淘寶售前轉售後怎麼設置快捷語

『壹』 淘寶接待中心怎麼設置團隊快捷語

一般就梳理買家經常咨詢的問題，從而寫快捷回復，個人的經驗，應該有以下幾下方面：

1. 是否有貨？

2. 幾點發貨，發什麼快遞？

3. 售後等基本情況
   

『貳』 淘寶賣家快捷回復短語的快捷編碼怎麼設置

設置快捷編碼的具體做法如下：

1、第一步輸入千牛賬號和密碼，點擊「登錄」。

『叄』 淘寶上怎麼發送快捷語

快捷短語設置步驟：打開旺旺設置： 點擊「快捷短語」標簽，點擊右側的「新增」按鈕： 在彈出的窗口中輸入快捷短語，然後點擊「保存」按鈕：
回到快捷短語設置頁面，可以選中某個快捷短語，點擊「修改」和「刪除」按鈕對其進行修改或者刪除：設置完畢後，點擊「確定」按鈕即可。 快捷回復的發送：

『肆』 淘寶賣家聊天工具快捷回復語設置什麼語言才好

淘寶賣家聊天工具快捷回復語設置的語言具體如下：

1. 售前用語：開頭語 （一般是 您好，在的呢，請問有什麼可以幫到您的呢 這類似的）；

2. 具體產品的答疑（看你具體做什麼類目，賣什麼產品了，顧客大概會問一下關於產品的哪些問題來 設置快捷鍵，比如說尺寸啊、防水啊類似比較擔心的問題）；

3. 關於服務的快捷鍵（一般顧客會問發什麼快遞啊、多久可以到，什麼時候發貨，你可以根據顧客會問的問題 設置一些相關的快捷用語）；

4. 結束語，也叫作告別語（溫馨提示：收到寶貝後請檢查產品是否完好且確認是否滿意我們產品，如果滿意請給予5分好評哦！如果不滿意，我們的服務承諾是7天無理由退貨（來回運費都不用您承擔），有任何疑問請咨詢在線客服，如果對客服不滿意，請聯系售後服務投拆）等。

『伍』 淘寶怎麼設置快捷短語

在淘寶的客服工作台中，查看聊天記錄旁邊，快捷短語，可以在裡面直接添加和刪除快捷短語！！！一些常用的回復可以編輯在裡面~

『陸』 淘寶快捷短語怎麼設置

登陸千牛客戶端之後，進入聊天窗口，右邊最下方有快捷短語設置，點一下進行添加，設置好對應的常用或者可能用到的短語或者說是回復，可以對短語進行提煉，這樣一旦需要回復的，只需要在聊天窗口裡面打出提煉好的文字或者字母，就可以快速調用出快捷短語了。

『柒』 淘寶店關於退貨，售後信息怎麼設置

如買家有進行中的交易需要退貨退款,操作流程如下:

1、申請退款回，填寫退款申請。

2、提交退款，等待賣答家處理

3、賣家同意退款，退貨給賣家

4、等待賣家確認收貨，退款成功

(7)淘寶售前轉售後怎麼設置快捷語擴展閱讀：

據介紹，淘寶會員只要提出退款申請，填寫好退貨包裹的快遞單號，淘寶網就會替賣家先行墊付購物款項給買家，退款的到賬時間不會超過一秒。

淘寶表示，會根據綜合評估和會員等級，授予淘寶會員300元-1200元的「極速退款」額度，後續淘寶還會對消費者的網購行為進行評估並適時調整。

用戶可在「淘寶會員」中「我的特權」項下查看會員等級，每一個等級會有一個相對應的授信額度。

據悉，淘寶「極速退款」服務是對退貨流程的完善。淘寶方面表示，淘寶每個月會根據會員的誠信表現更新分數。

如果發現有會員利用「極速退款」特權詐取賣家或淘寶財物，或者是提供虛假物流單號獲得退款，而實際並未退貨給賣家，那麼該名會員將永久再無法使用「極速退款」服務。

『捌』 淘寶怎麼設置售後自動回復買家的評語

登上旺旺，進入設置，在系統設置里選擇左邊的客服設置，緊接著選擇客服設置下面的自動回復設置，點擊右邊的修改輸入我們要自動回復的內容即可

『玖』 淘寶後台快捷短語怎麼設置產品鏈接

設置阿里旺旺產品鏈接快捷短語的方法：

打開與某人的阿里旺旺聊天對話框點擊「快捷短語」按鈕（如下圖）

『拾』 怎麼設置賣家淘寶快捷鍵回復 如何設置好自動回復語的呢

千牛里可以設置的，自己找下，很好找 用搜狗輸入法的快捷鍵也蠻好的，我自己就用的這個（開店兩月賣家真誠回答）