❶ 京東申請售後顯示售後過期怎麼辦
京東申請售後顯示售後過期可以聯系客服解決。
京東過了質保期你的商品如果發生性能故障,也是可以找京東給你處理的!京東上出售的商品,即使過了質保期,也會給你提供相應的服務!只不過這個服務是收費的!因為你購買的商品自己過了質保期了!所以需要你付費才能給你提供保修服務。京東過了售後如果確實是產品質量問題可以找商家協商退款。
❷ 在京東商城買的東西壞啦怎麼返修啊!
1,在手機上打抄開京襲東,並登錄。
❸ 京東下單了申請售後了,怎麼樣切回
在界面裡面設置。
操作步驟:1、在我們的手機上打開京東,進去我的界面,點擊退換或售後。
2、進去退換/售後處理中界面,可以看到申請售後的單子,點擊取消申請。
3、彈出框之後,點擊確認取消。
4、可以看到已經成功取消了售後申請。
5、點擊申請記錄,可以看到售後申請的記錄。
❹ 京東怎麼售後維修
打開手機端的京東app。
❺ 在京東買東西退貨不給退怎麼辦
雖然說在網上購物,一定是不能避免出現退換貨的問題的。但是,在消費者申請退貨之前,還需要先確定,自己是因為哪些原因才去申請退貨的。如果是因為自身的原因,導致商品損壞,因為這樣,賣家才不同意退貨的話,就需要消費者和賣家進行進一步的溝通了。比如,重新下單購物。
另外,每一筆在京東平台上的訂單,都是由退款的期限的。比如,你在確認收貨之後,使用這款商品已經很長時間了,遠遠超出了平台的申請退款期限。在這個時候,消費者就沒有權力再去申請退款了,或者說,在消費者的個人中心中,根本就沒有申請退款的入口。
如果你不是在京東平台的第三方賣家店鋪中購買的商品,而是在京東自營店鋪中購買的商品。這樣,如果京東拒絕了你的京東退款申請,即使你去像平台申請投訴,幾乎上也是於事無補的。不過,作為消費者,是由消費者投訴協會的。我們可以通過網上的消費者協會網站對京東進行投訴,或者,直接撥打消費者投訴熱線,申請機關單位介入。
京東不給退貨如何解決?
京東平台中,還有很多入駐的第三方賣家,有很多消費者也會在這些第三方商鋪中購買商品,如果遇到第三方賣家不處理退貨的話,其實要比京東自營不處理退貨要好解決的多了。你可以在我的訂單詳情中,找到申請售後的入口。
❻ 京東買的索尼耳機怎麼保修 需要發票嗎
在購買後台申請售後就好,不用發票。
京東買的東西出現問題保修的步驟如下:
1,打開京東首頁並輸入賬號密碼進行登錄。
2,點擊自己ID,進入後台頁面。之後在最左邊找到客戶服務,選擇下面的返修退換貨按鍵。
3,進入到京東售後頁面,找到申請售後按鍵點擊進入。
4,選擇自己要售後的商品,點擊申請,然後對售後商品的問題進行描述。
5,之後等待審核即可,若有問題沒補充完整,可以通過客服提交進行補充說明。
❼ 京東申請售後退貨流程商家不同意怎麼辦
一般店鋪都是七天無理由退貨退款的如果是質量問題或者其他問題不想要了,肯定是可以退貨的,商家不同意的話你可以上傳證據舉報
❽ 京東怎麼找售後
首先我們打開京東首頁,然後點擊登錄,就會彈出下圖所示的登錄界面,我們輸內入自己容的賬號和密碼就可以登錄到京東了;
登錄成功之後,可以看到下圖所示界面,我們在頂端圖示位置點擊我的訂單,就可以進入到我的訂單頁面;
進入我的訂單之後,可以查看到近期自己下單的記錄和詳細情況,在這里我們可以看到訂單的後面都有一個京東客服的頭像,我們直接點擊即可;
點擊後會進入到下圖所示的頁面,我們就可以根據自己的情況選擇是售後還是售中咨詢了;
點擊售後服務之後,會彈出下圖所示的頁面,需要我們輸入自己需要咨詢的訂單號,我們直接將訂單號復制進去,然後點擊確定即可;
點擊確定之後就會進入到排隊等候界面,這時候是不能發送信息的,等到排隊輪到你之後,京東客服會自動給你發信息,然後就可以咨詢了;
❾ 在京東上買蘋果手機售後問題怎麼解決
1、京東買的手機一般只要你用了,跟買來的時候不一樣,比如你貼了膜,內就不能退換了,那麼出了問題該容怎麼辦呢?
2、其實很簡單,京東買的手機一般都是全國聯保的,發貨的時候會同時發出保修卡,你可以直接帶上保修卡拿到你購買的手機的品牌店進行維修。
3、如果你不知道你所購買的手機品牌手機店在哪裡,你也質疑直接撥打京東客服電話與客服交流,一般情況下可以直接返修,不過要等收發貨的時間,不急用的話可以選擇這個方法。
4、如果過了保修期,那麼所有的方法都差不多了,修手機都是要錢的,可以根據實際情況選擇可以接受的地方修理,不過最好到指定地點維修,以免被黑心商家偷換零件。
5、不管怎麼說買的手機出了問題總是會很麻煩的,所以拿到手的時候注意要先仔細研修一下,不要貼膜,不要做無法還原的事,確保手機是自己喜歡的再貼膜,不然只要做了無法還原成買來樣子的事就不予退換了,除非是手機真的有問題。
6、雖然京東不如淘寶購物人性化,但畢竟京東更加可靠,不會淘寶那樣魚龍混雜,什麼商家都有,需要分辨真假,所以購買手機還是京東比較好。
❿ 在京東商城買東西壞了如何保修
在京東商城買東西壞了提供發票申請售後進行保修。具體操作步驟如下:專
(1)進入京東首頁屬。
申請退換貨或保修:
(1)退貨:如果缺少發票,退貨需要扣除稅點。
(2)返修:返修需要提供發票。
(3)換貨:換貨無需提供發票。