淘寶售前怎麼轉售後

⑴ 淘寶怎麼從售後轉售前

進入寶貝頁面直接聯系賣家

⑵ 淘寶旺旺怎麼從主旺旺轉到售後旺旺上

賣家中心-子賬號管理-新建員工，然後建立一個售後客服就行了的 然後就可以在千年上轉移的

⑶ 淘寶售前和售後的區別

⑷ 客服在售前售中售後需要做的工作~

在網上購物時，用戶總是會向客服詢問一些問題，以了解寶寶的詳細情況。所以很多商家都很重視淘寶客服的服務內容。今天我們要講的是售後服務在售前、售中、售後應該怎麼做。
售前介紹產品，推薦尺寸。發貨前退款結算，顏色變更，地址變更，銷售期間備注。售後，收到貨後解決質量問題，退換貨，好評返現等。
淘寶客服工作內容介紹:
淘寶客服的工作內容1:離線期間查詢客戶留言板上的留言。
其實每天下班後，毫無疑問會有客戶在手機上逛淘寶。當他們有疑問時，會積極進行詢問。因為客服的工作不是24小時制，很多都是兩班倒到晚上12點，有的還會早下班。所以他們上線的時候，第二天就會說明客戶查詢的問題。這是一個淘寶客服人員的基本規則，就是，
另外，如果店鋪客服人員平時不通宵工作，那麼在6.18、雙十一、雙十二等大中型傳統節日，一定要安排部分客服人員上夜班。，而且有一定的工作經驗會更強。
淘寶客服工作內容二:立即掌握店內推廣活動。
由於店鋪會有一些准時或定期的促銷活動，作為客服人員，需要立即掌握這個主題活動的標准，尤其是一些新發布或新停產的商品，這樣主題活動頁面也可以停產升級，此外，還需要與運營和藝術設計做好溝通，以促進店鋪促銷活動的正常運行。
淘寶客服工作內容三:掌握店內爆款和促銷禮品。
店內的每一款爆款產品和特價產品都要有區分和區分，要清楚的了解他們產品的賣點，還要掌握主題活動的包裝內容，也能很好的解釋客戶的疑惑。另外，也要注意一些反饋實際效果不佳的評論，立即調整跟蹤。
淘寶客服工作內容四:個性化服務。
毫無疑問，個性化服務最重要的在於個性化。因為個性化的服務項目意味著客戶可以感覺到你與眾不同，也覺得店家呈現的服務項目非常好，那麼就可以算是個性化服務了，所以你的客服需要積累自己的工作經驗。

⑸ 千牛售前客服怎麼轉售後

電腦端轉接方法：

打開千牛對話框，如圖所示轉出-選擇轉出給團隊或者個人然後點擊完成之後就轉接過去了。（旺旺需在線)

手機端轉接方法：

點擊+號然後下面有一個轉接的按鈕。自己操作下就清楚了，很簡單的，手機千牛也是可以轉接的。

⑹ 淘寶店鋪裡面怎麼設置售前售後聯系方式

淘寶-賣家中心-左側-店鋪裝修-添加客服中心-編輯-填寫聯系方式即可

⑺ 淘寶退款，老闆說給我轉售後，什麼意思

一般客服有分售前客服跟售後客服，售前客服一般充當導購的角色，如果遇到退款退貨或者其他問題，都會讓售後客服負責跟進。他這意思就是售後客服會幫你處理退款問題。

⑻ 我剛開始做淘寶客服 人家要轉售後 我要怎麼轉給售後

一，先在工作台，打開咨詢售後哪位顧客的聊天窗口
二，按以下圖片圈起處，轉給貴公司售後負責人
即可

⑼ 我在淘寶買東西有質量問題，聯系店主，說幫我轉接售後，是什麼意思

若是商品出現問題，你先拍下出現問題的圖片然後發到給售後。店鋪是有分售前，跟售後。售後是處理出現商品質量問題等情況！所以賣家幫你轉接售後，是讓售後的人員幫你跟進，你把你的情況反饋給他知道去處理就好！

⑽ 淘寶怎麼申請售後

淘寶可在淘寶網-我的淘寶-已買到的寶貝-商品訂單-申請售後。具體的操作步驟如下內：

（1）進入容淘寶網首頁。

這樣就解決了淘寶申請售後的問題了。