Ⅰ 買品牌電器壞了打售後不解決找哪個部門投訴有用
我們是有一個消費者協會的,就是電話號碼12315,如果售後不解決的話就打這個電話投訴。
Ⅱ 天貓店賣家不處理售後怎麼辦
天貓賣家不處理售後的話,那麼你可以去天貓平台上投訴這個店鋪以及賣家的。這樣平台就會介入給你處理的。
Ⅲ 九陽線下店不維修怎麼投訴
直接登錄九陽客服中心投訴就好。
小家電的使用頻率並不低,出現故障在所難免,九陽近年來也生產了不少這樣的售後服務確實讓人們對九陽品牌的印象大打折扣。
消費保可以將您的問題反饋給九陽售後部門。
Ⅳ 某寶買東西,商家不給保修怎麼辦
一、若交易成功您已收到貨、收到的商品不滿意需要申請售後,可以在交易成功15天內登錄到【我的淘寶】—【已買到的寶貝】 ,找到對應的訂單,點擊【申請售後】:
請選擇您要申請的服務類型:我要退款、我要退貨。
二、若您未收到貨物,請按照以下步驟操作:
1、如貨物還在派送中,建議您聯系賣家幫助催促物流派送,同時關注交易超時;
2、如貨物顯示已簽收,但實際未收到,建議您先聯系賣家,讓賣家幫助與物流公司核實貨物情況,同時關注交易超時。
注意:
1、若交易成功超過了15天,此時訂單已經過了維權處理期,無法發起退款申請,建議您聯系賣家協商處理哦。如無法協商一致,建議您提供有效憑證,聯系淘寶客服處理。
2、若申請售後賣家一直未操作處理,超期系統自動達成申請協議;若賣家操作拒絕申請,您可以申請淘寶客服介入處理。
3、售後入口只能使用一次,一旦售後成功、失敗、撤消之後無法再次申請,建議您主動聯系商家處理,如無法協商一致,建議您提供有效憑證,聯系淘寶客服處理。
若無法與賣家協商一致:
1、訂單在未「確認收貨」前,您可以及時【申請退款】,選擇「僅退款」。
2、訂單如已顯示「交易成功」,您可在交易成功的0—15天內【申請售後】,選擇 「僅退款」。
3、「交易成功」的15天後,頁面上申請售後的入口已經關閉,建議您聯系阿里顧問處理。
各位淘寶買家們,如果買到不合適或者質量有問題的,可以向客服申請售後的,如果賣家不給予處理的話,可以進行投訴的,實在不行的話就直接給差評。以上就是關於淘寶不給售後的一些處理方法。
Ⅳ 淘寶買了東西出現問題,售後不處理如何維權
不管是系統好評,還是你給的好評,付款加好評後,就是一個交易結束了內。但,有許多問題並不是馬容上能發現的,所以在你交易完成後,一般會在你「已買到的寶貝」下面對應的產品上有個「申請售後」或「投訴維權」約在二個月內是有效的。如果不行盡快與淘寶客服聯系或申請介入,當然最終結果要看賣家是否負責,不知你購的這款產品賣家信譽如何,有啥子購物保障。如果賣家不行,你最多給個差評。當然淘寶介入也注重的是證據,你與賣家的聊不記錄,產品照片是很重要的!
Ⅵ 買黃金後,店鋪兩天後就撤店該找誰售後
消協或市場監管部門投訴。
如果有連鎖店的可去連鎖店溝通協調,如果不行可與消協或者市場監管部門投訴解決,如果是個人店鋪關閉了會比較麻煩,只能去別的地方以舊換新,那樣會有一定的折舊費和工費,建議購買貴重物品去正規大型的店鋪去購買,保證質量保證售後。
中國消費者協會於1984年12月經國務院批准成立,是對商品和服務進行社會監督的保護消費者合法權益的全國性社會組織。
Ⅶ 淘寶怎麼投訴店鋪
淘寶投訴賣家分兩種情況,一種是我們還沒有購買商品,在與賣家咨詢時雙方出現了矛盾,另一種是我們已經在賣家那邊購買了相關的商品。其實在淘寶的幫助中心就有很多教我們怎麼投訴賣家的說明了。
如果是第一種情況,我們自己沒有惡意的情況,賣家的言語或者行為中傷了我們,我們可以打開和賣家的旺旺聊天窗口,點擊聊天窗口上方的舉報按鈕。然後在彈出的舉報中心窗口中,根據賣家的惡意行為,選擇合適的舉報方式並且填寫相關的內容,並且提交,這樣我們就舉報成功了。
當然了,大部分人投訴賣家的原因應該是第二種,那就是對商品不滿意,而和賣家達不成雙方都同意的方案,如果我們的理由合理的話,我們就可以投訴賣家了,具體方法是,使用我們的淘寶賬號登錄淘寶網,然後點擊我的淘寶下的已買到的寶貝。
這樣就進入了我們已買到的寶貝的列表頁面,在已買到的寶貝的列表頁面我們可以看到,基本上所有的商品的商品操作那一個列表下都有投訴商家的便捷鏈接。
。
也就是我們點擊投訴商家鏈接就可以進入服務投訴頁面,在這個頁面上我們寫清楚投訴原因和投訴說明、聯系電話和憑證等,然後點擊提交投訴申請給客服,讓客服介入處理,就可以了。
後面的事情就交給淘寶客服去處理了,我們就只需要等待淘寶客服的電話通知就可以了,一般客服是站在我們消費者這邊的。
Ⅷ 淘寶買東西退貨不給處理怎麼投訴賣家
直接在你的訂單里,點擊投訴商家。首次投訴是由商家客服受理的,之後你再發起二次投訴,淘寶客服就自動介入了。
Ⅸ 淘寶賣家不履行售後服務怎麼辦
他違反了哪條哪款,你帶上證據,直接找淘寶 客服投訴即可。
Ⅹ 投訴實體店最狠的辦法
投訴實體店最狠的辦法,在這里告訴你,投訴實體店,首先你要有證據,投拆人家,你要合理合法,要到正規的渠道去投訴人家消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
撥打消費者投訴電話12315,進行實名舉報比較可靠。如果是連鎖店的話也可以總部投訴等等,方法和途徑很多,最好的就是12315了。1、投訴實體店最狠的一招:向實體店投訴。顧客在商場實體店購買假冒偽劣產品,或對商場實體店的服務不滿意,或許許多人會去政府有關部門或媒體呼籲,其實大家所不知道的是,商場現場設置了接待消費者投訴的場所,投訴實體店最狠的一招,就是有些糾紛可以現場協調解決;
2、投訴實體店最狠的辦法是:向12315消協投訴。我們的法律規定,對於投訴,如果是權益受到損害,被投訴人屬於工商行政管理機關管轄,可以撥打12315進行投訴。消費者在消費過程中,如合法權益受到侵害,可通過投訴實體店最狠的方式進行12315投訴。打電話後,如需要投訴,請按照工作人員提示回答問題,如實告知投訴的理由、事實等;
3、投訴實體店最狠的三招:投訴12345。各級政府設立12345市民服務熱線,加強公共服務工作。如市民致電熱線,受理人員會將投訴及時轉交有關部門處理。對實體店投訴最嚴厲的辦法,有關部門處理後會回復市民。由於有關部門也要將處理的結果反饋給市民服務熱線,納入考核,因此,投訴一般可以得到較好的解決;
4、投訴實體店最狠的辦法是:向公安部門舉報。實體商店涉嫌欺騙,情節較重,涉及金額較多,構成詐騙的,應當報公安機關處理。抱怨實體店最狠的辦法有哪些,請警方介入,不僅可以避免更多消費者上當受騙,還可以為自己爭取減少財產損失的可能性。
5、尋求媒體曝光:尋找媒體曝光給予支持!比如:小莉幫忙、河南民生大參考等等,一般媒體曝光後,相關監管單位會介入快速調查,以正輿論!
協商不成可以向當地消費者協會投訴。以上兩種,合法的,投訴商家的,渠道,沒有什麼狠不狠的辦法。