導航:首頁 > 售後問題 > 京東售後如何聯系客服電話

京東售後如何聯系客服電話

發布時間:2022-07-24 00:43:29

Ⅰ 怎麼聯繫到京東人工客服

聯繫到京東人工客服步驟如下:

工具:手機、京東app。

1、打開軟體,進入首頁後,點擊右下角的「我的」按鈕,找的「客服服務」,點擊進入。



Ⅱ 京東客服電話是多少

京東客服電話是950618。

京東客服售後特色:

1、7天無理由退貨

客戶購買京東自營商品7日內(含7日,自客戶收到商品之日起計算),在保證商品完好的前提下,可無理由退貨。(部分商品除外,詳情請見各商品細則)

2、售後上門取件

客戶購買京東自營商品15日內(含15日,自客戶收到商品之日起計算)因質量問題提交退換申請且審核通過,在京東自營配送范圍內,京東提供免費上門取件服務。法定節假日、停電、天氣等不可抗力情況除外。

3、售後100分

客戶購買京東自營商品15日內(自客戶收到商品之日起計算)如出現故障,京東售後服務部收到故障品並確認屬於質量故障(以國家三包法等有關法律、法規為准)開始計時。

在100分鍾內(工作時間每周一至周五,上午9:00至12:00,下午13:00至18:00,法定節假日、停電等無法正常處理情況除外)處理完客戶的售後問題,處理完的標志為已經為客戶提交了換新訂單、補發訂單、補償申請或者退款申請(通過郵政等退款要依賴於第三方退款平台服務速度)。

(2)京東售後如何聯系客服電話擴展閱讀:

京東自營商品7天無理由退貨標准

1、簽收商品之日起七天內(按照簽收後的第二天開始計算時間),商品完好可申請7天無理由退貨。

完好標准:能夠保持原有品質、功能,商品本身、配件、商標標識齊全的,視為商品完好。

2、如贈品丟失,退款需扣除贈品費用。

3、部分商品因商品屬性問題,不支持7天無理由退貨,詳情請查看商品詳情頁介紹及售後政策。

Ⅲ 京東商城售後服務電話

他這個是假的,大家千萬別上當了!

Ⅳ 京東撥打什麼電話可以開售後通道

950618(售後投訴熱線)。
京東客服電話24小時人工服務電話:950618。
京東的客服是廣受好評的,服務態度和效率在業界是出了名的好,只要撥打熱線,基本上就有非常熱心關切客戶有什麼問題,任何問題都能夠積極解決。京東客服是24小時全天候在線服務的,不僅有人工服務,也可以發送電子郵件等形式來進行問題反饋,京東的全天候客服也是首個電子商務行業的全天候客服,也推動了其他電子商務平台客服的發展,紛紛效仿,從而更好的幫用戶解決問題。

Ⅳ 京東客服電話

京東客服電話是950618或400-606-5500

京東客服電話工作時間為0:00-24:00

京東商城擁有客服坐席400個,可以為全國客戶提供電話、IVR語音、人工服務、電子郵件等形式的各種服務。未來京東商城將會進一步完善全國客服中心的服務質量,並計劃將客服坐席擴充至600個。

(5)京東售後如何聯系客服電話擴展閱讀:

京東特色服務熱線:

1、第三方賣家客服熱線

第一時間聯系商家回答您的咨詢,電話:400-610-1360

2、京東生命熱線

去專屬、去免費、一元搶寶、電影票、表演票、水電煤電、固定電話/寬頻/有線電視、羊城通充值、加油卡充值、通訊充值、游戲充值、彩票等生活服務業務咨詢

電話號碼:400-616-5500

3、售後到家

部分地區只有自營商品帶有「售後歸家」標志,可享受免費上門提貨、原廠維修服務,電話:400-610-3600。

Ⅵ 京東客服的人工客服如何聯系,電話號碼是多少

京東客服的人工客服可撥打950618進行聯系,京東的客服按種類分不同的咨詢電話內,950618是總的容客服電話,其他種類的客服電話為:

1、物流及返修進度自助查詢可以撥打950618或400-606-5500選1號鍵

2、手機、電腦辦公可以撥打950618或400-606-5500選2號鍵

2、家用電器可以撥打950618或400-606-5500選3號鍵

3、服飾家居、箱包及汽車用品可以撥打950618或400-606-5500選4號鍵

4、相機,耳機/音響,路由器,智能手環等數碼產品及配件可以撥打950618或400-606-5500選5號鍵

5、母嬰 、個護美妝、食品酒水、玩具樂器及圖書可以撥打950618或400-606-5500選6號鍵

注意事項:

1、對京東提出意見與建議可以撥打950618或400-606-5500選7號鍵,此號碼也能夠受理對京東的投訴。

2、咨詢其他如:發票咨詢、 賬戶登錄、手機解綁綁定等問題可以撥打950618或400-606-5500選8號鍵

Ⅶ 京東客服人工電話號碼

京東客服熱線:950618或400-606-5500。

特色服務熱線:

1、第三方賣家客服:

服務說明:第一時間聯系商家解答您的咨詢。

熱線電話:400-610-1360。

2、京東生活熱線

服務說明:GO免單、電影票、演出票、水電煤、固話/寬頻/有線電視、加油卡充值、通訊充值、游戲充值等生活服務業務咨詢辦理。

熱線電話:400-616-5500。

3、企業采購專線

服務說明:企業客戶批量采購咨詢。

熱線電話:400-026-0000。

4、企業購售後專線

服務說明:京東企業客戶售後專享服務熱線。

熱線電話:400-606-6866。

5、京東旅行熱線

服務說明:機票、酒店、旅遊、度假、門票、火車票等旅行業務咨詢辦理。

熱線電話:400-611-5718。

6、京東企業差旅客戶服務熱線

服務說明:企業客戶的差旅業務咨詢,包含機戶、票、酒店、MICE等。

熱線電話:400-622-5368。

7、售後到家

服務說明:僅限帶有「 售後到家」標識的部分地區的自營商品,可享受免費取送、原廠檢修服務。

熱線電話:400-610-3600。

8、奢侈品服務熱線

服務說明:京東自營奢侈品頻道專享客服。

熱線電話:400-608-5500。

9、京東E卡

服務說明:京東E卡銷售熱線。

熱線電話:400-656-0055。

10、京東快遞

服務說明:京東快遞物流查詢、合作咨詢。

熱線電話:950616。

11、整車頻道客服熱線

服務說明:整車頻道內大型活動相關問題咨詢。

熱線電話:4000-168-168。

12、全球購服務熱線

服務說明:京東全球購頻道訂單及 售後咨詢專線。

熱線電話:400-606- 9933。

13、京東生鮮

服務說明:京東生鮮服務。

熱線電話:400-606-3311。

14、京東智能客戶服務熱線

服務說明:京東微聯app問題、智能產品咨詢。

熱線電話:400-606-5522。

15、鄉村推廣員和地方特色館熱線

服務說明:鄉村推廣一員、地方特色館業務咨詢。

熱線電話:4006228800。

16、京東之家/京東專賣熱線

服務說明:京東之家/京東專賣熱線服務。

熱線電話:400-606-0578 。

17、京東家電專賣店(京東幫)

服務說明:京東家電專賣店、京東幫服務店業務。

熱線電話:4006223286。

以上內容參考京東-幫助中心



Ⅷ 京東客服售後服務電話

摘要 為您找到京東商城客服電話

Ⅸ 京東家電售後電話號碼

摘要 您好,下列是為您整理的京東客服電話:

閱讀全文

與京東售後如何聯系客服電話相關的資料

熱點內容
卡奢傢具6 瀏覽:324
電路搭篷 瀏覽:700
車禍維修需要多久能好 瀏覽:631
貝朗傢具怎麼樣 瀏覽:235
vcd播放器故障維修視頻 瀏覽:361
可逆運算電路 瀏覽:771
武漢華為售後維修點查詢 瀏覽:369
後蓋碎了屏幕可以保修嗎 瀏覽:208
momo傢具 瀏覽:555
戶縣哪個鎮傢具廠最好 瀏覽:139
傢具加了多少關稅 瀏覽:522
中山市家電維修 瀏覽:745
華為手機泰州地區維修點 瀏覽:475
三星哈爾濱維修中心 瀏覽:593
多祥家居 瀏覽:14
格拉蘇蒂維修售後 瀏覽:974
楊子空調售後維修電話 瀏覽:912
魚塘防水堤怎麼做 瀏覽:534
ns脈沖電路 瀏覽:198
萊山區家電維修 瀏覽:753