京東售後退換如何

1. 京東如何進行退貨

可以在我的訂單中，選擇要退貨的商品，選擇售後中的退貨即可，以電腦版為例，內有以容下步驟：

1、打開京東的首頁，選擇登陸方式，可以掃碼和賬號登錄。

注意事項：

同樣可以在手機京東APP客戶端，點擊我的>退換/售後>申請售後，填寫退換貨信息後，即可提交，提交成功後請耐心等待，由專業的售後工作人員受理您的申請。

2. 在京東上買蘋果手機售後問題怎麼解決

1、京東買的手機一般只要你用了，跟買來的時候不一樣，比如你貼了膜，內就不能退換了，那麼出了問題該容怎麼辦呢？

2、其實很簡單，京東買的手機一般都是全國聯保的，發貨的時候會同時發出保修卡，你可以直接帶上保修卡拿到你購買的手機的品牌店進行維修。

3、如果你不知道你所購買的手機品牌手機店在哪裡，你也質疑直接撥打京東客服電話與客服交流，一般情況下可以直接返修，不過要等收發貨的時間，不急用的話可以選擇這個方法。

4、如果過了保修期，那麼所有的方法都差不多了，修手機都是要錢的，可以根據實際情況選擇可以接受的地方修理，不過最好到指定地點維修，以免被黑心商家偷換零件。

5、不管怎麼說買的手機出了問題總是會很麻煩的，所以拿到手的時候注意要先仔細研修一下，不要貼膜，不要做無法還原的事，確保手機是自己喜歡的再貼膜，不然只要做了無法還原成買來樣子的事就不予退換了，除非是手機真的有問題。

6、雖然京東不如淘寶購物人性化，但畢竟京東更加可靠，不會淘寶那樣魚龍混雜，什麼商家都有，需要分辨真假，所以購買手機還是京東比較好。

3. 京東7天無理由退貨，該怎麼退！

京東商城有7天無理由退貨的優勢，如果非食品類商品只要在7天以內直接申請退回貨，退貨原因寫：7天無答理由退換貨，即可直接享受退貨。

但如果商品超過7天，就要稍微復雜些了，如果在15天以內可以申請換貨，時間更長只能先申請維修，維修三次以上仍然修不好便可申請退貨。

具體退貨步驟：

1、進入我的訂單後，在左側找到常用設置裡面的「返修/退換貨」，點擊您要退貨的商品進入退貨。

4. 京東別人發的鏈接怎樣退換貨

在電腦上申請操作步驟：
登陸京東網站（www.jd.com），進入「我的訂單」（首頁最上方），點擊「客戶服務」菜單下的「返修/退換貨」，出現「京東售後」首頁，點擊「申請售後」即可操作退換貨及返修，提交成功後請耐心等待，由專業的售後工作人員受理您的申請。
在手機上如何申請：
打開京東APP客戶端，點擊我的>退換/售後>申請售後（如下圖），填寫退換貨信息後，即可提交，提交成功後請耐心等待，由專業的售後工作人員受理您的申請。

5. 京東怎麼退貨

一、京東退貨步驟如下：

（1）打開京東APP。

（2）進入京東首頁。

（3）點答擊右下角我的。

（4）點擊我的訂單。

（5）點擊需要退貨訂單。

（6）點擊申請售後。

（7）點擊已售後申請返修/退換貨。

（8）進入退貨頁面。

（9）點擊選擇申請原因。

（10）選擇申請退貨原因。

（11）輸入退貨原因信息專上傳憑證。

（12）選擇退款方式退貨返回方式。

（13）點擊提交等待審核即可。

二、京東退換貨服務說明：

1、外包裝及附件贈品，退換貨時請一並退回，如有破損或丟失，請自行尋找相似包裝代替。

2、關於物流損：請您在收貨時務必仔細驗貨，如發現商品外包裝或商品本身外觀存在異常，需當場向配送人員指出，並拒收整個包裹；如您在收貨後發現外觀異常，請在收貨24小時內提交退換貨申請。如超時未申請，將無法受理。

3、關於商品實物與網站描述不符：京東商城保證所出售的商品均為正品行貨，並與時下市場上同樣主流新品一致。但因廠家會在沒有任何提前通知的情況下更改產品包裝、產地或者一些附件，所以我們無法確保您收到的貨物與商城圖片、產地、附件說明完全一致。

4、如果您在使用時對商品質量表示置疑，您可出具相關書面鑒定，會按照國家法律規定予以處理。
四、如果您符合以上退換服務規格，那麼在下方填寫退換貨原因，填寫退換地址等即可，填寫完成後，點擊底部的「提交」即可，

6. 京東售後已退貨一直不退款怎麼辦

對於這種京東上面購買的商品，退貨之後，商家沒有退款的話，那你可以先聯系商家客服，讓他給你處理一下，如果他不處理的話，你再聯系京東官方客服就好了。

京東的售後可以分成兩大塊，一塊是自營，一塊是第三方。

自營無論是從服務質量和反應速度來說都要比第三方要好一些，畢竟是掙著京東銀子的員工，為了京東的聲譽他們也會負責到底的。買家可以申請保價、退換貨等等，如果不能按照正常流程走，我建議走人工客服，京東的小姐姐態度還是可以的，他們內部應該有比較嚴格的規章制度。

第三方的話，跟自營相比，就少了運費險，退換貨也是由賣家自主售後的。不過京東也許也考慮到有些黑心商家會有賴賬不認的情況，所以如果發生了糾紛，京東也會插手解決的。

京東店鋪保障

京東自營秉承「客戶為先，誠信至上」的宗旨 「讓生活變得簡單，快樂！」為我們的最終目標，為廣大客戶提供最優質的商品及服務。

我們所銷售的電子產品及配件因為生成工藝或倉儲物流原因，可能會存在收 到或使用過程中出現故障的幾率，京東保證所售商品都是正品行貨，能夠提供正規的售後保障。

京東保證商品的正規進貨渠道和質量，如果您對購買的商品質量表示懷疑，請提供生產廠家或官方、權威機構出具的質量檢測報告、書面鑒定文件，將按照國家法律規定予以處理。但對於任何欺詐性行為，京東將保留依法追究法律責任的權利。

7. 京東下單了申請售後了，怎麼樣切回

在界面裡面設置。
操作步驟：1、在我們的手機上打開京東，進去我的界面，點擊退換或售後。
2、進去退換/售後處理中界面，可以看到申請售後的單子，點擊取消申請。
3、彈出框之後，點擊確認取消。
4、可以看到已經成功取消了售後申請。
5、點擊申請記錄，可以看到售後申請的記錄。