千牛工作台怎麼進行售後

① 千牛的退款售後在哪裡查看呢

千牛的退款售後在待辦事項頁面中，操作方法如下。

設備：蘋果11

系統：ios14.6

軟體：千牛9.32

1、首先打開手機中已下載的千牛應用。

② 千牛工作台怎麼延長客戶退貨時間

在訂單詳情裡面點擊延長退貨時間。
如果遇到買家換貨或者其它原因需要延長退貨時間，可以直接在手機上對已發貨訂單進行延長退貨時間。打開千牛賣家工作台，然後點擊交易管理。打開已發貨訂單，點擊進入訂單詳情。在訂單詳情裡面點擊延長退貨時間。選擇延長的時間，可以選擇3天-5天-7天-10天。

③ 手機千牛怎麼打開售後入口

進入千牛應用後,在首頁面的待辦事項一欄中點擊待退款售後按鈕。

④ 千牛的售前售後在哪看

在商品訂單中可以看。
千牛和旺旺的區別：全新阿里旺旺是中文站阿里旺旺與淘寶旺旺整合而成，它更聚焦於快捷方便的即時洽談，更適合在1688網站上采購的用戶。而千牛工作台，不僅集成了即時溝通工具（旺旺），而且還有商品管理，店鋪流量實時監控工具等，更適合網站管理需求的賣家用戶。

⑤ 千牛售前客服怎麼轉售後

電腦端轉接方法：

打開千牛對話框，如圖所示轉出-選擇轉出給團隊或者個人然後點擊完成之後就轉接過去了。（旺旺需在線)

手機端轉接方法：

點擊+號然後下面有一個轉接的按鈕。自己操作下就清楚了，很簡單的，手機千牛也是可以轉接的。

⑥ 千牛售後通用是什麼意思

退款處理，任務管理，智能報表，售後設置
自動化處理售後退款任務，節省人力節約時間,多種批量化處理工具助力商家更高效地處理售後退款任務，七大數據模塊追蹤店鋪售後指標，售後服務可量化。
千牛售後服務平台是阿里巴巴官方出品，為天貓商家打造的數據化、智能化的一站式商家服售後務工作台，致力於幫助廣大天貓商家快速提升售後服務效率、降低服務成本、預防售後服務風險，從而給消費者創造更好的服務體驗

⑦ 千牛換貨怎麼操作

千牛換貨怎麼操作？
隨著網路時代的到來興起，我們的生活變得越來越來便利，太多的上班族由於工作較繁忙，無太多時間逛商場，坐在辦公室都願意喜歡在淘寶購物，因為足不出戶，網上想買什麼就能買到，而且很多東西比實體店便宜款式還多，其中包括小編也會一個十足的剁手黨啊！但是很多時候大家都會遇到種種原因（尺寸或質量問題等）而換貨退貨退款，這時如果選擇壓箱底就劃不來了（土豪飛過），畢竟換貨退貨退款也並不是那麼麻煩的事，今天就來給大家分享一下淘寶是怎麼換貨的。
01
若訂單「未確認收貨」，該狀態下無法申請換貨哦，建議您優先PC旺旺聯系賣家協商換貨即可，並保留相關聊天憑證，一般賣家都會同意的。如無法協商一致，建議您可以【申請退款】。

02
若訂單顯示為「賣家已發貨」如果您已收到貨需要退貨的，登錄【我的淘寶】-【已買到的寶貝】頁面找到該筆訂單，點擊【退款/退貨】-【退款/退款】。待退款協議達成，則會顯示為【請退貨】。

03
若訂單顯示為「交易成功」的，訂單「交易成功」的0—15天內，建議您優先【申請售後】，選擇「我要換貨」，選擇「退款原因」，輸入退款說明，提交退款申請即可。

04
「交易成功」的15天後，您的交易已經過了換貨的維權范圍，建議您聯系賣家協商處理哦！

特別提示
所謂的換貨就是退貨退款！重新拍過，再買！千萬不要私下寄貨回給賣家，必須經過淘寶網的監督，走淘寶正規換貨退貨退款流程，到時您沒有證據，無良賣家可以反口說您簽收貨後沒有「確認收貨」，交易限定時間一到，錢就自動從支付寶打到賣家賬戶！ 您就會錢貨兩空！

如賣家拒絕換貨，您還可以申請淘寶客服介入處理哦。