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售後怎麼更改退貨原因

發布時間:2022-07-27 23:28:46

⑴ 同意退款申請後怎麼修改退款原因

賣家已經同意退款申請,你想修改理由,那隻能關閉退款申請後重新申請...只是無論你以任何理由,只要結果和你想要完成的退款退貨要求相符就可以..
你想改的商品與描述不符和你現在的退款申請理由達到的結果是一樣的,

⑵ 拼多多怎麼修改退款原因

退換拼多多是以團購的方式購買,所以商品的價格比較漂亮。如不需要購買,可申請退款,但需填寫退款理由,如退款理由有誤,還可將退款理由修改過來,那如何修改?
假如您申請退款,您訂單中應該填寫退款原因如果需要修改,再次登錄您的訂單找到修改申請應該可以了,或者您也可以直接聯系商家的客服詢問對方,看看該如何處理。以下是具體的操作步驟。
首先打開拼多多,登陸賬號進入;
進入拼多多個人中心後,找到退款訂單,點擊進入。
進入第三步,選擇售後的詳細信息。
拼多多退款,拼多多怎樣修改退款理由。
第4步在拼多多的售後詳情界面,點擊修改申請。
第5步進入修改申請界面後,進行修改退款申請,點擊確認即可完成修改。
退貨說明什麼?
一、拼團定單的退換條件。
拼團訂單不能直接申請退款,需要拼單成功才能申請只退不換,也可以通知客戶聯系拼多多客服解決;或者等待拼單失敗24小時後系統自動給您退款,微信支付的訂單在1-3分鍾內到賬。
只允許退訂。
一、不發貨:買家可直接申請全額退款,在收到訂單退款後24小時內到賬(節假日可能會有延遲)。退卡時,訂單退卡審核後2-6天內到賬,3-7天內退卡審核後退卡。
二、已裝運:聯系客戶拒絕簽收,並通知快遞員打回。
三、訂單退單。
拼多多平台也支持7天無理由退貨和更換商品。若產品出現質量問題或發錯貨造成退貨,賣方承擔往返運費;若無質量問題造成退貨,買方負責。
顧客申請質量退款,在售後詳情頁,系統將同時顯示要求商家承擔退貨運費的說明。如果達到處罰標准,將要求退還運費,因此系統並不會要求所有的售後訂單都要退還運費。
如在拼多多發起拼團但沒有拼團成功的情況下想要退款,只能聯系商家的客服,否則不予退款。商品已發狀態申請退款,一定要如實填寫原因並聯系客服,這樣退款才會快些。

⑶ 拼多多售後先要求換貨,現如何改成退貨退款呢

1、首先需要打開抄登錄拼多多app,點擊右下角【個人中心】進入,如下圖所示。

⑷ 淘寶網購怎麼修改退款原因

1、登錄淘寶,點擊頁面上方的「已買到的寶貝」。
2、找到需要修改申請的訂單,選擇「申請售後」。
3、點擊「修改申請」。
4、重新選擇需要修改的「服務類型」、「退款原因」和「退款金額」。
5、全部確定好之後,點擊提交,這樣就已經修改成功了。

⑸ 同意退款後還能不能修改退貨原因

看情況。
只要賣家還沒同意你退款退貨,你就可以修改成僅退款。如果賣家已經同意退款退貨了,你就改不了了。
當然,如果還沒確認收貨的話,是可以取消退款以後重新申請的。如果是已經確認收貨了,就沒辦法撤銷的,因為售後一旦撤銷就沒辦法再次申請了。
所以沒確認收貨的話,可以找到你退款中的訂單,點擊退款中,裡面就可以取消退款或者看下修改退款信息的。

⑹ 抖音在哪裡修改售後退款理由

就在抖音的訂單紀錄里,找此這筆訂單,然後點擊修改售後退款。

⑺ 在淘寶上已經申請退款了提交了但現在店家要求改退款原因,要怎麼改

退款原因更改步驟如下:

第一步,選擇要退貨的訂單,內點擊「退款」;

拓展資料:

1)如您已經過了維權處理期無法發起退款申請,建議您聯系賣家協商處理哦。如無法協商一致,建議您提供有效憑證,聯系淘寶客服處理。

2)如果您確實操作過付款,但交易訂單狀態一直未改變,請確認您支付所用的銀行卡是否已經扣款,或相關款項是否充值到對應的支付寶賬戶中,如關於錢款仍有問題請直接聯系支付寶客服咨詢。

3)如果您在退款過程中賣家操作了拒絕,且雙方無法協商一致,您可以點擊【要求淘寶客服介入】處理。

⑻ 抖音在哪裡修改售後退款理由

通過消息版塊-消息-消息助手-系統消息-隨意點擊系統訂單消息進入訂單-下拉查找訂單-右上角幫助中心退款申請,點擊即可修改售後退款理由。

拓展:

原口徑:品質退貨率=支付訂單中最新一次售後原因為店鋪商品品質、物流問題退貨退款訂單量/支付訂單量

新口徑:品質退貨率=支付訂單中首次售後原因為店鋪商品品質、物流問題退貨退款訂單量/支付訂單量

這個問題和不能修改中差評一樣,對小店商家影響挺大的。

但是既然平台已經正式公布了這個規則,我們也只能跟著平台規則去走。

核心還是做好品控和售前售後服務。降低用戶中差評或選擇影響品質退貨率的退貨退款理由。

品質退貨理由參考(僅供參考,具體以平台實際情況為准) :

1)非品質方面: 其他、與商家協商一致退款、多拍 / 錯拍 / 不想要、不喜歡 / 效果不好 (退款、退貨退款選擇以上這些理由都不會影響品質退貨率)

2)品質方面: 做工粗糙 / 有瑕疵 / 破損或污漬、 功能故障 效果與商品描述不符 、商品材質 / 品牌 / 外觀等描述不符 、假冒品牌 生產日期 / 保質期 / 規格等描述不符 、商品腐爛/變質 大小/尺寸/重量與商品描述不符 品種/產品/規格/成分等描述不符、 生產日期/保質期與商品描述不符(退款、退貨退款選擇以上這些理由會影響品質退貨率)

3)物流方面: 快遞一直未送達 收到商品少件 / 錯件 / 空包裹 快遞無跟蹤記錄 未按約定時間發貨 包裝/商品破損 少件/漏發 商家發錯貨(退款、退貨退款選擇以上這些理由會影響品質退貨率)

⑼ 淘寶如何修改退款原因

1.在手機上打開「手機淘寶」APP——點擊右下角「我的淘寶」——點擊中間部分「退款/售後」
2.找到需要「修改退款原因」的寶貝,然後點擊「寶貝名稱」那個地方
3.點擊左下角「修改申請」按鈕
4.點擊「退款原因」欄

⑽ 處理售後問題時需要顧客修改的退貨退款原因有哪些

退貨退款的原因有很多,不可能一一列舉出來,但一定不能讓顧客選擇「質量原因」,為把影響減少到最輕,一般要求顧客選擇「7天無理由退貨」或「其他原因」。

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