您進到「閱讀協議」頁面，閱讀後請點擊「同意以上協議，申請加入消費者保障服務」。應該可以看到下面這個頁面。在3個工作日後，您可以通過站內信、旺旺和郵件的方式接收到審核通知。

在此期間內，你登錄到「我的淘寶」首頁能看到這樣的提示：

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一旦您的申請被審核通過，您就可以在「我的淘寶」中看到「提交保證金」這樣的提示：

點擊提交，您可以在支付寶登錄密碼輸入框中輸入密碼，並點擊「提交保證金」，此時，您的支付寶上的這部分資金將被凍結，作為「先行賠付」的保證金。

⑽ 淘寶怎麼看退貨率

1、首先需要網路網頁搜索淘寶網，找到官網選項，然後點擊進入。