㈠ 格力空調投訴電話哪個管用
格力空調本身是有一些網上的售後服務電話的,您可以直接撥打他的客服電話進行投訴,如果解決不了問題的話,你可以直接撥打12315消費者熱線進行投訴的
㈡ 格力空調售後怎樣投訴
打總廠客服電話4008365315向廠家投訴,廠家會很快督促本地售後上門服務的,但注意的是過保和人為損壞的,不屬於保修范圍。
㈢ 格力空調售後維修不好怎樣打電話投訴
直接打空調 廠家總部投訴電話投訴即可。
要求它們更換更熟練的維修工人到現場對空調專進行正確的檢修。屬還是不能解決問題的可以繼續投訴,繼續要求更換維修工,直到徹底維修好為止。
如果空調廠家連這點兒事兒都搞不定,離倒閉就不遠了。
㈣ 格力空調售後最怕舉報什麼
格力空調售後最怕舉報撥打12315消費者投訴專線,格力投訴12315是有用的。
在消費者投訴之後,格力所在地的工商管理部門會和格力進行溝通,進而去督促格力解決消費者的問題。
但是在投訴格力之前,各位消費者要提前看好自己的條件,是否是符合投訴的條件。在空調出現問題時,是否是在保修期內出現故障,或者是否是非人為的損壞,且是在格力的保修時間范圍之內等相關問題都是要注意的,這樣才能夠維權成功。
投訴前准備
如果消費者的條件已經不能夠享受免費包修服務,但仍然是和格力售後周旋,那恐怕於事無補,這種情況即使是投訴到12315那裡,也是沒有辦法獲得相應權益的。
如果條件全部都符合,那麼消費者向12315投訴格力的時候,一定要將自己當時購買隔離產品的訂單或者是發票都找出來。
同時將自己和格力售後聊天的截圖或者是語音全部都准備好,以作為格力售後沒有及時解決自己問題的一個證據,提交到12315那裡之後,12315會對這些證據進行審核,進而反饋解決進度。
㈤ 格力空調投訴電話
格力空調投訴電話:4008-365-315
格力空調售後都是有方針的,整機保修一年,也就是說,自購買回去之日起,一年內除了人為損壞之外,機器呈現任何問題都是能夠保修的。而假如是因為消費者在運用或者是保管中呈現不妥或者是不可抗力的原因形成損壞的,以及在別處修。
其實每個機器都有自己的壽命,而全體來說格力空調售後的效勞質量還是非常好的,僅僅你出示相關。並且格力空調售後修理的情緒非常不錯,效勞人員會耐心的問詢以及解說消費者提出的。
質控體系
格力電器自1995年開始推行ISO9000質量管理體系,1996年通過了SGS國際認證服務公司、中國興輕質量體系認證中心、中國輕工質量認證中心的認證審核,獲得ISO9001質量管理體系認證證書。
2004年通過SGS國際認證服務公司的認證審核,分別獲得ISO14001:2004環境管理體系和OHSAS18001:1999職業健康安全管理體系認證證書。2006年公司獲得國家質監總局頒發的特種設備製造許可證(壓力容器)。
以上內容參考:網路-格力空調
㈥ 格力空調的投訴電話是多少
對於格力空調總部投訴電話:0756-8617555,大家可以輕而易舉的知道,以及還有格力空調售後服務電話4008365315,這個電話也是可以撥打的。對於遇到格力空調出現了故障以及問題的時候,可以先找售後服務,撥打格力空調售後服務電話,實在不行,不能解決的話,可以撥打格力空調投訴電話。當在你買格力空調有維保期的時候,一般都可以的。
格力空調投訴電話,無論是各地的還是總部的投訴電話,一般大家都會直接選擇總部的投訴電話,因為這樣一個電話打過去,問題就可以返回到本地,然後本地維修人員以及售後服務人員會進行解決的。一般一個總部投訴電話打過去,問題都可以解決的,貌似這樣的電話很難打通,要麼就是占線,要麼就是無法接通,可能是撥打的人太多的緣故吧,最好還是多些耐心,如果想要徹底撥通這個電話的話。格力空調總部投訴電話幾乎大家都知道,因此想要打通恐怕有點難度的。
㈦ 在京東買的格力空調,有問題應該怎麼投訴
電商買的商品售後服務和賣場的一樣的,可以直接撥打格力的售後服務電話進行投訴。
㈧ 如何有效投訴格力空調售後
可以撥打格力空調總機電話進行投訴,格力空調總部總機:0756-8614883。
格力空調售後服務政策:
包修期內的商用空調在正常使用情況下,因機組本身質量問題引起的維修,屬免費包修范圍。
以下情況之一的不屬於包修范圍,但可實行收費維修:
1、在機組運輸、進場、就位、安裝過程中造成的損壞,由提貨、運輸或施工單位各負其責;
2、在調試過程中,因調試單位調試不當造成的損壞,由調試單位負一切責任; 3、調試驗收完畢,機組交付使用後,因使用單位不按隨機使用說明書操作、維護、保管造成的損壞,由使用單位負一切責任;
3、因使用單位或非格力電器授權服務單位移動、拆卸及維修造成的損壞,由使用單位負一切責任;
4、無完整的包修憑證或包修憑證被塗改的;
5、因自然災害等不可抗力因素造成的損壞;
格力空調保修憑證:
在包修期內的產品出現故障,用戶須憑產品包修憑證(填寫完成的包修卡)包修,如無包修憑證,則由特約服務網點根據用戶報修機組的條形碼向銷售公司核查實際的調試日期或以機組銘牌標注的生產日期後推三個月計算。如果三者都沒有,則不享受免費包修服務,特約服務網點可按有關規定實行收費維修。
以上內容參考:網路-售後服務
㈨ 我家買的格力空調售後服務老修不好,怎麼辦
假如同樣的老病三次沒有修好,可以要求更換新機。
㈩ 格力空調維修服務不好如何投訴
這個問題要分是不是在保修期內,在保修期內(國家規定六年),加液應該全部免費(包括材料費)。不在保修期內,通常是100元到200元不等。不在保修期內,維修亂收費很難投訴的。在保修期內,可向格力總部售後中心投訴,但是格力售後服務很差,投訴估計不會有結果。
我通過親身體驗,格力電器質量差,服務更差。反正今後我是不會再買格力產品了。
我用過兩件格力產品,一台落地電扇,外罩居然用一個一毫米的螺絲螺帽來固定,拆裝很不方便,很容易丟失。所有別的產品都有定式的很方便的固定方式,而它不用,非要腦殘地「別具一格」。
一台格力空調,室外機居然在機外還拖有一尾巴---普通軟電線連著的感測器。這種產品設計說明格力的技術人員和整個團隊的技術水平是如此之低。我的安裝在六樓,不到半年就被老鼠咬斷了,不能開機。可氣 的是報修,維修員一接電話,就告知是老鼠咬斷了感測器的線(維修人員居然能准確猜中是老鼠咬斷線,可見故障率高得沒法說),要我自付200元維修費。第二天投訴到本地市格力分公司(全國數一的大城市),答復說是我的自然環境不好造成的故障,確要收費。真不知「環境」在一樓、二樓的買了格力空調的那怎麼辦。
後來我還把事情的經過通過格力的官方網站向格力總公司報告了,希望能得到總公司的意見。可是總公司的售後服務方面也沒有絲毫反饋。
然我用過某品牌的空調,五年後外機風扇壞了,一打電話,立馬來給維修,免費調換了風扇,沒有多話。