Ⅰ 你好:請問聯想客戶服務中心是指那方面!
您好,聯想客戶服務中心包括聯想筆記本、台式機、手機、列印機、伺服器、數碼外設等產品的客戶服務中心,主要提供相應產品的售後、維修工作,各個產品的服務中心都是相互獨立的。
Ⅱ 聯想服務中心可以為電腦提供哪些服務
您好,感謝您關注聯想。
我們向您提供:
1)可靠的服務及全方位的IT維護服務產品(延長保修期、擴展服回務范圍與方式、意外保障等),保持硬體與系統始終穩定運行。更可自主定製上述IT維護服務產品,在保障硬體更加安全穩定的同時,節省不必要的維答護開支。
2)硬體升級解決方案,輕松提升電腦性能。差價升級方式,令客戶享受更多實惠。
3)遠程軟體支持服務,您身邊的電腦高手,用好電腦的秘密武器!
4)網路虛擬社區服務,聯想客戶專屬,分享廣大網友的智慧和資源,感受網路的力量。
如需更多詳細咨詢,請聯系聯想服務微信工程師:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/weixin.html?intcmp=Bai
聯想服務微信隨時隨地為您提供多種自助及人工服務。
Ⅲ 聯想的售後可以干什麼
全方位的維修或者更換絕大多數硬體。除非嚴重到需要返廠。然後就回是系統方面的維答護。正兒八經的服務站里的維修人員,大都是很專業的。而且,他們的任何操作,都不會影響機器的保修及售後。這是最讓人放心的地方。除了價格小貴。
Ⅳ 聯想客服做什麼具體工作是否有發展空間
聯想的客服有很多種,如果是電腦客服的話,工作地點在北京上地,也分注冊的、版回訪的、技術支權持的,技術支持還分thinkpad、ideapad、昭陽、台式機。技術類的是非技術類的工資*1.5,不過都沒有什麼前途的,現在聯想的人力系統已經封了,除非有正式員工辭職,要不然就沒有轉正的機會,始終是外包的,至於回訪一類的始終是外包的,如果是服務站的客服,就算各個服務站的員工,基本上跟聯想沒什麼關系,都是各個服務站外包的。
都沒什麼發展,客服在哪都是一樣的,如果要是覺得聯想是大企業裡面有很多晉升機會,也許是吧,但不要從客服開始。
Ⅳ 聯想售後服務中心屬於聯想的部門嗎,聯想售後服務中心裡有哪些崗位
如果是陽光雨露就算是屬於聯想的部門,因為陽光雨露是聯想的子公司,但是現在也有很多服務站是外包給其他公司或者當地經銷商的。崗位的話有:上門工程師,送修工程師,備件工程師,接待工程師,另外還有THINK工程師以及服務站列印機等工程師,都是需要考核才能有工號進行操作內部系統的。
Ⅵ 聯想客戶服務中心是聯想售後嗎
是的,客服中心管售後和過保後的修理。
Ⅶ 聯想售後服務包括哪些
1、保修36個月的硬體包括:CPU、內存。
2、保修24個月的硬體包括:主板、顯卡、回LCD屏、硬碟、電源適配答器、鍵盤、滑鼠模塊。
3、保修12個月的硬體包括:LCD之附件、光碟機、DVD、 CDR/W、軟碟機、Modem卡、網卡、攝像頭等其餘功能模塊和部件。
4、電池保修3個月。
5、隨機光碟、隨機贈送的微型計算機商品等保修3個月。
Ⅷ 聯想專班中的售後服務是干什麼的
您好,聯想專班是為了培養適合聯想售後服務人才所組織的培訓班,聯想售後負責解決聯想所生產的產品,銷售後所出現的問題。
Ⅸ 聯想售後服務工作內容
接待工程師,就是接待用戶報修,然後把機器留下來,推薦一些服務產品,維修工程師,內檢驗機器容哪壞了,然後維修,通知用戶取機,還有在聯想別瞎問待遇咋樣咋樣,你不知道聯想第一天條工資保密么,你敢討論這個被主管發現就死定了
Ⅹ 聯想客戶服務中心怎麼樣,好不好的默認點
官方售後服務中心都是由官方統一授權的,工程師也都是經過官方統一培訓認證的。品牌電腦的整機檢修、清潔、升級,最好還是在對應品牌的官方售後點來處理,官方售後採用的都是原廠配件,工程師的維修技能和規范也肯定更為正規、放心,可以確保維修質量。