⑴ 蘋果手機保修期內返廠維修直接換新機嗎
可以。
只要不是摔了、進水,沒有在外面坼過機子的,而且是行貨,在一年保修期之內,蘋果公司可以免費給你做交換維修,就是手機後殼不換。
前面那些所有東西給你換個新的,這個新的是蘋果公司給你換的,但是你不要在外面亂修哦,直接去售後,在外面坼開了就算沒有修都保不到修了哦。
蘋果手機在保修期內壞了怎麼辦:
1.
假如iphone可能出現了問題,千萬不要私自拆機維修,正確的做法是直接到蘋果的官方直營店中尋求幫助。如果iphone不是在蘋果官網、apple
store等官方渠道購買的,需要帶上保修卡和發票。
2.
如果所在城市沒有官方apple
store的話,也可以到蘋果官方的授權維修商進行維修。不過需要注意的是,一定要確認是蘋果授權的維修商,一切以官網查找結果為准。並不是每一個打著蘋果旗號的街邊維修手機店,都是官方授權的。
3.
如果故障的iphone確認為硬體損壞,並且沒有明顯的認為損傷和私拆情況,當場就可以換機。但是,如果不能夠確認故障的話,iphone則需要送廠檢測。
4.
送廠檢測要有一星期的時間,在此之後才能知道是否能換機。在這期間,蘋果的售後人員會提供一個備用機供用戶來選擇是否使用。如果我們需要使用的話,千萬要小心不要損壞備用機。
5.
換機成功後,我們完全不需要擔心售後服務人員換給我們的是翻新機,因為機子是全新的。只是機子的型號換了,換機前的
iphone
型號為
mg492/ch,換機後換成了
ng492/ch。
⑵ 蘋果售後什麼情況會換新機
只有在你的手機在保修期內出現了無法恢復的硬體問題,才會給你換新機
⑶ 蘋果手機售後已換成新機是什麼意思
您好:
蘋果專門生產一批機子以供售後更換,這些就是所謂的官翻機。如果版你的iPhone出問題了,權可以去當地授權售後點檢測,如果是硬體非人為破壞的問題,就可以登記換機,過幾天後去取,取回來的機子激活後發現保修有一年,再過幾天發現保修期變了,變成跟原來那部機子一樣,為什麼呢?因為換機不延保哦,換機是進行過序列號登記的,原來那部機子的保修期會被改到新換來的這部機子序列號上,過一段時間保修期會變是因為蘋果資料庫會不定時更新的.
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⑷ iphone6 為什麼可以售後換新機
一般兩種情況:
1.購買後七天內手機有非人為問題,蘋果免費更換一台手機。
2.手機有人為損壞,拿去蘋果維修點,要加錢給你換個能正常使用的機器
註:更換的機器,有可能是新機也有可能是官翻機但是質量還是有保證的
⑸ 蘋果手機如果在保修內出現問題,到售後那直接換新機嗎
蘋果手機在保修內出現問題,可以去售後直接換新機。
iPhone產品在中國的硬體保修政策
1、根據具體的故障情況對設備進行修理或更換。
2、可以修理或更換的部件包括但不限於電池、顯示屏、主板等。
3、所有更換的部件、附件或設備都是全新的。
4、更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自修理或更換日起 90 天的保修期,以二者中期限較長者為准。
5、如果附件出現問題,會更換全新的附件。
(5)為什麼蘋果送售後直接換新機擴展閱讀:
蘋果手機保修注意事項:
蘋果官方對於國行版iPhone售後維修的服務,會根據你所購買的途徑或渠道而有所不同:
1.通過蘋果官網在線商店/線下直營店購買
如果你是通過蘋果官網在線商店或線下直營店所購買的iPhone,直接前往蘋果線下直營店進行售後維修即可,無需攜帶小票。因為你的購買記錄以及信息都可以在電腦中查詢到,無須你提供額外的信息。
唯一需要注意的就是,國行版iPhone售後維修必須要需要攜帶三包憑證,而港版等其他版本均不需要。
2.通過第三方授權經銷商購買
如果你的國行版iPhone並非在蘋果在線商店或線下直營店所購買,而是通過第三方授權經銷商購買。如果你選擇前往直營店進行維修,那麼除了需攜帶三包憑證外,你還需要攜帶購買時所開的發票。
無論是更換配件還是替換整機,都不會在現場做出決定,而是需要用戶留下故障手機等待通知,不能當場更換。
官方 Apple 支持-中國官方保修政策
⑹ 蘋果換新機為什麼是售後換而不是經銷商那換
經銷商說白了,只是賣手機,售後才會出來換機維修問題。如果你給經銷商處理,經銷商也是送到售後去。一般經銷商不願這么麻煩去給客戶換機
⑺ 什麼情況下iphone售後給換機
1、出現非人為造成的質量問題(如手機經常死機或無法開機;屏幕專部分暗黃;按鍵無屬反饋等問題)就可以換機。
2、售後會根據具體的故障情況更換故障部件或更換一部iPhone,即可以選擇修或者換。不要以為換機就更好,因為蘋果售後規定15天之內更換新機 ,15天以後更換官翻機。就是說更換的手機也是有問題維修過、但通過蘋果檢測的手機。
⑻ 蘋果的售後換機到底是怎麼一個情況新機or翻新機
官方售後換機是新機。
根據蘋果的保修政策,如果機器在保修期內壞掉,售後一般都會直接換一部全新的機器,這台機器就叫官方換機,官方換機是蘋果專門給售後提供的裸機。
就目前來說,在iPhone這個產品線里已經沒有官翻這個說法了。就型號分為M開頭和N開頭兩種而言,都是從工廠流水線里生產出來的全新機器。
型號M的機器是專門用於零售的,型號N的機器專門用於售後換機。除此之外本質上沒有任何區別。根本無需擔心會拿到官方的翻新二手機。
蘋果在退換機器後會統一把這批機器拆成各種零件,每個零件重新過一遍「嚴格」的質檢,有質量問題的會被銷毀,沒問題的部件會重新回到廠里進行組裝。會被混入全新的部件中,與其他全新或復活的部件,組成一台新的機器。
也就是說,即使全新訂單入手的機器也有可能裡面的攝像頭或者聽筒是被退換過機器拆下來的,但實際上的質量是沒有問題的。所以,零售機還是售後換機,機器都是一樣的。
⑼ ipad售後換新機什麼意思
官方換機也是全新的官方正版機。因為蘋果的保修政策, 如果你的機器在保修期內壞掉,售後一般都會直接給你換一部全新的機器,這台機器就叫官方換機 官換機也是全新機器這個是沒有問題的。
⑽ iphone什麼情況下維修直接換新機
你為什麼要換新機?
再沒有人為損壞的情況下,機器不能正常開機或者不能正常使用。就可以去你買的地方換新機,但是首先,他們不是給你換新機,而是把你的機器拿到他們專業的地方看下到底有沒有壞,沒有壞的話,修好了還給你,假如他們給你換的話一定要注意:你很有可能拿到的是他們的返修機或者翻新機,這點最好你自己當心。
現在出保後有任何問題,拿過去修理一次就是1650元,他直接給你一個他們返修好的,弄得跟新的一樣的或者稍微有些劃痕的機器。很少有客戶能拿到自己原來的機器修好了給你。序列號不知道他們是怎麼弄的。