淘寶怎麼售後申請退款流程

⑴ 淘寶網退貨怎麼退

退款（貨）的程序：首先由買家申請退款－雙方溝通－賣家必須要同意此退款協議－然後買家就會發貨－發了以後把單號上傳在此退款詳情里－狀態變為等待賣家收貨－賣家收到了貨後確認－退款完成；
1. 登錄「我的淘寶」－＞「已買到的寶貝」 找到相關交易，點擊對應的「退款」按鈕，操作申請退款（請務必在頁面提示的超時時間之前進行退款申請，一般平郵30天，快遞10天，虛擬物品3天，自動發貨商品1天）；
2. 點擊退款後選擇「已經收到貨」「我需要退貨」注意：你沒有收到貨請不要選擇此項，不管對方什麼理由也不要選擇這個。如果在您實際沒有收到貨的情況下點擊此按鈕，將導致錢貨兩空！
3. 「我願意向賣家支付」後面的框里需要給賣家支付多少錢就填多少，比如您的貨一共是25元，現在協商給賣家20元，那麼你就填20元，賣家確認了就支付給賣家20元，給買家退5元。如果要求全部退款，不需要給賣家錢就填寫 0 就可以了！然後填寫退款說明，輸入您的支付寶賬戶支付密碼，立即申請退款
4. 買家申請退款後是退款協議等待賣家確認中，可以查看現在買家的退款狀態。賣家有15天的時間來處理退款協議。如超時未處理，退款協議將生效，交易進入退貨流程。
5. 如果賣家同意退款協議，需選擇退貨地址，保存並通知買家退貨，買家需及時填寫發貨方式及選擇物流公司，完成退貨。一般系統會給買家14天時間來進行退貨操作（具體超時時間請查看退款頁面的超時提醒），如果未按時退貨，退貨退款協議將取消，系統將會把交易款項打款到賣家賬戶。
6. 如果賣家不同意退貨退款協議，交易狀態會變成「賣家不同意協議，等待買家修改」，此時系統給買家的超時一般是15天，如需再次申請退款請再次操作。如果雙方就退款協議問題反復申請拒絕不能達成一致，「客服介入狀態」將變成「需要客服介入」，淘寶客服將在退款申請之日起30天內來介入幫助雙方協商處理；
7. 如果買家選擇快遞發退貨後，賣家可以在10天內來確認收到退貨（具體超時可以查看退款頁面的超時提醒），交易狀態將變成「買家已退貨，等待賣家確認收到退貨」。若賣家同意退款協議，退款成功。若賣家拒絕退款協議，請賣家詳細說明理由，且積極聯系買家協商。
8. 如果買家退貨後賣家不同意退款，雙方無法協商成功，「客服介入狀態」將變成「需要客服介入」，淘寶客服將在退款申請之日起30天內來介入幫助雙方協商處理。

⑵ 淘寶上收到貨了怎麼申請退款

你好
如買家收到商品後需要退貨退款，操作流程如下：
第一步：進入「已買到的寶貝」，找到這筆交易，點擊頁面上的「申請退款」；
第二步：選擇「已收到貨」，是否退貨選擇「退貨」，然後根據您的實際情況選擇退貨的原因。

第三步：提交退款申請。申請成功後系統會有相應的提示。
後續您可以進入「已買到的寶貝」頁面，選擇「退款中」查看退款的詳細信息及賣家答復；
第四步：賣家有5天的時間來同意和拒絕買家的退款申請，若賣家同意退貨協議，頁面上會出現賣家的退貨地址，買家可以根據此地址進行退貨的操作。退貨後，請到退款頁面「填寫退貨信息」
注意：買家需要在7天內退貨，逾期未退貨，退款會被關閉，繼續交易超時。

選擇您退貨的快遞公司，填寫運單號。若下拉菜單中沒有您退貨的快遞公司，請選擇其他進行填寫；
提醒：退貨信息一旦提交將無法修改，若您之前購買了退貨運費險，請務必謹慎填寫。

第五步：確認信息無誤後，點擊「提交退貨信息」的按鈕，退貨信息就提交成功了，賣家後續會有10天的時間來進行確認，逾期賣家沒有處理，系統也會自動退款給買家。

⑶ 淘寶賣家怎麼售後退款退貨退款流程

淘寶來賣家售後退款退源貨退款流程賣家工作台-已賣出的寶貝-售後。具體操作步驟如下：

（1）登錄賣家工作台。

⑷ 淘寶上怎麼處理售後退款

以上答案由有錢花提供，有錢花是度小滿金融（原網路金融）旗下的正規信貸服務品牌。內當您的淘寶訂單存在問題需要退款/售後，建議您優先通過淘寶app後台聯系賣家進行咨詢，若您和賣家無法協商一致，建議您按照您的訂單狀態查看具體的退款操作流程。淘寶退款您可以打開「已買到寶貝」頁面，找到這項交易，點擊退款字樣發起退款申請進行處理。

提示您謹防「假退款真騙貸」的詐騙行為，騙子假冒電商客服，通過「快遞丟失」、「商品假冒偽劣/不合規」 「監管部門要求賠償用戶」等謊言來詐騙用戶，告知用戶賠償款通過各種網貸平台支付，需要先申請平台貸款，貸款打到被害人銀行卡上後，索要「退款」簡訊驗證碼（實為網銀登陸/轉賬驗證碼）或讓被害人把「賠償款以外的金額」（實為用戶自己申請的，需要100%償還的貸款）掃碼支付/轉賬「退回」。這種情況您千萬不要上當，正規網購退款不需要通過其他任何非官方程序；任何需要其他程序的都是騙子！

以上回答由有錢花提供，有錢花是容度小滿金融（原網路金融）旗下的信貸服務品牌，大品牌正規靠譜利率低。手機端點擊下方立即測額，最高可借額度20萬。

⑸ 淘寶售後退款怎麼申請

法律分析：交易成功前退款可以登錄手機淘寶-【我的淘寶】-【已買到的寶貝】找到對應訂單，點擊【退款/退貨】，根據實際填寫相關信息即可；交易成功，可在15天內登陸手淘【我的淘寶】-【已買到的寶貝】找到對應訂單，點擊【申請售後】，根據實際填寫相關信息即可。

法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》 第二十四條 經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內退貨；七日後符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經營者履行更換、修理等義務。

依照前款規定進行退貨、更換、修理的，經營者應當承擔運輸等必要費用。

⑹ 淘寶申請僅退款流程

1、交易成功前退款可以登錄手機淘寶-【我的淘寶】-【已買到的寶貝】找到對應訂單，點擊【退款/退貨】，根據實際填寫相關信息即可。

2、交易成功，可在15天內登陸手機淘寶【我的淘寶】-【已買到的寶貝】找到對應訂單，點擊【申請售後】，流程如下：

第一步：點擊「個人中心」，找到自己的訂單；第二步：找到訂單後，點擊「申請售後」第三步：選擇自己要退款的方式「我要退款」或「我要退貨退款」選擇「我要退款」，填寫退款原因，上傳憑證，點擊提交。

⑺ 淘寶退款怎麼樣申請售後

您好，方法
首先我們先打開手機淘寶客戶端，打開之後在頁面右下角會有一個「我的淘寶」按鈕，單擊該按鈕。
然後會進入到如圖所示面板，此時我們選擇「查看全部訂單」選項。
然後會進入到訂單列表，此時我們找到需要申請售後的訂單，找到之後單擊該訂單商品。
然後會進入到該訂單詳情頁，此時就會有一個「申請售後」按鈕，單擊該按鈕。
然後會要求我們選擇服務類型，假如是只需要退款，那麼就單擊「我要退款」按鈕，如果是要「我要退貨退款」，那麼就單擊該按鈕。
單擊之後會進入到如圖所示，此時單擊「退款原因」按鈕。
然後選擇一個退款的原因。
選擇好退款原因後會回到如圖頁面，此時我們核對退款金額是否無誤，沒有問題的話，那麼單擊「提交」按鈕。
提交之後會跳轉到如圖面板，此時我們只需要等待商家處理即可。

⑻ 淘寶退貨退款申請流程

淘寶是支持7天無理由退換貨的，退貨之前買家可以先跟賣家溝通，告知賣家自己要退貨，然後操作退貨。小米10S，MIUI13.0.3系統，淘寶10.12.10，淘寶退貨退款申請流程如下：

1、打開手機淘寶APP，進入首頁，點擊頁面右下角「我的淘寶」。

現在淘寶退貨都是很方便的，在退貨申請完成之後，假如，你沒有收到商品，並且賣家也沒有發貨那麼在賣家同意之後你就可以收到退款了。

假如，你的商品正在運輸當中，那麼這里的話可能就要你繼續和商家溝通一下攔截快遞的問題，或者快遞到達之後，你自行寄回給賣家，或者拒收。假如，你收到了貨物，那麼你只需要選擇自行寄出給賣家，或者是快遞員上門取件寄出去給賣家，就可以收到退款了。

⑼ 淘寶如何申請退款流程

打開淘寶APP，點擊右下角我的淘寶，選擇我的訂單。
選擇我們要退款的訂單點擊，右邊會出現一個退款功能。
選擇退款方式，選擇貨物狀態，選擇退款原因，點擊提交即可。