㈠ 由京東發貨並提供售後服務是什麼意思
意思是該商品為京東自營,京東負責快遞,售後服務也是有京東負版責。因為現在京東上有權很多三方賣家,如果是三方賣家的貨就不是由京東發貨並提供售後服務,而是相應的三方賣家提供服務。京東自營的商品一般都是很有保障的,所以放心購買吧。
㈡ 商家發貨京東提供售後服務是什麼意思
你好,指的來是京東的自營商自品:商品頁中商品編號為六位;服務是「由京東商城發貨並提供售後服務」。
第三方賣家銷售:
商品頁中沒有商品編號;服務是「由第三方賣家提供發貨並提供售後服務」;頁面右側注有第三方賣家信息。
㈢ 京東售後機是什麼意思
屬於售後服務,在一定時間內,可以換新機。
這也能促進銷量,設置了售後機,會有很多人為了售後機也會消費一筆。
京東發貨店鋪售後的意思是該商品為京東自營,京東負責快遞,售後服務是由店鋪負責,因為現在京東上有很多三方賣家,如果是三方賣家的貨就不是由京東發貨並提供售後服務,而是相應的三方賣家提供服務。
㈣ 京東發貨供應商售後是什麼意思
說明是京東自營商品。
1、由京東送貨,而不是圓通、申通這種第三方快遞。送貨速度要快很多,可以POS機刷卡。
2、由京東直接提供售後,可以上門取件,而不需要自己把商品寄回廠家。
㈤ 京東商城的申請售後是什麼
售後就是退換服務,與維修服務等。就是說有些商品你買了之後覺得不滿意或者有質量問題,或者是大小不合適需要調換的,在7天內可以申請退換。
㈥ 京東售後處理結果是 售後異常什麼意思
「售後到家」是京東為客戶提供的一項上門取送、原廠檢修 的特色體驗服務。
商品保修期內,如出現質量問題,僅需通過網路或電話提交服務需求申請,京東將提供電話技術支持、上門取送、原廠授權檢測維修等服務內容。
免除您出門送修、自行檢測等麻煩,為您提供輕松、高效、無憂的售後保障。
服務說明
售後到家服務會受到京東自營物流覆蓋區域和京東維修中心授權維修的品牌范圍影響,不同的區域和商品品牌,售後到家時效不一致。
由於計算機、通訊類、辦公設備、攝影攝像類產品存在不易復現的間歇性故障,因此以上查詢時效結果有可能會存在偏差,如有異常情況,京東將及時與您聯系確認。
售後到家服務的注意事項
1.售後到家服務僅針對部分特定商品,具體以您查詢結果為准。
2.此服務僅支持京東自營配送范圍。
3.如遇如自然災害、交通管制等不可控因素及法定節假日,售後到家服務時效順延。
4.售後到家服務不提供數據備份,盜版系統及軟體安裝,個人信息保管等服務內容,請您自行備份個人信息資料等,以免造成資料丟失,京東對資料丟失不承擔任何法律責任。
5.售後到家服務只提供原廠約定的保修內容,不包含為用戶提供越獄、root等服務。
6.對於售後到家服務范圍內的商品,不代表該商品同時符合保內條件。
7.對於保修期外的商品,維修時效與客戶支付維修費用的時效相關,維修時效將做相應的順延。
㈦ 由 京東 發貨並提供售後服務是什麼意思
意思就是這東西是京東商城的,不是個體戶,然後一般來說京東商城要有保障些,淘寶就有很多個體戶掛在淘寶網上賣東西,買電腦這種大件個人還是傾向於JD
㈧ 京東售後部是幹嘛的
京東售後部是負責處理京東售後問題。京東售後部也就是針對您在京東平台上所購買的任何商品出現了任何質量的問題,都會對他們那裡進行維修和退換貨。負責退回快遞拆包檢查有無調換貨,有無污漬破損試穿負責維護評價信息,通過通訊工具與客戶溝通售後問題及時處理。
京東售後客服工作職責及流程
通過咚咚等軟體或電話與客戶溝通,回答客戶相關問題,提供相關售前售後服務,受理客戶售後咨詢,按流程要求給予答復,具有良好的服務意識和態度,有較強的語言組織能力,能圓滑處理各種問題,根據平台要求和規則,做事有條理,認真細致,處理京東售後相關業務,如工單服務單回評等。異常突發問題的處理與跟進。
㈨ 京東發貨和京東售後服務是什麼意思
你好,指的是京東的自營商品:商品頁中商品編號為六位;服務是「由京東商城發貨並提供售後服務」。
第三方賣家銷售:
商品頁中沒有商品編號;服務是「由第三方賣家提供發貨並提供售後服務」;頁面右側注有第三方賣家信息。