① 中國人壽保險售後服務工作怎麼樣
內勤和外勤是不一樣的。
內勤基本上是固定薪資加績效獎金,收入比較穩定。
外勤主要做銷售,底薪比較低,但是可以拿銷售的提成。
就是收展部門
收展員的工作就是去維護那些已經離開了保險公司的業務員,他們在職的時候所簽的保單的客戶也就是業內俗稱的「孤兒單」!所謂的「收」也就是想辦法把這些保單的後期各期的保費按時按量的收回公司,然後跟蹤服務好客戶,比如聯系方式的的變更,賬戶的變更、投保人,受益人的變更、、、、然後通過良好的服務與客戶建立良好的關系,並發現客戶的保險需求促使客戶在您這里簽新單,這就是「展」,多數是要上門來進行服務的,工資一般是底薪加提成的形式,收入的多少主要取決於你簽回來的新單的提成,銷得多,收入就高,,因為保險是屬於金融行業,所以您在客戶面前為了顯示保險公司的專業性,您是要著職業裝的!收展員的工作有一個好處就是不用自己另行去找客戶,而是在現有的客戶中間另行再開發就可以了,相對來說會比營銷的容易一些!但是收展員的工作大多數都是在做保全的工作,所以對專業的要求會更高,所以培訓是必不可少的!
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
② 平安保險的售後服務部是幹嘛的這份工作怎麼樣
平安保險的售後服務部只要是:銷售保險單,協助客戶繳納保險費;完成業務銷售指標;為客戶提供售後服務;參加公司會議培訓活動;對業務代表進行輔導培訓。這份工作還是不錯的。
中國平安保險(集團)股份有限公司(以下簡稱「中國平安」 ,「平安保險」,「中國平安保險公司」,「平安集團」)於1988年誕生於深圳蛇口,是中國第一家股份制保險企業,已經發展成為金融保險、銀行、投資等金融業務為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務集團。
為香港聯合交易所主板及上海證券交易所兩地上市公司,股票代碼分別為02318和601318。
經營范圍
投資保險企業;監督管理控股投資企業的各種國內、國際業務;開展保險資金運用業務;經批准開展國內、國際保險業務;經中國保險監督管理委員會及國家有關部門批準的其他業務。
企業文化
願景:國際領先的科技型個人金融生活服務集團。
使命:對客戶負責、對股東負責、對員工負責、對社會負責。
價值觀:價值最大化是檢驗平安經營管理一切工作的標准。
核心理念:專業創造價值。
品牌口號:專業,讓生活更簡單。
文化特徵:危機意識、包容、簡單。
公司訓導:專業領先、誠信服務、創造價值、回饋社會。
③ 保險售後服務工作好做嗎
保險售後服務不好做,因為保險售後接觸的基本上都是保險理賠,或者是投訴電話,要有很好的心理承受能力,以及解釋和說服力才能勝任工作。
④ 做保險工作好嗎
肯努力肯定是份好工作,保險公司一般分為外勤和內勤,外勤是代理人,也就是出去賣保險的,與保險公司簽訂的是代理人合同,需要出單做業績;內勤簽訂的是勞動合同,主要負責公司整體的運營,如訓練、方案、營銷活動、財務這些,內勤不需要出單,和其他公司的工作一樣;現在保險已經越來被越多人接受,甚至已經加入中小學生讀本,可以說發展空間還是很大的。
一、崗位職責
1、為客戶提供信息咨詢,保單管理,理賠,保險金領取等全方位金融理財服務;
2、維系並管理客戶關系,擴展業務,處理好售後服務;
3、協助經理辦理交待的工作,具有團隊意識。
任職資格
1、口齒伶俐;
2、有積極的進取心,自信心,責任心;
3、具備良好的溝通能力及團隊協作能力;
4、有經驗者優先。
二、主要工作職責:
1、在個人住所就進區域內,為公司固定客戶提供收取保費、保險咨詢、保單保
全、保險理賠等服務;
2、和團隊一起對所負責的區域進行公司品牌維護、公司形象宣傳、以及市場開
發;
3、為客戶提供個性化的家庭保險方案;
4、建立和管理區域團隊
三、 入職要求:
1、大專及以上學歷,年齡24-45周歲;
2、有良好的溝通協調能力、學習能力、認真負責、勇於進取;
3、身體健康、品行端正、有良好的服務意識、擁有清晰的人生目標;
4、良好的親和力、溝通能力及團隊合作精神,能在壓力下工作;
5、從事過管理工作、售後服務工作或有保險從業經驗者優先考慮;
6、廣州市戶口或在廣州市居住3年以上者優先考慮;
工作職責:
1、服務於公司VIP客戶及京城高價值個人客戶,為高價值個人客戶提供全方面金融理財服務;
2、通過與客戶溝通,了解客戶在家庭財務方面存在的問題以及理財方面的需求;
3、根據客戶的資產規模、生活目標、預期收益目標和風險承受能力進行需求分析,出具專業的理財計劃方案,推薦合適的理財產品;
4、通過調整存款、股票、債券、基金、保險等各種金融產品的理財產品比重達到資產的合理配置,使客戶的資產在安全、穩健的基礎上保值升值;
5、協助客戶開立帳戶及一系列後期服務;
6、定期與客戶聯系,報告理財產品的收益情況,向客戶介紹新的金融服務、理財產品及金融市場動向,維護良好的信任關系。
招聘要求:
1、25歲以上,金融或相關專業,大專以上學歷(海歸優先);
2、誠實守信以及良好的團隊合作精神,迎接挑戰的信心和對工作的激情;
3、1年以上證券、銀行、保險、信託、期貨、投資公司(其中之一)工作經歷者優先;
4、具有扎實的經濟、金融、投資等領域的相關理論知識;
5、深厚的行業與公司研究能力,敏銳快捷的市場反應能力和較強的風險控制意識;
6、善於對宏觀經濟形勢和股票市場進行深入分析,為客戶提出行業配置以及投資策略建議;
7、具有嚴密的邏輯思維和分析判斷能力,良好的公眾演講能力和溝通能力;
8、取得金融業專業資格認證者優先;
9、因理財師是彈性工作時間,需要具備良好的自我時間管理能力;
1. 負責回訪、接聽400熱線,處理用戶訂單問題及投訴
2.負責為詢價用戶報價計算車險訂單,並協助後續出單郵寄的工作。
3. 協調以及處理客戶端訂單,為軟體使用客戶端提供技術支持
4. 協助其他部門完成禮品兌換等工作
5. 完成領導安排的其他工作
⑤ 做平安保險售後服務工作怎麼樣好的加分
平安公司制度非常好。非常先進只要你好好工作一定能得到意想不到的收獲。我現在在來平安5個月了感覺平安非常好。主要是公平晉升。
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
⑥ 合眾人壽保險的售後工作能不能幹
合眾人壽保險的售後工作能幹,俗話說三百六十五行行行出狀元,作為成年人,這份工作能不能幹主要還是取決於自己本身,如果是你對這份工作十分熱愛,各方面也比較的滿意那麼這份工作對你來說就是一個很好的歷練和成長的過程,如果說自己感覺這個工作不是想像中的樣子或者說未來沒有打算往保險售後這個方向發展的話可以選擇別的工作,總的來說都是考能力、肯吃苦。
一、合眾人壽介紹
合眾人壽致力於為社會大眾提供人文關懷的壽險產品和服務。公司開發了一整套完備的產品體系,覆蓋傳統的長期壽險、分紅保險、重大疾病保險和短期險產品等種類。合眾人壽建立了「以客戶為中心」的客戶服務體系,提出「合眾保險理賠不難」的服務承諾,並推出相應的八大理賠服務舉措,力求以友善、便捷、專業的服務,為客戶提供全方位的金融服務。
二、合眾人壽保險的優勢
1、投保方便:只需登陸合眾人壽官網,選擇所需產品,填寫信息並付費,保單即時生效,短短幾分鍾便可完成購買;
2、價格低廉:通過官網銷售的產品,省去了中間諸多費用,並常常進行各種促銷活動,價格十分優惠;
3、服務便捷:在官網不僅能實現產品購買,還可以在線辦理各種業務,省時省力省心。
三、保險注意事項
1、全面了解保險合同及風險,消費者在購買保險之前一定要清楚了解保險條款和權力義務的關系,同時要具有風險意識,尤其是保險責任、免賠事宜、理賠事宜等核心部分要做全面詳細的了解,有效保障自己的利益,如果對保險銷售人員的表述存在疑慮,可以致電保險公司的統一客服熱線進行咨詢。
2、合理選擇所需的保險產品,消費者要合理選擇所需的保險產品,不要僅聽信「收益高」的說法就購買了保險產品,建議首選購買意外傷害保險,若是沒有其他醫療保障,建議在購買意外傷害保險時為自己增加一款醫療險種。
網頁名稱:合眾人壽保險官網
適用系統:Win7/Vista/Win2003/WinXP/Win8/Win10
瀏覽器型號:360安全瀏覽器 基於Chromium 86內核
瀏覽器版本號:13.1.1662.0
⑦ 平安保險售後服務部工作怎麼樣
平安保險售後服抄務部是干什麼的
幫你分析一下:平安售後服務人員屬於保險公司銷售部門的一部分,實質還是需要做出業績來,換句話講,當然需要拉新客戶為主,口頭上說什麼「區拓員或保險服務員」其實跟業務員一樣,換湯不換葯.
的確,簽單很容易,但其中需要經過許多不為人知的困難和拒絕,首先在心理上保持平和心態,覺得只要盡力盡心即可,不要太強求和勉強自己,順其自然。然後不斷適應這個環境,畢竟這跟傳統行業是有很大區別的。
就像大家所認為的那樣,保險的確不好做。但,而且現在保險公司真的缺乏相關人才,我的意思何不去償試一下,因為在保險行業裡面說過這么一句話「保險不是人做的,而是人才做的」,也許經過保險行業的磨練,你肯定會有收獲的,以後也會在這個社會越來越值錢。你說呢?
另外,保險業務完全在於自己,關鍵是不是在用心工作即自己的態度決定,這跟自己的性格呀,資源呀,都是沒有太大關系。
保險公司的底薪,銷售行業畢竟與自己的業績掛溝的,沒有業績,不用說2000,5000的底薪,甚至更高,都是不存在的。
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"