❶ 在淘寶上買的東西賣家不肯保修怎麼辦
可以到淘寶申請退復換。
工具制:紅米5手機,淘寶app。
1、打開手機,點擊桌面的【淘寶】app。
❷ 淘寶售後不管了怎麼辦
咨詢記錄 · 回答於2021-11-01
❸ 淘寶買的得不到維修,和維權怎麼辦
沒有確認收貨的話或者收到貨時間不長的話聯系淘寶客服進行維權解決!
❹ 某寶買東西,商家不給保修怎麼辦
一、若交易成功您已收到貨、收到的商品不滿意需要申請售後,可以在交易成功15天內登錄到【我的淘寶】—【已買到的寶貝】 ,找到對應的訂單,點擊【申請售後】:
請選擇您要申請的服務類型:我要退款、我要退貨。
二、若您未收到貨物,請按照以下步驟操作:
1、如貨物還在派送中,建議您聯系賣家幫助催促物流派送,同時關注交易超時;
2、如貨物顯示已簽收,但實際未收到,建議您先聯系賣家,讓賣家幫助與物流公司核實貨物情況,同時關注交易超時。
注意:
1、若交易成功超過了15天,此時訂單已經過了維權處理期,無法發起退款申請,建議您聯系賣家協商處理哦。如無法協商一致,建議您提供有效憑證,聯系淘寶客服處理。
2、若申請售後賣家一直未操作處理,超期系統自動達成申請協議;若賣家操作拒絕申請,您可以申請淘寶客服介入處理。
3、售後入口只能使用一次,一旦售後成功、失敗、撤消之後無法再次申請,建議您主動聯系商家處理,如無法協商一致,建議您提供有效憑證,聯系淘寶客服處理。
若無法與賣家協商一致:
1、訂單在未「確認收貨」前,您可以及時【申請退款】,選擇「僅退款」。
2、訂單如已顯示「交易成功」,您可在交易成功的0—15天內【申請售後】,選擇 「僅退款」。
3、「交易成功」的15天後,頁面上申請售後的入口已經關閉,建議您聯系阿里顧問處理。
各位淘寶買家們,如果買到不合適或者質量有問題的,可以向客服申請售後的,如果賣家不給予處理的話,可以進行投訴的,實在不行的話就直接給差評。以上就是關於淘寶不給售後的一些處理方法。
❺ 淘寶買的東西商家不給售後怎麼辦
交易成功後15天內,在使用商品過程中,發現商品有質量問題或無法正常使用,可申請售後。
如果賣家拒絕售後服務 可以投訴
❻ 淘寶賣家不售後怎麼辦
可以去淘寶客服投訴,一般申請客服介入就可以,但要賣家三天不處理之後才可以申請淘寶客服介入
❼ 我在淘寶上退貨沒有申請售後怎麼辦
你可以旺旺留言告知買家補足運費。 申請退款是買家的權利,你無法替代,你想沒有用,需要買家想才有用。 而且投訴需要在退款申請之後才能發起,難道你非常想買家退款之後隨即投訴你違背承諾
❽ 淘寶上買到假的耐克了,怎麼辦
申請退款處理。
收到假貨需要提供憑證,提供的憑證,需要注意以下幾點:
1,憑證內容真實,清晰可見;
2,可附上具體檢測費用的發票;
3,如有國家政府部門,司法機關或權威質檢機構出具的檢測鑒定憑證,也可上傳。
第一招,一定要看準網店的授權書。在編輯商品信息並上傳的時候,如果是在沒有商標授權書的情況下,是無法使用該商品的商標的!就算是仿照的,也會被原商標的外觀專利者投訴。淘寶在保護知識產權方面還是很嚴格的,賣假貨的商家只是在自取滅亡而已。
第二招,買大牌子的東西最好是在旗艦店買。現在淘寶上同類的商品太多了,而且每一家的價格都不一樣,哪一家的質量更好一些也說不準,光在挑選上就花了大量的時間,到了最後也還是不知道要在哪一家買。這個時候最好的解決辦法就是在旗艦店買了,旗艦店的價格也不是很貴,而且質量還有保證。
第三招,下單前最好是先看其他買家的評論,特別是差評。很多網友在買到假貨而賣家又不解決問題的時候,就會給一個大大的差評。差評對一個賣家來說可是最致命的,有些賣家很是沒有公德心,會一直打電話叫賣家改好評。所以給差評的賣家如果不是非常不滿意,是不會冒著被賣家騷擾的風險給出差評的。
❾ 淘寶買東西商家不處理售後怎麼辦
找官方客服投訴哈。